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截至2005年底統(tǒng)計，全國有國際旅行社1590家，國內(nèi)旅行社15256家，總計16846家。其中：有15601家通過年檢，占總數(shù)的92.61%；有809家暫緩通過年檢，分別受到限期改正、警告、通報批評、限期整頓、停業(yè)整頓等處分，占總數(shù)的4.80%；有436家不予通過年檢，占總數(shù)的2.59%。

一、旅行社行業(yè)規(guī)模分析

2005年度全國16846家旅行社，新增加1507家，同比增長9.82%。其中，國際社增加118家，同比增長8.02%；國內(nèi)社增加1389家，同比增長10.02%。

2005年底，全國旅行社總資產(chǎn)419.26億元，同比減少1.21%。負債232.02億元，同比減少0.77%；所有者權(quán)益187.24億元，同比減少1.75%。旅行社總資產(chǎn)按形態(tài)分，固定資產(chǎn)99.19億元，占總量的23.66%，同比減少2.30%；流動資產(chǎn)250.54億元，占總量的59.76%，同比增長3.75%；其他類型資產(chǎn)69.53億元，占總量的16.58%。

直接從業(yè)人員為24.89萬人，其中，導游人員9.39萬人、領(lǐng)隊人員2.05萬人、會計人員2.86萬人、經(jīng)理人員6.95萬人、其他人員6.25萬人。

二、旅行社經(jīng)營情況分析

根據(jù)16245家旅行社（國際社1556家，國內(nèi)社14689家）填報的有效數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2005年度全國旅行社營業(yè)收入1116.59億元，同比增長9.70%，毛利潤總額78.47億元，毛利率為7.03%，凈利潤總額1.27億元，凈利率為0.11%；旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入1070.14億元，同比增長10.12%，旅游業(yè)務(wù)毛利潤為67.49億元，旅游業(yè)務(wù)毛利率為6.31%；實繳稅金為8.12億元，同比增長16.82%；外匯結(jié)匯9.01億美元，同比增長38.41%；全年促銷費支出4.77億元，同比增長7.90%。

三、旅行社細分業(yè)務(wù)分析

1、入境旅游業(yè)務(wù)

2005年度全國旅行社入境旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入為187.05億元，同比增長15.61%，占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入總量的17.48%；入境旅游業(yè)務(wù)毛利潤為15.06億元，同比增長8.49%，占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)毛利潤總額的22.31%。

入境外聯(lián)936.07萬人次，同比增長12.13%，其中外國人547.18萬人次，同比增長10.57%；外聯(lián)人天數(shù)為3989.45萬，同比增長13.91%，其中外國人為2617.90萬人天，同比增長12.93%；接待入境旅游者1552.53萬人次，同比增長9.88%，其中外國人915.05萬人次，同比增長13.67%；接待入境旅游者人天數(shù)為4363.67萬，同比增長22.99%，其中接待外國人2708.99萬人天，同比增長20.72%。

2、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

2005年度全國國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入691.13億元，同比增長10.40%，占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入總量的64.58%；國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)毛利潤為42.22億元，同比增長18.04%，占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)毛利潤總額的62.56%。

國內(nèi)旅游組織6216.03萬人次，同比增長8.47%，共20347.77萬人天，同比增長65.10%；接待8089.43萬人次，同比減少16.05%，共17350.97萬人天，同比減少4.48%。

3、出境旅游業(yè)務(wù)

2005年度出境旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入191.96億元，同比增長4.31%，占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入總量的17.94%；出境旅游業(yè)務(wù)毛利潤為10.21億元，同比增長3.58%，占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)毛利潤總額的15.13%。

2005年度共組織出境游679.69萬人次，3164.88萬人天，其中：出國游312.67萬人次，同比增長18.62%，1850.56萬人天，同比增長10.35%；港澳游367.02萬人次，同比增長24.41%，共1314.32萬人天，同比增長15.82%。另外共組織邊境游40.34萬人次，同比減少54.72%。

四、旅行社總體結(jié)構(gòu)分析

1、旅行社區(qū)域分布

旅行社數(shù)量排在前十位的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）依次為：山東（1489家）、江蘇（1292家）、浙江（1081家）、遼寧（1003家）、廣東（860家）、河北（833家）、河南（823家）、上海（735家）、北京（708家）、湖北（641家），十省市旅行社總量占全國旅行社總量的56.19%。

2、旅行社經(jīng)營狀況分布

經(jīng)對各?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)）旅行社經(jīng)營的旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入、旅游業(yè)務(wù)毛利潤、實繳稅金、外匯結(jié)匯、入境外聯(lián)人天、入境接待人天、國內(nèi)組織人天、國內(nèi)接待人天等八項指標進行綜合排名，前十名地區(qū)為廣東、北京、上海、浙江、江蘇、山東、四川、云南、重慶、福建。

3、旅行社類別結(jié)構(gòu)

（1）國際旅行社

國際社數(shù)量占全國旅行社總量的9.44%，人員占全國總量的35.68%，資產(chǎn)占全國總量的65.79%，旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入占全國總量的62.44%，旅游業(yè)務(wù)毛利潤占全國總量的63.06%，全年促銷費占總量的67.87%，實繳稅金占67.09%。

其中出境游組團社共671家，占全國旅行社總數(shù)的3.98%，占全國國際旅行社數(shù)量的42.20%；旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入565.79億元，占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入的52.87%，占全國國際旅行社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入的84.68%；旅游業(yè)務(wù)毛利潤35.96億元，占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)毛利潤的53.28%，占全國國際旅行社旅游業(yè)務(wù)毛利潤的84.49%；實繳稅金4.76億元，占全國旅行社實繳稅金總量的58.62%，占全國國際旅行社實繳稅金總量的87.34%；外匯結(jié)匯7.61億美元，占全國旅行社創(chuàng)匯總量的84.46%；入境外聯(lián)人天、入境接待人天分別占全國國際旅行社總量的87.48%和80.55%。

其中外商投資旅行社共21家，占國際社總數(shù)的1.32%，新增加4家：外商獨資旅行社7家、外商控股合資旅行社5家、中方控股合資旅行社9家；北京13家，廣東3家，上海3家，云南、天津各1家。外商投資旅行社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入占國際旅行社總量的2.08%；旅游業(yè)務(wù)毛利潤占2.80%；入境外聯(lián)人天占2.49%，入境接待人天占1.67%；實繳稅金占1.99%；外匯結(jié)匯占8.06%。

（2）國內(nèi)旅行社

國內(nèi)旅行社數(shù)量占全國旅行社總量的90.56%，從業(yè)人員占全國的64.32%，資產(chǎn)占全國總量的34.21%，旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入占全國總量的37.56%，旅游業(yè)務(wù)毛利潤占全國總量的36.94%，國內(nèi)旅游組織人次占全國總量的64.23%，國內(nèi)旅游接待人次占全國總量的69.87%。

4、旅行社所有制結(jié)構(gòu)

全國旅行社中國有獨資企業(yè)占18.47%，股份制企業(yè)占73.65%，其他類型企業(yè)占7.88%。國際旅行社中國有獨資企業(yè)占32.50%，同比減少12.72%；股份制企業(yè)占65.53%，同比增長23.88%；其他類型企業(yè)占1.97%。國內(nèi)旅行社中國有獨資企業(yè)占16.98%，同比減少15.84%；股份制企業(yè)占74.51%，同比增長16.73%；其他類型企業(yè)占8.51%。

五、我國雙百強旅行社狀況分析

1、雙百強旅行社區(qū)域分布

全國共有25個省（自治區(qū)、直轄市）有雙百強旅行社，擁有雙百強旅行社數(shù)量前十名的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）是：上海、廣東、浙江、北京、江蘇、云南、重慶、福建、四川、陜西。

2、雙百強旅行社經(jīng)營狀況

百強國際社數(shù)量占國際旅行社總數(shù)的6.29%，百強國際社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入占國際旅行社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入的46.59%，旅游業(yè)務(wù)毛利潤占總量的52.06%，外匯結(jié)匯占總量的68.91%，實繳稅金占總量的53.86%，入境外聯(lián)人天占總量的58.44%，入境接待人天占總量的51.68%。

百強國內(nèi)社數(shù)量占國內(nèi)旅行社總數(shù)的0.66%，在所考核的五項指標中，百強國內(nèi)社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入占國內(nèi)旅行社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入的15.47%，旅游業(yè)務(wù)毛利潤占總量的18.16%，實繳稅金占總量的24.44%，國內(nèi)組織人天占總量的15.26%，國內(nèi)接待人天占總量的18.53%。

一、旅游飯店行業(yè)規(guī)模分析

中國飯店業(yè)重新恢復繁榮與穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。統(tǒng)計結(jié)果顯示，2005年，所有五星級飯店的平均房價達到人民幣746元，四星級飯店為人民幣395元，三星級飯店為人民幣234元。就住宿率而言，五星級飯店恢復到66.6%，四星級和三星級飯店分別達到70.4%和66.2%。各等級飯店的平均每房間收益（RevPAR）依次為：五星級人民幣497元，四星級人民幣278元，三星級人民幣155元，分別較上年度增長了29%、26%和3%。相比2002年，增長率分別為13%、5%和1%。

在五星級市場中，國際管理飯店實現(xiàn)的平均房價最高，達到人民幣847元，分別超出國內(nèi)管理飯店平均房價（人民幣元680元）24%及業(yè)主自行管理飯店平均房價（人民幣452元）87%。上海和北京五星級飯店市場之間的業(yè)績差距進一步擴大，上海市場的平均房價增長了13%，達到人民幣1198元，而北京市場僅增長了4%，達到人民幣831元。就住宿率而言，北京市場為64.6%，而上海達到了77.5%。相應地，上海市場平均每房間收益為人民幣929元，高出北京市場（人民幣536元）73%。2004年，上海有3家飯店（2003年只有1家）突破了200美元的年平均房價。

四星級飯店中，國際管理飯店同樣實現(xiàn)了最高的平均房價，為人民幣484元，分別高出國內(nèi)管理飯店（人民幣元384元）26%及業(yè)主自行管理飯店（人民幣318元）52%。

二、旅游飯店經(jīng)營情況分析

2005年，整體酒店市場的收益水平顯示出了強勁的恢復勢頭。中國所有五星級飯店的管理費和固定費用前收益（IBFCMF）增長了42%，同期，四星級和三星級飯店分別增長了52%和24%。相比2002年，五星、四星和三星在該指標的增長幅度分別為17%、22%和0.5%。

所有國際管理的五星和四星級飯店均比其他同等級飯店實現(xiàn)了更好的管理費和固定費用前收益，分別占總收入的43%和35%。上海的五星級飯店實現(xiàn)了最高的收益水平，IBFCMF占總收入的48%，以下依次為三亞（47%）和北京（40%）的五星級飯店。

另外，五星級飯店中，客房仍然是飯店整體收益最高的部門?？头渴杖胝硷埖昕偸杖氲?5%、而其支出僅占總支出的11%。相反，餐飲部門收入占總收入的35%，支出占總支出的22%。

三、旅游飯店業(yè)總體結(jié)構(gòu)分析

目前我國飯店業(yè)呈現(xiàn)較嚴重的結(jié)構(gòu)性過?，F(xiàn)象，迫切需要進行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

專家認為，這種不平衡首先表現(xiàn)在所有制結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)和檔次結(jié)構(gòu)的不平衡上。從所有制結(jié)構(gòu)來看，目前我國飯店仍然以國有飯店為主，其它經(jīng)濟類型為輔，2000年國有和集體經(jīng)濟所有的飯店占到全行業(yè)的76%，但其在各項評價指標中都難以同股份制飯店、外資飯店以及港澳臺資飯店抗衡，非國有經(jīng)濟所有的飯店客戶出租率普遍高出4-10個百分點。從飯店業(yè)區(qū)域分布看，主要集中于沿海發(fā)達地區(qū)和旅游業(yè)發(fā)達地區(qū)、城市，其經(jīng)營狀況也明顯好于其它地區(qū)。在2000年國家旅游局統(tǒng)計的各項指標中，廣東、北京、上海、浙江以及江蘇等地區(qū)穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)行業(yè)前10位，而中西部地區(qū)及經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)明顯落后。從各檔次飯店數(shù)量上看，呈現(xiàn)出兩頭小中間大的格局。四五星級的高檔次飯店比例比較合適，中檔以及未評級飯店數(shù)量占到全部飯店的90%左右，中低檔飯店供給速度過快。

結(jié)構(gòu)性不平衡還表現(xiàn)在飯店提供的雷同化、標準化產(chǎn)品無法適應個性化消費者的需求。

這種結(jié)構(gòu)性過剩反映到市場中就表現(xiàn)為過度競爭和競爭不足并存。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近兩年我國飯店供應發(fā)生重大變化。1999年全國增加旅游飯店1253家，增長21.7%；客房增加12.46萬間，增長16.3%；2000年在此基礎(chǔ)上又增加3346家，增長49%。由于飯店業(yè)退出壁壘較高，生產(chǎn)要素和企業(yè)難以退出，而不斷有大量新飯店進入這一行業(yè)，形成過度競爭。盡管在經(jīng)歷了1998年全行業(yè)效益大幅滑坡之后，近兩年國內(nèi)飯店業(yè)客房出租率逐步回升，但由于行業(yè)內(nèi)競爭日益加劇，平均房費下降，全行業(yè)盈利并沒有達到同步增長。

與此同時，國內(nèi)飯店業(yè)又呈現(xiàn)出三方面的競爭不足：一是飯店之間競爭仍然局限在價格競爭這一競爭的初級階段，有效競爭手段不足；二是諸如接待處、培訓中心等大量不健全市場主體的存在，導致獨立競爭主體不足；三是在地區(qū)、檔次、類型等方面細分市場競爭不足。

有關(guān)專家建議，我國飯店業(yè)首先要打破所有制結(jié)構(gòu)的不平衡，引導和推進飯店競爭市場主體多元化。飯店業(yè)中大量的以“接待處”、“培訓中心”等名目存在的非獨立、不健全的市場主體，決定了他們參與市場競爭的方式帶有相當大的非理性，嚴重影響了健康市場環(huán)境的構(gòu)建。其次，要在進行總量控制的同時，調(diào)整地域和檔次結(jié)構(gòu)，并根據(jù)市場細分定位不同的類型，飯店單體發(fā)展為從大而全到小而專以及各種特色酒店的平衡結(jié)構(gòu)。

專家認為，我國飯店業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急是，突破現(xiàn)有體制禁錮，打破區(qū)域分割及單一品牌的經(jīng)營模式，大力發(fā)展大型飯店集團和飯店管理公司，走集團化道路。略……

一、世界旅游業(yè)市場現(xiàn)狀分析

從1950年開始，世界旅游業(yè)便以每年7.1%的速度增長，從1950年接待2530萬人次增長到1998年的6.35億人次，國際旅游收入也從21億美元增加到4394億美元，增長了208.2倍，年均增長達11.8%。1992年，世界國際國內(nèi)旅游收入超過了石油、汽車工業(yè)，成為了世界上第一大產(chǎn)業(yè)，1996年旅游總產(chǎn)值（包括國內(nèi)旅游收入）已經(jīng)達到3.6萬億美元，占世界國內(nèi)生產(chǎn)總值的10.7%；旅游總投資7660億美元，占世界總投資的11.9%；旅游業(yè)總稅收為6530億美元，占世界稅收總額的10.4%；旅游業(yè)就業(yè)人數(shù)達2.55億人，占世界總就業(yè)人數(shù)的1/9，旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模已經(jīng)在世界經(jīng)濟的發(fā)展中占據(jù)了相當重要的地位。

也可以看到：在過去的50年中，世界旅游處于持續(xù)的發(fā)展之中，但是也呈現(xiàn)出這樣一種趨勢：全球旅游人次每隔10年的增長率在不斷下降，說明國際旅游活動在經(jīng)歷加速增長期后開始進入緩慢增長期。

國際旅游收入的增長在70年代達到高峰后，也在放慢增長速度，不過還是超過了全球經(jīng)濟的增長速度。雖然90年代全球經(jīng)濟增長放緩，國際旅游仍取得了年均6.39%的增長。國際旅游業(yè)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟中不可或缺的一部分。

世界接待過夜旅游人數(shù)前6位國家排名

按照世界旅游組織的傳統(tǒng)劃分方法，世界旅游業(yè)劃分為六大區(qū)：歐洲、美洲、東亞及太平洋（簡稱“東亞太”）地區(qū)、非洲、南亞以及中東。旅游接待增長最快的地區(qū)是東亞太，該地區(qū)國際旅游接待人次的年均增長率為13.45%，其他年均增長速度高于全球平均水平的地區(qū)依次是南亞、中東和非洲。美洲和歐洲在這一期間的增長率則低于全球年均增長率，不過，它們?nèi)匀槐３秩虻闹鲗У匚弧?998年，這兩個地區(qū)的國際旅游接待人次占全球國際旅游接待人次的近80%。但是，自1960年以來，這兩個地區(qū)所占的份額（尤其是歐洲）卻以每10年減少5個百分點的速度下降。迄今為止，旅游開發(fā)和發(fā)展最為成功的是東亞太，它們在過去幾十年間發(fā)展迅速，其國際旅游接待人次的市場份額從1960年的1%、1970年的3%發(fā)展到1998年的13.6%。按照世界旅游組織的預測，在未來10年里，該地區(qū)將超過美洲，成為世界第二大國際旅游接待地，到那時，國際旅游市場將由以前的歐美兩強壟斷變成歐洲、東亞太和美洲三足鼎立的市場格局。

世界旅游收入前7位國家排名

在國際旅游收入方面，90年代年均增長最快的地區(qū)是南亞地區(qū)，為8.9%，其次是中東、非洲、東亞太，然后是美洲和歐洲，但是，就絕對增長量來說，歐洲仍是最大，達821億美元，其次是美洲、東亞太、非洲、中東和南亞。由此可以說明南亞等地區(qū)雖然發(fā)展快，增長幅度大，但起點低，基礎(chǔ)差，在未來一段時間里，在國際旅游收入中占絕對優(yōu)勢并起絕對作用的仍是歐洲和美洲。

一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展程度與其經(jīng)濟發(fā)展水平緊密相連。經(jīng)濟發(fā)展水平的高低在一定程度上決定了其旅游業(yè)的發(fā)展狀況。歐美不僅是國際旅游活動的主要目的地和接待地，也是最大的客源地。歐洲、美洲出游人次分別占全球國際旅游人次的61%和23%，東亞太地區(qū)占12%。這說明旅游活動是建立在一定經(jīng)濟基礎(chǔ)和收入水平上的高層次的消費活動，它與一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟水平呈明顯的正相關(guān)關(guān)系。

世界旅游組織曾經(jīng)對國際旅游和國內(nèi)旅游做了一個分析，發(fā)現(xiàn)：國內(nèi)旅游活動的比例超過了國際旅游接待人次，但國際旅游的發(fā)展速度則超過了國內(nèi)旅游。

對于國內(nèi)旅游來說，歐洲和美洲仍然是國內(nèi)旅游的主要客源地。美國和加拿大地域?qū)拸V，使得美洲地區(qū)的國內(nèi)旅游顯得更為重要，但是相比之下，歐洲由較小的國家組成，整個歐洲（東、西歐，不包括俄羅斯）的國內(nèi)旅游人次與美洲相比，并不表現(xiàn)出特別大的優(yōu)勢。

世界旅游組織對國內(nèi)旅游做了一個預測，他們認為：從發(fā)達國家的國內(nèi)旅游人口占總?cè)丝诘谋壤齺砜?，其國?nèi)旅游業(yè)已趨于飽和，而亞洲、非洲、中東和拉丁美洲的國內(nèi)旅游業(yè)將迅速發(fā)展。2020年，國內(nèi)旅游和國際旅游人數(shù)比例將繼續(xù)保持在10∶1左右，消費比例則保持在3∶1或4∶1左右。

2005年全球旅游業(yè)的收入預計達到60210億美元，占全球生產(chǎn)總值的10%，從業(yè)人員達2.21億。2015年，世界旅游業(yè)的收入增至107000億美元，從業(yè)人數(shù)擴大至2.7億。

世界旅游業(yè)快速發(fā)展的原因主要是中國和印度等新興國家在旅游方面做出了巨大的努力以及旅游項目的不斷創(chuàng)新。中國和印度的旅游業(yè)都在以8.9%和8.7%的高速發(fā)展，而兩國旅游業(yè)的潛力尚未完全開發(fā)出來。到2020年，中國有望超過法國成為全球旅游的第一目的地國。

二、世界旅游業(yè)市場的預測分析

根據(jù)WTO的預測，到2020年，在世界范圍內(nèi)將有15.6億人次的國際旅游者。歐洲仍將是最受歡迎的旅游地，但是不會呈加速度增長，而且其損失的市場份額將有利于世界上所有其他地區(qū)，尤其是東亞和太平洋。東亞和太平洋仍將保持其在最受歡迎的觀光旅游地區(qū)中占世界第二的位置，而非洲、中東和南亞與東亞和太平洋相比，將以更快的速率增長。

據(jù)WTO預計，到2020年，中國將成為世界最受歡迎的旅游地，其國際旅游者將達到13000萬人次。同時，中國將成為世界第4大旅游客源市場。

WTO還作了進一步的預測，它指出到2020年，世界國際旅游業(yè)的收入將從1995年的4550億美元上升到2，0000億美元。這將意味著單從國際旅游業(yè)，世界每天將賺取50億美元，其中還不包括國際運輸。

2020年世界十大旅游目的地

首先而且也是最重要的，安全性和可靠性位居所有旅游業(yè)應該考慮的最前沿。始終要保證游客的安全性。如果存在安全隱患，對之一定要闡明，利用媒體進行工作并提供準確信息，要對不安全地區(qū)進行隔離和明示。

游客們更加成熟也都比較有經(jīng)驗，因此他們需要質(zhì)量，而且需要的只是質(zhì)量。

同時，他們還希望物有所值。游客的平均年齡將會上升——將會出現(xiàn)較多的老齡人口為了觀光旅游而進行旅游。

由于旅游地和旅游地之間的競爭不斷加劇，要為他們提供獨特的體驗。游客們會尋找參與性的體會——首先他們要親身體驗當?shù)氐奈幕?。他們將更活躍，而且還要參與更多的體育活動。他們還將更有環(huán)境意識，而且他們將避免到未允許開展旅游活動也不提供相關(guān)供應的旅游地進行旅游。

把新技術(shù)整合到旅游業(yè)營銷和宣傳活動中。國際互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游地直接接近潛在消費者，而且有些旅游者正在繞過傳統(tǒng)的旅游機構(gòu)和旅游經(jīng)營商，通過國際互聯(lián)網(wǎng)搜索對他們的旅行進行構(gòu)思，并直接進行預約。

2020年世界十大旅游客源國

由于旅游業(yè)是世界性行業(yè)，風險承擔者人數(shù)最多，因此公-私合營機構(gòu)的有效伙伴合作對于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常重要。政府應該提供法制和制度框架，以及必要的基礎(chǔ)設(shè)施，并由私營機構(gòu)進行行業(yè)的日常操作和管理。如果一個旅游地把這些旅游業(yè)發(fā)展的基本趨勢裝在頭腦里，那么它對于其他競爭地，將具有明顯的競爭優(yōu)勢。

 

2020年世界及各地區(qū)接待過夜旅游者人數(shù)預測     單位：億人次

略……

一、世界旅游業(yè)的發(fā)展空間巨大

世界旅游業(yè)正迎來高速發(fā)展期，2005年全球旅游業(yè)的收入達到60210億美元，占全球生產(chǎn)總值的10%，從業(yè)人員達2.21億。2015年，世界旅游業(yè)的收入將增至107000億美元，從業(yè)人數(shù)將擴大至2.7億。

世界旅游業(yè)快速發(fā)展的原因主要是中國和印度等新興國家在旅游方面做出了巨大的努力以及旅游項目的不斷創(chuàng)新。中國和印度的旅游業(yè)都在以8.9%和8.7%的高速發(fā)展，而兩國旅游業(yè)的潛力尚未完全開發(fā)出來。到2020年，中國有望超過法國成為全球旅游的第一目的地國。

獨特旅游項目的開發(fā)仍有很大的空間。目前，游客對特色旅游的要求越來越高，各國旅行社都在想方設(shè)法推出令游客有獨特感受的旅游項目。此外，有些國家的旅行社正在向旅游、商店、旅館和航空運輸一體化方向發(fā)展，游客不但能享受全程服務(wù)，而且還享受最低廉的價格。

二、國際旅游業(yè)未來幾年前景看好

21世紀的世界經(jīng)濟將進入新一輪的上升階段，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了極其廣闊的市場空間。未來幾年內(nèi)，全球旅游業(yè)仍將保持較高的增長速度，世界旅游市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊空間。

即使到2020年，國際旅游人口也只占世界潛在旅游人口的7%，歐洲為14%，美洲為8%，東亞為10%，南亞為1%，整個旅游市場仍然擁有廣闊的空間。

2010年全球國際旅游人次將達到10億人次，2015年12億，2020年16億。2000年至2020年國際旅游活動的年平均增長率為4.4%，其中，2000年至2010年的平均增長率為4%，2010年至2020年的平均增長率為4.8%。

2020年全球國際旅游消費收入將達到2萬億美元，國際旅游年均增長率為6.7%，遠遠高于世界財富年均3%的增長率，屆時，國際旅游人口將占世界總?cè)丝诘?.5%，歐洲將繼續(xù)保持世界最大的旅游目的地位，但是其國際旅游年增長率（3.1%）將低于世界旅游增長率，東亞太地區(qū)將成為第二大國際旅游目的地，中國將成為最大的國際旅游目的地國家和第4大旅游客源國。

三、未來國際旅游市場的發(fā)展趨勢

世界旅游業(yè)從形成到發(fā)展，現(xiàn)在進入了穩(wěn)定發(fā)展時期，21世紀將是旅游業(yè)的第二個黃金時代。旅游業(yè)將發(fā)展成為世界上最大的產(chǎn)業(yè)，旅游者將達到空前的規(guī)模，來自各個國家、各個階層的旅游者將把他們的足跡印在世界的每一個角落。盡管各個國家的政治、經(jīng)濟情況以及旅游業(yè)的發(fā)展模式不同，但就整個國際旅游業(yè)來看，將出現(xiàn)下列發(fā)展趨勢。

1、旅游業(yè)將成為世界上最大的產(chǎn)業(yè)

旅游業(yè)作為世界上最大的新興產(chǎn)業(yè)，每年國際旅游業(yè)的交易額已超過3000億美元。到2000年底，國際旅游人次達到6.6億，相當于世界總?cè)丝诘?0%左右。旅游收入增至5000億美元，旅游業(yè)將取代石油工業(yè)、汽車工業(yè)，成為世界上最大的創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)。

旅游業(yè)是促進經(jīng)濟發(fā)展的主要動力，旅游業(yè)已成為世界上最大的就業(yè)部門，共產(chǎn)生1.27億個工作崗位，約占世界勞動力總數(shù)的6.7%；旅游業(yè)是創(chuàng)造高附加值的產(chǎn)業(yè)，其增值額已達到14490億美元；旅游是各國財政中主要的納稅產(chǎn)業(yè)之一，全世界的旅游企業(yè)及從業(yè)人員的納稅總額高達3030億美元。旅游業(yè)對世界經(jīng)濟的貢獻，不僅是產(chǎn)生的產(chǎn)值和提供就業(yè)崗位的貢獻，它同時還帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶來一系列的經(jīng)濟效益。

2、國際旅游區(qū)域的重心將向東轉(zhuǎn)移

歐洲和北美是現(xiàn)代國際旅游業(yè)的兩大傳統(tǒng)市場。在80年代以前，它們幾乎壟斷了國際旅游市場，接待人數(shù)和收入都占世界總數(shù)的90%左右。80年代后，亞洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲等地區(qū)一批新興市場的崛起，使國際旅游業(yè)在世界各個地區(qū)的市場份額出現(xiàn)了新的分配組合。尤其是東亞、太平洋地區(qū)，近些年來，國際旅游增長率高于世界平均水平，達到7.5%。預計到2010年國際旅游者人數(shù)將達到1，9億。

在邁向21世紀的發(fā)展中，歐洲和北美地區(qū)國際旅游市場上的份額將呈進一步縮小之勢，旅游重心由傳統(tǒng)市場向新興市場轉(zhuǎn)移的速度將會加快。隨著發(fā)展中國家和地區(qū)經(jīng)濟的持續(xù)增長和繁榮，這些國家和地區(qū)的居民去鄰國度假者必定會增加，區(qū)域性國際旅游將大大發(fā)展。特別是隨著全球經(jīng)濟重心也相應東移，使亞太地區(qū)成為未來國際旅游業(yè)的“熱點”區(qū)域。

3、國際旅游客源市場趨向分散化

長期以來，國際旅游的主要客源市場在地區(qū)結(jié)構(gòu)上一直以西歐、北歐和北美為主。這兩個地區(qū)作為現(xiàn)代國際旅游的發(fā)源地，其出國旅游人數(shù)幾乎占國際旅游總?cè)藬?shù)的四分之三左右。

目前世界上最重要的旅游客源國中，除亞洲的日本、大洋州的澳大利亞外，其余大都集中在上述兩個地區(qū)，其中僅德國和美國兩個國家，就占國際旅游消費總支出的三分之一以上。

國際旅游客源市場在地區(qū)分布上畸形集中的局面，同樣也面臨著嚴重的挑戰(zhàn)，特別是當代世界經(jīng)濟正在迅速分化和重新改組，初步形成了北美、西歐、日本、獨聯(lián)體、東歐和第三世界等6大經(jīng)濟力量相抗衡的態(tài)勢，直接影響各地區(qū)國際旅游客源的發(fā)生、發(fā)展、消長和轉(zhuǎn)移，從而導致客源市場分布格局由目前的集中漸漸走向分散。到21世紀初，亞洲、非洲和拉丁美洲的一些脫穎而出的新興工業(yè)國，隨著人均國民收入的增加，可能逐漸取代傳統(tǒng)的旅游客源國，而成為國際旅游的主體市場。

4、國際旅游方式趨向多樣化

從近年來國際旅游業(yè)發(fā)展的特點看，隨著世界各國經(jīng)濟的發(fā)展與生活水平的提高，眾多旅游者越來越不滿足多年一貫制的觀光旅游，而希望能夠在旅游中結(jié)合自己的興趣愛好，進行積極的探索、參與和休息，人們將更加重視精神疲勞的消除，這樣就要求旅游企業(yè)推出豐富多彩的旅游產(chǎn)品。那些單純游山玩水的消遣觀光，將逐漸為多樣化的旅游方式和項目所取代。

國際上傳統(tǒng)的旅游方式分為四種，即娛樂型、觀光型、療養(yǎng)型和商務(wù)型，大多數(shù)旅游活動更多的是各種方式特征兼而有之。一個國家或地區(qū)的旅游方式是由其資源條件、地理位置、市場條件等多方面因素決定的，不同的旅游方式也有不同的產(chǎn)品、價格、市場對策等，同時旅游者也有不同的消費要求和消費特點。

當今，國際旅游消費動向的重大變化是消費由“目的”變?yōu)?ldquo;手段”，人們消費是為了實現(xiàn)自我愛好，為了自由娛樂，表現(xiàn)豐富的感情等。傳統(tǒng)的觀光、娛樂等旅游方式已不能滿足旅游者的需求。旅游方式朝著個性化、多樣化、文化化的方向發(fā)展，各種內(nèi)容豐富、新穎獨特的旅游方式和旅游項目將應運而生。

5、中遠程旅游漸趨興旺

旅游距離的遠近受限于時間和經(jīng)濟等因素的影響，在本世紀上半葉，人們大都只能借助于火車和汽車進行旅游活動。當時飛機速度既慢且票價昂貴，還很不安全。因此，那個時代的人一般只能作短程旅游。中、遠程旅游，特別是橫渡大洋的國際旅游的興起，是二戰(zhàn)后航空運輸大發(fā)展的直接結(jié)果。

目前，飛機的飛行速度越來越快，續(xù)航技術(shù)日新月異，世界正變得越來越小，距離在旅游限制因素中的作用日趨減弱，人們外出旅游將乘坐更快捷的飛機和高速火車。到2010年，新一代的超音速飛機，從倫敦飛到東京，航程9585千米，只需3小時；短途旅行可坐時速550千米的超導火車，速度比現(xiàn)在的高速火車快近一倍。加之閑暇時間增多，今后將有更多的人加入到中、遠程旅游的行列中來。

世界航空運輸中，長途航運將成為主要手段，距離在2400千米以上的長途客運量未來可能從目前占航空客運量6%劇增至40%。因此，隨著更加快捷、安全、舒適、經(jīng)濟的新型航空客機投入運營，全球性大規(guī)模的中、遠程旅游將成為可能。

6、國際旅游對旅游安全更為重視

世界局勢的緩和，使世界避免爆發(fā)全球性毀滅戰(zhàn)爭成為可能，但世界上局部戰(zhàn)爭和沖突時有發(fā)生。民族沖突、宗教沖突、國際恐怖主義將隨時對國際旅游業(yè)的發(fā)展形成局部威脅。在具備閑暇時間和支付能力的條件下，惟一能使旅游者放棄旅游計劃的因素就是對安全的顧慮。

旅游者考慮的安全因素主要有：局部戰(zhàn)爭和沖突，恐怖主義活動；旅游目的地政局不穩(wěn)定，傳染性疾病流行，惡性交通事故的發(fā)生，社會治安狀況惡化等。旅游者只有對各方面的安全因素確定無疑后才會啟程。

因此，各旅游接待國或地區(qū)都愈來愈重視安全因素對市場營銷的影響，力求從每一個環(huán)節(jié)把好安全關(guān)。針對一些不可預測的不安全因素為游客預先代辦保險，這樣做一方面可以減輕游客的后顧之憂，另一方面，一旦事故發(fā)生，可以將其對市場的沖擊力減少到最低程度。

四、全球蜜月旅游市場的前景誘人

蜜月旅游是指人們以在旅游目的地舉行婚禮而進行的旅游（通常同時也會度蜜月）或者僅僅是以婚后度蜜月為目的的一種旅游活動。蜜月旅游不僅僅是指新婚夫婦倆為了舉辦婚禮或度蜜月而進行的旅游活動，通常還包括與他們同行的家人或朋友的旅游活動。

如今進行蜜月旅游已經(jīng)不像10年前那么新鮮了，人們對結(jié)婚的儀式也不像以前那么過分看重了，但蜜月旅游的吸引力卻在不斷增長。

蜜月旅游市場在國外是一個相對成熟而且不斷增長的市場。早先的旅游運營商們并沒有認識到這個市場的重要性，僅僅把這個龐大的市場當作普通大眾休閑度假旅游市場的一部分，按照一般的思維方式來運營。但隨著人們對蜜月旅游的需求越來越大、越來越個性化，大量旅游運營商開始制作專業(yè)性的宣傳手冊介入并不斷深入地開發(fā)這個市場。而且這個市場的不斷成長不僅引起了旅游運營商的關(guān)注，甚至一些國家的旅游局也開始重視：巴哈馬國家旅游局制作了結(jié)婚指南；澤西島（法國海岸附近的英屬島嶼）為了便于非本國居民的結(jié)婚更是改變了國內(nèi)立法。

到2010年，全球每年的婚慶消費達數(shù)千億美元（其中，我國的婚慶消費達幾百億美元）。歐洲、北美、澳大利亞和日本市場是海外結(jié)婚意愿最高的地區(qū)。英國每年大約有30萬對新人結(jié)婚，其中蜜月到海外度假的人2004年為30000對，2005年上升到了32000對，這意味著大約有10%的英國夫婦參加了海外蜜月旅游，并且增長速度極快——2005年比2004年增長了大約66.7%。

目前，在市場經(jīng)濟比較發(fā)達的美國、歐洲和日本等國家和地區(qū)，大約有99%的新婚夫婦會外出參加度蜜月旅游，其中各自有68%、85%和98%比例的新婚夫婦會選擇出國度蜜月。蜜月旅游市場正在越來越成為極具吸引力的一塊大蛋糕。

加勒比地區(qū)是歐洲和美國人最受歡迎的蜜月旅游之地，其主要的目的地包括多米尼加共和國、巴巴多斯、安提瓜和牙買加。歐洲人最喜歡的是肯尼亞、毛里求斯、塞舌爾和佛羅里達；而美國人則最喜歡加勒比地區(qū)，其次是夏威夷、墨西哥、巴哈馬群島和歐洲；日本人則最喜歡前往夏威夷、美國本土和關(guān)島、塞班島進行蜜月旅游。

國際上的大型旅游運營商為了更好的開拓這一市場，一般都會確保海外蜜月旅游的包價價格低于國內(nèi)的費用，比如在歐洲，到國外進行蜜月旅游的包價價格為3600美元，遠遠低于國內(nèi)的14500美元。這也使得許多新婚的夫婦愿意花錢去進行更高級的享受，反過來這種低廉的旅游價格又給運營商們帶來了更高的邊際利潤。

蜜月旅游市場上全包價產(chǎn)品越來越受喜歡，加勒比地區(qū)的四大運營商之一Sandals在加勒比地區(qū)1998年時就有10家專營夫婦全包價產(chǎn)品的度假地和2032間客房，其增長的顧客中有60%是新婚夫婦。

一、泰國旅游業(yè)前景將蓬勃發(fā)展

泰國是世界著名的旅游熱點國家，也是許多中國人出國旅游的首選地之一。最近10多年來來泰旅游的中國游客數(shù)量劇增，從1987年的2.1萬人增加到1999年的77.5萬人，年均增長34%。中國僅次于日本和馬來西亞（年均來泰旅游人數(shù)分別為100萬和80萬）成為泰國的第三大旅游市場。

2006年來泰旅游的外國游客總數(shù)預計將達1240億人，同比增長8%，可為泰國創(chuàng)造4680億泰銖的旅游收入，同比增加17%。

為促進旅游業(yè)的進一步發(fā)展，泰國政府前不久通過了一項今后幾年的旅游發(fā)展規(guī)劃，提出了到2010年使來泰旅游人數(shù)增至2250萬的奮斗目標。同時提出進一步改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范旅游市場等若干新措施，擬經(jīng)過5年的努力使來泰年旅游人數(shù)達到約1600萬，年旅游收入達100億美元。

為了適應今后幾年外國游客將大幅增加的發(fā)展趨勢，有關(guān)部門擬投資2500億泰銖擴建曼谷廊曼機場。該機場目前為亞洲第4大機場，共有70家航空公司的民航飛機在此進出，每周航班多達1100架次。2004年新機場建成投入使用時，曼谷成為東南亞地區(qū)新的航運中心。作為國家的重要產(chǎn)業(yè)之一，泰國旅游業(yè)面臨著新的發(fā)展機遇。

二、摩洛哥旅游業(yè)市場前景看好

旅游是摩洛哥國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。作為非洲僅次于埃及的第二旅游大國，摩洛哥目前每年平均接待境外游客約250萬人次，旅游收入20多億美元。盡管2001年受美國“9•11”恐怖襲擊事件的影響，摩境外游客的人數(shù)和上年相比下降了3.6%，但旅游收入?yún)s仍然增長了20%左右，接近25億美元。

摩洛哥是一個地貌復雜、風光旖旎且歷史悠久的國家，其旅游資源十分豐富，北鄰湛藍的地中海，西瀕清澈的大西洋，一處處金色或銀色的沙灘，宛如一串串晶瑩的珠鏈灑落在1700多公里長的海岸線上。綿亙數(shù)百公里的大、中、小阿特拉斯山脈從國土中部穿過，不僅阻隔了撒哈拉的熱風與沙塵，更形成了三道氣候、風光、植被、民俗迥異的山區(qū)景致。摩洛哥東部和南部則是浩瀚無垠的撒哈拉沙漠，向游人展示出大漠的雄渾和綠洲的纖秀。

摩洛哥旅游業(yè)的基本特色是休閑旅游。庭院式的飯店建筑雖不高檔，更談不上奢華，卻能與這里獨有的田園風光和原始生態(tài)完美地結(jié)合在一起。這里充沛的陽光、清新的空氣和碧藍的海水可以使那些常年生活在大都市、飽受噪音和污染之苦的游客徹底放松身心，暫時忘卻生活和工作的巨大壓力，在人與自然的和諧中體驗返璞歸真的愜意感覺。

摩洛哥旅游事業(yè)如此欣欣向榮，這要歸功于摩人民的淳樸與好客。正所謂“主雅客來勤”，摩洛哥人天性豪爽熱情，就象這里的海水、空氣和天空一樣沒有“污染”。他們的辦事效率或許不是最高的，但服務(wù)態(tài)度卻是絕對的一流，臉上永遠掛著燦爛真誠的笑容。在這里，你遇到的每個人對你說的第一句話幾乎都是：“歡迎您到摩洛哥來！”?？梢哉f，凡是來摩旅游的人都會從這里帶走一份值得回味的好心情。這也許就是眾多的外國旅游者，特別是歐洲游客為什么一來再來摩洛哥休閑度假的主要原因吧。

摩洛哥政府十分珍惜大自然的慷慨饋贈，明智地制定了戰(zhàn)略計劃，進一步開發(fā)和保護旅游資源，以旅游帶動國民經(jīng)濟發(fā)展。摩洛哥將在今后10年里興建一批新的旅游設(shè)施，爭取到2010年使全國的旅游客房數(shù)由現(xiàn)在的3.5萬間增加到11.5萬間，游客接待能力由目前的250萬人次增加至1000萬人次，而旅游收入則將由目前的每年20多億美元增長到80億美元。摩政府還準備在繼續(xù)發(fā)展海濱旅游和沙漠旅游的同時，重點開發(fā)山區(qū)、林區(qū)的旅游資源，以旅游帶動當?shù)貍鹘y(tǒng)手工業(yè)的發(fā)展，從而達到促進落后山區(qū)鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展的目標。

為此，摩政府新近出臺了一系列優(yōu)惠措施，吸引鼓勵外國資本參與國內(nèi)山區(qū)休閑、探險和體育旅游資源的開發(fā)。從2002年起，凡來摩洛哥投資旅游項目的外國企業(yè)，不僅可以得到摩政府50%的資金補貼，還可享受前5年免交企業(yè)稅、后5年稅收減半的優(yōu)惠待遇。旅游相關(guān)產(chǎn)品的增值稅也由過去的20%下調(diào)為10%。

這些新舉措剛出臺，外國投資者便“蜂擁而來”，紛紛表示愿意參與摩洛哥旅游資源的開發(fā)。隨著政府相關(guān)法律的出臺和完善，摩洛哥的旅游業(yè)將進入一個蓬勃發(fā)展的新階段。

三、南非旅游業(yè)大有發(fā)展前途

2004年南非旅游業(yè)產(chǎn)值達到156億美元，占當年國內(nèi)生產(chǎn)總值的7.4%。與此同時，旅游業(yè)給擁有4600萬人口的南非創(chuàng)造了120萬個就業(yè)機會，這對失業(yè)率高達30%的南非來說非?？少F。

2005年內(nèi)南非接待外國游客人數(shù)將力爭突破700萬人大關(guān)，讓旅游業(yè)為振興本國經(jīng)濟作出更大貢獻。

南非自然風光綺麗多姿，人文景觀豐富燦爛，素有“游覽一國如同環(huán)游世界”的美譽。去年，南非吸引外國游客670萬人，創(chuàng)歷史新高。除非洲和歐洲各國繼續(xù)扮演主要客源國的角色外，美洲和亞洲國家正在成為新興的客源國。

2006年是南非國際旅游交易會舉行的第23個年頭，也是規(guī)模最大的一次，來自南非、莫桑比克、津巴布韋、納米比亞、毛里求斯等南部非洲國家的1600多家參展商參加了本次交易會。

今后幾年，南非旅游業(yè)將大有發(fā)展前途。略……