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獸用藥品制造項目商業(yè)計劃書(節(jié)選)

發(fā)布時間:2018-12-27 08:30:19

導(dǎo)語第一節(jié) 原材料及主要產(chǎn)品分類獸用藥品制造行業(yè)產(chǎn)品包括:動物用化學(xué)藥品、動物用抗生素、畜禽疫苗、中草藥;飼料藥物、水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥物等。不包括:飼料添加劑(促生長劑)的生產(chǎn)。第二節(jié) 獸用藥品制造行業(yè)特征

第一節(jié) 原材料及主要產(chǎn)品分類

獸用藥品制造行業(yè)產(chǎn)品包括:動物用化學(xué)藥品、動物用抗生素、畜禽疫苗、中草藥;飼料藥物、水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥物等。
不包括:飼料添加劑(促生長劑)的生產(chǎn)。
第二節(jié) 獸用藥品制造行業(yè)特征
1、消費特征
獸藥行業(yè)作為養(yǎng)殖行業(yè)的一類重要投入品,其生存的根基在于畜牧養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。隨著養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級、養(yǎng)殖模式的調(diào)整,獸藥產(chǎn)業(yè)的外部環(huán)境正在發(fā)生著不可逆轉(zhuǎn)的變化。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特征
目前全國獸藥生產(chǎn)企業(yè)約2500余家,獸藥品種包括飼料添加劑在內(nèi)約3000多種,涉及針劑、片散劑、藥物添加劑、中草藥、免疫增強(qiáng)劑、驅(qū)蟲藥、消毒劑等7大類。
水針劑、片劑和針劑等劑型在獸藥總量中占有相當(dāng)大的比重,而一些在群體疾病防治中所需的使用方便、效果長久的澆潑劑、緩釋劑、氣霧劑等所占比重非常少,不能滿足養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的實際需要。
3、原材料供給特征
在2000多家獸藥廠中,原料藥廠所占比重不到5%,在原料緊張時,經(jīng)常出現(xiàn)人、獸藥廠搶原料的情況,這種情況不僅影響獸藥廠發(fā)展,而且影響了人藥廠的正常發(fā)展。
4、產(chǎn)業(yè)集中度特征
禽藥企業(yè)集中在山東、河北、河南、江蘇、廣東等省份,且這些省又都是家禽養(yǎng)殖大省,有養(yǎng)殖基礎(chǔ),認(rèn)證后GMP企業(yè)就相對集中。以河北為例,如果截止到2006年6月30日前,就會通過100多家企業(yè)通過,山東比河北更多。
5、2006年獸用藥品制造行業(yè)運行特征
2006年以前中國獸藥企業(yè)2700家左右,自農(nóng)業(yè)部強(qiáng)制推廣GMP達(dá)標(biāo)工作以來,截止到2007年1月1日,全國共有1328家獸藥企業(yè)通過GMP認(rèn)證,未通過認(rèn)證的企業(yè)被迫關(guān)門。目前國內(nèi)的獸藥企業(yè)沒有大的知名品牌;外資在華的獸藥企業(yè)由于對中國農(nóng)村了解不深,銷量也不大。
在通過GMP認(rèn)證的1328家企業(yè)中,產(chǎn)值過億元的企業(yè)不足50家,產(chǎn)值過5000萬元的不足100家。略……
第三節(jié) 行業(yè)發(fā)展動態(tài)
1、貼牌生產(chǎn)的經(jīng)營企業(yè)大量出現(xiàn)
國內(nèi)貼牌生產(chǎn)的經(jīng)營企業(yè)從2000年開始幾乎從未停止過,特別是從2003年以來,這樣的經(jīng)營企業(yè)更是大量的出現(xiàn)。這些企業(yè)基本上都是經(jīng)營其它生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品。而在產(chǎn)品外包方面則盡量突出自身的品牌,甚至有些經(jīng)營企業(yè)被消費者誤認(rèn)為生產(chǎn)企業(yè)。對原有的市場格局造成一定的沖擊。
2、部分廠家開始出現(xiàn)制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”現(xiàn)象
首先是資金運轉(zhuǎn)不良或受限。由于GMP改造過程中投入了大量的資金,使得企業(yè)在流動資金方面開始受限,再加上把大量的精力投入GMP改造工程而忽視了銷售管理,致使銷售水平下降而導(dǎo)致回款額降低,企業(yè)的流動資金就更加困難。
其次,人才匱乏已是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大對管理者提出了更高的要求,這就需要更多的優(yōu)秀人才加盟。目前所表現(xiàn)出的情況卻是不容樂觀,廠家往往為招聘到一些實習(xí)生而費盡心思且力不從心,更別說引進(jìn)一些高級人才,更是難上加難。
還有,企業(yè)發(fā)展方向不明確也是制約企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。多數(shù)企業(yè)沒有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,始終處于一種“叫花子打狗,邊打邊走”的狀態(tài)。對發(fā)展過程中的困難估計不足或盲目樂觀。對出現(xiàn)的問題不能及時解決,使管理者總是處于“救火”的管理狀態(tài)中,制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3、開始出現(xiàn)“兩極分化”現(xiàn)象
其主要表現(xiàn)是優(yōu)秀資源開始向優(yōu)秀企業(yè)匯集。在資金、技術(shù)、管理等方面具備優(yōu)勢的企業(yè)開始影響社會資源的配置,即那些優(yōu)秀的中間商、優(yōu)秀的人才、資金都開始向優(yōu)秀的企業(yè)流動;而那些受困于各種資源制約的企業(yè)則是雪上加霜,要想吸引優(yōu)秀資源是難上加難。
4、相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入獸藥行業(yè)并影響行業(yè)的發(fā)展
①飼料行業(yè)進(jìn)入獸藥行業(yè)并漸顯實力
近幾年來,飼料企業(yè)進(jìn)入獸藥行業(yè)的趨勢越來越明顯,這些飼料企業(yè)利用某些優(yōu)勢資源,特別是資金及銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢進(jìn)入獸藥行業(yè)后迅猛發(fā)展,對獸藥行業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。目前已進(jìn)入獸藥行業(yè)的飼料企業(yè)如:北京大北農(nóng)集團(tuán)、山東六和集團(tuán)、江西正邦集團(tuán)等都顯示出較大的優(yōu)勢。
②上游企業(yè)開始介入獸藥制劑領(lǐng)域
一些原料生產(chǎn)企業(yè),為了擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,開始組建或?qū)で蠛献鞫M(jìn)入制劑領(lǐng)域。原料本身的利潤空間再加上制劑的利潤空間,使得企業(yè)在競爭中優(yōu)勢明顯。
③下游企業(yè)開始影響獸藥企業(yè)的發(fā)展
下游企業(yè)主要指的是那些有實力的獸藥經(jīng)營企業(yè),它們借助自身在渠道方面所擁有的優(yōu)勢資源,開始對一些實力不濟(jì)的上游企業(yè)發(fā)號施令,使上游企業(yè)開始看其“臉色行事”,甚至部分生產(chǎn)企業(yè)變成了經(jīng)營企業(yè)的貼牌加工廠。
5、企業(yè)盈利能力呈急劇降低趨勢
由于近年來各種原材料價格上漲、競爭加劇、養(yǎng)殖業(yè)的不穩(wěn)定及政府對行業(yè)的規(guī)范等多方面因素的影響,多數(shù)企業(yè)的盈利能力已大不如前,部分企業(yè)出現(xiàn)了虧損的現(xiàn)象。
第四節(jié) 各細(xì)分市場發(fā)展動態(tài)
1、獸用化學(xué)藥品行業(yè)
獸用化學(xué)藥物按照來源可分為化學(xué)合成藥物、抗生素及其半合成品,按照臨床用途可分為抗菌藥物、抗病毒藥物、抗寄生蟲藥物、動物生長促進(jìn)劑以及其他用途藥物。
統(tǒng)計資料表明,全球獸用化學(xué)藥物長期以來一直占總銷售額的85%以上,我國的總體情況也是如此。雖然近年來出于對食品安全的考慮,人們開始注重天然藥物(國內(nèi)主要指中草藥)在畜牧養(yǎng)殖業(yè)中的應(yīng)用,但是,考慮到臨床治療的有效性、藥物質(zhì)量的可控制性和定量化要求、大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)的需要以及世界主要獸藥原料生產(chǎn)國均以化學(xué)藥物為主等客觀因素,化學(xué)藥物的研發(fā)仍然是各國在今后較長時期內(nèi)主要的發(fā)展方向,尤其在集約化畜牧業(yè)生產(chǎn)中,化學(xué)藥物仍是除疫苗預(yù)防傳染病措施之外的主要手段。
2、中獸藥行業(yè)
隨著現(xiàn)代畜牲業(yè)的發(fā)展、化學(xué)藥品在過去長時間使用所導(dǎo)致的耐藥性和藥物殘留問題越來越明顯,引起人們越來越多的擔(dān)心。特別是這兩年來禽流感的全面爆發(fā),更引起了整個行業(yè)對用藥的深思。大家都不約而同把中藥治療手段作為解決對策之一。中醫(yī)、中獸藥受到更為廣泛重視。而在國家要求地標(biāo)升國標(biāo)后,以往被大量使用的許多化藥被禁止,更一步促進(jìn)了中藥在獸藥行業(yè)中的快速發(fā)展和應(yīng)用。
其實有許多獸藥企業(yè),早幾年就已經(jīng)致力于研究和發(fā)展中藥在獸藥中的應(yīng)用,并且有許多的中藥產(chǎn)品在市場中得到很好的應(yīng)用。尤其在山東、廣東等養(yǎng)殖業(yè)相對發(fā)達(dá)的地區(qū)得到充分的發(fā)揮。在幾年前還是化學(xué)藥一統(tǒng)獸藥市場時,順德某公司就提出以中藥作為公司的發(fā)展和未來主要定位,當(dāng)時還引起不小的爭議。但這兩年隨著越來越多在中獸藥方面的重視,中藥已經(jīng)開始在現(xiàn)代畜牧中得到了廣泛的應(yīng)用。
隨著這些轉(zhuǎn)變和畜禽養(yǎng)殖業(yè)的日益興旺,中獸藥從應(yīng)用的深度和廣度兩方面又重新得到了擴(kuò)展。獸藥行業(yè)是養(yǎng)殖業(yè)的服務(wù)行業(yè),目前國內(nèi)中獸藥占獸藥市場份額僅20%左右。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計表明,每只雞一年的平均獸藥使用量約為1.5元,每只生豬每年的平均獸藥使用費為5元。國內(nèi)每年禽用獸藥的交易額在180多億元左右,豬用獸藥的交易額在25億元左右,再加上草食家畜、漁業(yè)等獸藥合計為200~250億元人民幣,由此可見獸藥行業(yè)的市場容量非常大。
然而我國的中獸醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀是:現(xiàn)有的2586獸藥生產(chǎn)廠家中,有2000多家生產(chǎn)各種中獸藥制劑4000余種。而現(xiàn)有的大部分國營獸藥廠受資金、人才等因素限制,技術(shù)、設(shè)備更新緩慢,造成產(chǎn)品老化,不能適應(yīng)現(xiàn)有的市場需求,面臨關(guān)停并轉(zhuǎn)或勉強(qiáng)維持的局面。根據(jù)農(nóng)業(yè)部規(guī)定,2005年國內(nèi)獸藥廠將由現(xiàn)在的2586家按5:1的比例縮減,都必須通過GMP認(rèn)證。略……
第五節(jié) 下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
我國豬、牛、羊、禽存欄量分別占全球的49.7%、8.0%、18.7%和27.8%,我國是未來世界上最大的生物制品市場之一。且根據(jù)畜牧業(yè)十一五規(guī)劃,到2010年,全國畜牧業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的比重將努力達(dá)到38%。肉類、蛋類和奶類產(chǎn)量分別達(dá)到8600萬噸、3000萬噸和4200萬噸。
另外,在總量增長的同時,我國畜牧業(yè)正向規(guī)模化飼養(yǎng)發(fā)展。我國奶牛(存欄20頭以上)、肉牛(出欄10頭以上)、肉羊(出欄30頭以上)的規(guī)模飼養(yǎng)程度也分別達(dá)到25%、35.4%和44.1%。
畜牧業(yè)規(guī)?;B(yǎng)殖,特別是高密度養(yǎng)殖,提高了禽畜的疫病傳染幾率。一旦出現(xiàn)某一只動物感染疫病,其他動物都必須撲殺或者接種疫苗。因此,養(yǎng)殖的規(guī)?;潭忍岣?,進(jìn)一步帶來對疫苗產(chǎn)品的需求。
1、我國家禽養(yǎng)殖量穩(wěn)步上升。
2006年我國禽肉產(chǎn)量1506.6萬噸,僅次于美國,位居世界第二,比1985年增長了6.5倍,而同期世界禽肉產(chǎn)量增長了1.4倍。
2004年—2006年我國禽肉產(chǎn)量
                                                       單位:萬噸
 
 
2、養(yǎng)豬效益提高,農(nóng)民養(yǎng)殖積極性增強(qiáng)
2006年我國生豬存欄略降,出欄增加,養(yǎng)豬效益開始好轉(zhuǎn)。生豬價格走出低谷,仔豬和豬肉價格上漲,生豬價格上漲幅度超過豬肉價格上漲幅度。豬產(chǎn)品呈現(xiàn)貿(mào)易順差,成為肉類貿(mào)易順差的主要組成部分。1-11月生豬產(chǎn)品出口9.0億美元,同比增長4.2%;進(jìn)口1.4億美元,同比下降12.2%。其中,鮮冷凍豬肉進(jìn)口減少;加工豬肉出口、進(jìn)口均增加;豬雜碎出口量、進(jìn)口量均增加;活豬出口減少。
進(jìn)入2007年以來,豬肉價格不段上漲,頭豬養(yǎng)殖效益可達(dá)到150元左右,農(nóng)民養(yǎng)殖積極性大大提高,存欄量上升很快。
2004年—2006年我國豬肉產(chǎn)量
                                                        單位:萬噸
 
 
3、水產(chǎn)養(yǎng)殖穩(wěn)有有升。
2006年1~11月份全國水產(chǎn)品產(chǎn)量4342.45萬噸,比去年同期增長2.83%。其中淡水產(chǎn)品產(chǎn)量1883.58萬噸,同比增長4.18%,海洋捕撈產(chǎn)品產(chǎn)量1285.77萬噸,同比下降0.23%,海水養(yǎng)殖產(chǎn)品產(chǎn)量1173.09萬噸,同比增長4.18%。全年總產(chǎn)量為5250萬噸,比上年增長2.8%。
2004年—2006年我國水產(chǎn)品產(chǎn)量
                                                              單位:萬噸
 
 
第六節(jié) 相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
制藥機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的“出身”十分復(fù)雜。其中有一部分是幾十年從事制藥機(jī)械生產(chǎn)的老藥機(jī)廠;有一部分是制藥企業(yè)兼營制藥機(jī)械的;還有一些大學(xué)也加入了制藥機(jī)械生產(chǎn)的行列,例如北京工業(yè)大學(xué)萬聯(lián)通包裝機(jī)械公司;此外還有一些相近行業(yè)的廠家殺入了藥機(jī)市場,例如錦州食品包裝機(jī)械研究所、中國航空工業(yè)總公司第六五二研究所等。更有一些以前生產(chǎn)廚具的廠家,也改行生產(chǎn)制藥機(jī)械了。諸多業(yè)外資本的加入,一方面促進(jìn)繁榮了制藥機(jī)械生產(chǎn)行業(yè),但由于從事藥機(jī)生產(chǎn)的企業(yè)過多過雜,也不可避免地出現(xiàn)了簡單的低水平重復(fù)。
近幾年來,我國藥機(jī)工業(yè)狠抓科技進(jìn)步,新產(chǎn)品日益增多,質(zhì)量也有很大的飛躍,有些產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了國際先進(jìn)水平。像長沙正中藥機(jī)廠引進(jìn)開發(fā)的安瓿(水針)系列洗烘灌封聯(lián)動機(jī)組,就大大提高了我國針劑生產(chǎn)水平,結(jié)束了沿用幾十年的單機(jī)生產(chǎn)的落后工藝。幾經(jīng)改進(jìn)后,該產(chǎn)品累計銷售了600多條生產(chǎn)線,還出口到了巴西、俄羅斯、巴基斯坦、伊朗等近20個國家。
可以預(yù)見,隨著藥機(jī)市場的逐步成熟與規(guī)范,藥機(jī)行業(yè)會發(fā)生一次大的整合。在日益激烈的市場競爭中,規(guī)模小、產(chǎn)品質(zhì)量無比較優(yōu)勢的企業(yè)將難以生存,通過兼并重組,行業(yè)中的龍頭企業(yè)將會相繼出現(xiàn),并將占有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。
2006年制藥機(jī)械企業(yè)排名情況
 
略……
第七節(jié) 發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
1、獸藥生產(chǎn)技術(shù)水平仍然偏低。在獸藥生產(chǎn)企業(yè)中,80%以上是中小型企業(yè);產(chǎn)品劑型簡單,劑型重復(fù)情況普遍;同品種獸藥低水平重復(fù)生產(chǎn),容易造成惡性競爭。
2、從業(yè)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、獸藥產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,合格率偏低。從近幾年全國的獸藥監(jiān)督抽檢結(jié)果來看,抽檢合格率一直在低位徘徊,銷售假獸藥現(xiàn)象仍時有發(fā)生,個別非GMP企業(yè)仍有可能在非法生產(chǎn)。獸藥行業(yè)打假治劣的任務(wù)將更加繁重。
4、獸藥監(jiān)督體制不能完全適應(yīng)管理要求。雖然從國家到縣級都有獸醫(yī)藥政管理機(jī)構(gòu)和專職人員,獸藥監(jiān)察所也在從事質(zhì)量監(jiān)督工作,但總體來看,我國獸藥管理體系監(jiān)督力量相對薄弱,缺少市場監(jiān)管人員,監(jiān)管經(jīng)費不足等問題比較突出。
5、獸藥使用還不規(guī)范。養(yǎng)殖場(戶)對合理用藥知識掌握較少,用藥水平較低;不規(guī)范用藥,臨床用藥盲目追求“新、奇、特”;不嚴(yán)格按休藥期規(guī)定停止用藥。
6、新獸藥研發(fā)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。制劑研制水平不高,在制劑開發(fā)應(yīng)用中,存在“大處方”、盲目配伍的現(xiàn)象;遇到市場看好的產(chǎn)品,你也研究,我也開發(fā),大家一哄而上,造成資源、人員、資金等方面的浪費。
第八節(jié) 應(yīng)對策略
1、正確把握獸藥市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
商品經(jīng)濟(jì)比的是產(chǎn)品質(zhì)量和價格,比的是誰更物美價廉;產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)比的是完整產(chǎn)品的差異化,比的是產(chǎn)品創(chuàng)新能力及以產(chǎn)品為連接點的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力。服務(wù)經(jīng)濟(jì)下,產(chǎn)品已是無形的,講究服務(wù)的體驗,客戶全方位的滿意度是最重要的價值衡量。
體驗經(jīng)濟(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的最高境界,企業(yè)可著手以客戶為中心,以向客戶提供能解決問題最能提升其滿意度和產(chǎn)品價值的服務(wù)方案為產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣目標(biāo),建立由業(yè)務(wù)+技術(shù)+后勤+客戶組成的聯(lián)合體,用資源整合優(yōu)勢的聚合打造市場競爭力。
2、回歸和利用營銷的本源
對消費者而言,購買成本表現(xiàn)為價格,使用成本表現(xiàn)為質(zhì)量,因此要以“價格、渠道、促銷、返利”為中心,圍繞它做文章。
當(dāng)你關(guān)注目標(biāo)客戶,放下“產(chǎn)品”而推銷“方案”時,營銷會有更廣闊的空間。這就是“何意百煉鋼,化作繞指柔”。
3、用服務(wù)轉(zhuǎn)型、思維創(chuàng)新化解市場肉搏
營銷知識日益普及化,越來越多的營銷人員掌握了做市場的基本技能和方法,但對市場的困惑非但沒有減少反而與日俱增,“同質(zhì)化”、“膠著狀”成了描述競爭最常用的詞匯。企業(yè)所謂的創(chuàng)新經(jīng)常被對手輕易復(fù)制,由創(chuàng)新所贏得的優(yōu)勢轉(zhuǎn)瞬即逝,競爭成為不折不扣的“肉搏”。
陷于競爭泥沼的企業(yè),追求的往往是競爭的“手段”,競爭的各個要素被肢解為割裂的動作;而擁有持續(xù)競爭力的企業(yè),追求的則是思維方式的革新,隨時發(fā)現(xiàn)新的需求空間,循著內(nèi)在的目標(biāo),把營銷的要素重組、聚合在一起,創(chuàng)造出新生的、充滿活力的系統(tǒng)競爭優(yōu)勢。
服務(wù)是思維創(chuàng)新的重中之重,它始于客戶需求,終于客戶問題的解決,在其統(tǒng)領(lǐng)之下,企業(yè)資源被自然地組合為一體,并被顧客自然接受??蓮囊韵聨讉€層面進(jìn)行管理。
——視產(chǎn)品為基礎(chǔ)設(shè)施,把服務(wù)作為貫穿整個產(chǎn)品鏈的價值體現(xiàn)。
——從迎合客戶需求到引導(dǎo)客戶需求、創(chuàng)造客戶需求,將是所有服務(wù)工作的中心。
——以每個客戶滿意代替所有客戶滿意,以客戶忠誠代替客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體表現(xiàn)為原廠服務(wù)、技術(shù)為先的服務(wù)能力提升;責(zé)為己任、承諾是金的服務(wù)原則建立;快速響應(yīng)、高效靈活的服務(wù)速度實施。
——改變企業(yè)流程、服務(wù)前置化。即在產(chǎn)品的概念研發(fā)階段就導(dǎo)入服務(wù),花大工夫提前去理解消費者需要解決的問題,以及解決方案的細(xì)節(jié),使產(chǎn)品投入生產(chǎn)之前就作為一個完整的解決方案被對待。
——服務(wù)所表現(xiàn)出來的價值已經(jīng)不再是簡單地為產(chǎn)品帶來影響,而是從戰(zhàn)略層面讓企業(yè)和顧客之間構(gòu)建一個全新的關(guān)系,這種關(guān)系決定了客戶價值的真正體現(xiàn),而不是企業(yè)或者產(chǎn)品價值的體現(xiàn),所以企業(yè)需要關(guān)注的是如何圍繞此目標(biāo)來整體運營。
——體現(xiàn)服務(wù)價值。將同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭推進(jìn)到價值鏈的競爭,使產(chǎn)品真正成為向用戶交付價值的載體,成為整體解決方案中不可或缺真正具有競爭力的部分;建立價值鏈服務(wù)平臺,這是通過服務(wù)來體現(xiàn)價值的關(guān)鍵,企業(yè)要成為價值鏈上優(yōu)質(zhì)資源的提供商;對于企業(yè)來講,從產(chǎn)品優(yōu)勢到組織優(yōu)勢的構(gòu)建,從產(chǎn)品同質(zhì)化競爭到服務(wù)系統(tǒng)化競爭就是提升服務(wù)價值。
4、技術(shù)和客戶聯(lián)合作戰(zhàn)實現(xiàn)成功突圍
對于企業(yè)而言,最主要的是抓住養(yǎng)殖戶,哪個廠家抓住了養(yǎng)殖戶,那么就抓住了市場,而并非抓住了客戶就抓住了市場。因此將客戶引領(lǐng)為養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖顧問,并將企業(yè)技術(shù)研發(fā)與技術(shù)服務(wù)經(jīng)理的崗位職能緊密結(jié)合成聯(lián)合艦隊,通過內(nèi)外部的協(xié)同作戰(zhàn)來鞏固渠道,并借力深入終端才是出路。略……
 


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