中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)金融服務(wù)專題展5月28日在北京展覽館開幕。本次專題展覽以“深化金融改革擴(kuò)大對(duì)外開放推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，共有銀行、基金、證券、保險(xiǎn)、金融科技企業(yè)等50余家具有 行業(yè) 代表性的國際國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參展。近年來，越來越多的金融機(jī)構(gòu)加大科技投入，不少金融機(jī)構(gòu)也重點(diǎn)展示了其自身業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果。
以光大銀行為例，其在“金融科技”展區(qū)展示了在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的創(chuàng)新成果和應(yīng)用，參觀者可通過智能運(yùn)營及風(fēng)控大數(shù)據(jù)大屏，實(shí)時(shí)觀測(cè)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀與走勢(shì)、云繳費(fèi)項(xiàng)目情況以及智能網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營情況。此外，還能體驗(yàn)充滿未來感的“AR銀行”服務(wù)，佩戴微軟前沿的hololens MR眼鏡，流暢感受“無處不在”的全息金融服務(wù)。據(jù)了解，光大銀行通過科技平臺(tái)為業(yè)務(wù)發(fā)展賦能，助力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)智能客服、精準(zhǔn)營銷、個(gè)性化定制、差異化推薦等。
光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，光大銀行將利用數(shù)字技術(shù)全面提升服務(wù)效率和水平，構(gòu)建智慧金融大腦，建設(shè)數(shù)字化科技支撐和驅(qū)動(dòng)體系，打造光大產(chǎn)融協(xié)同生態(tài)圈。
建設(shè)銀行展示了以5G技術(shù)為核心的無人銀行。據(jù)了解，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)建行展區(qū)，無人銀行正是依托5G科技實(shí)現(xiàn)首次公開亮相。建行無人銀行是5G新技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)創(chuàng)新融合的銀行服務(wù)新形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了許多的銀 行業(yè) 務(wù)均能通過機(jī)具自助辦理，提升用戶“自主”體驗(yàn)?？蛻艨赏ㄟ^精心設(shè)計(jì)的智能化流程提示，自助操作完成業(yè)務(wù)辦理，無須工作人員協(xié)同，業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)審核、業(yè)務(wù)授權(quán)等環(huán)節(jié)，均為客戶與銀行人員進(jìn)行遠(yuǎn)程交互。
記者從展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)了解到，建行在無人銀行的設(shè)計(jì)理念中，融入了“住房租賃、普惠金融、金融科技”三大戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)了多款可進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)的社交場(chǎng)景，并依據(jù)無人銀行的布放地，針對(duì)性地融入周圍的環(huán)境，推進(jìn)金融場(chǎng)景與社交場(chǎng)景的無縫對(duì)接。“首批建行5G科技無人銀行有三家，分別位于清華園、中糧廣場(chǎng)和長安興融中心，預(yù)計(jì)將于6月底前開門迎客?！痹撔星罉I(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，“今年下半年還將有更多的5G科技無人銀行在北京投入運(yùn)營?！?/p>
除此之外，在本屆京交會(huì)金融服務(wù)展上，華為、民生銀行、中移動(dòng)金融等也紛紛展示了智能OCR識(shí)別、分布式核心金融云、APT金融開放平臺(tái)、大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)決策、互聯(lián)網(wǎng)金融云等酷炫的金融科技。業(yè)內(nèi)人士表示，人工智能、生物識(shí)別、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字化、智能化的金融科技融入新金融時(shí)代，不僅重構(gòu)了傳統(tǒng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，也衍生出新的金融業(yè)態(tài)，并推動(dòng)金融業(yè)端和實(shí)體業(yè)端實(shí)現(xiàn)雙贏。記者 張莫 實(shí)習(xí)生 何蕊
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