網(wǎng)絡(luò)虛擬化使各垂直網(wǎng)絡(luò)專業(yè)被進(jìn)一步水平切分，形成矩陣式的被運(yùn)維對(duì)象。5G更是會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功能的組件化，運(yùn)維對(duì)象顆粒度將進(jìn)一步縮小，運(yùn)維對(duì)象數(shù)量增多，運(yùn)維復(fù)雜度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)的人工運(yùn)維模式將不足以支撐虛擬化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的要求。
運(yùn)用人工智能技術(shù)，促進(jìn)虛擬化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的自動(dòng)化、智能化是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在發(fā)展初期，應(yīng)秉承以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)的原則，抓住最主要的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和最主要的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，在具體的問題中去運(yùn)用和發(fā)展人工智能技術(shù)，避免掉進(jìn)大而全卻沒有具體應(yīng)用的通用平臺(tái)陷阱里。平臺(tái)的強(qiáng)大與業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)場(chǎng)景密不可分。
虛擬化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中，當(dāng)前面臨的最突出的幾類問題分別是：一、如何進(jìn)行故障溯源，在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生后，快速定位故障并排除故障；二、如何使網(wǎng)絡(luò)資源得到最優(yōu)化使用，對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，提升資源利用率，并使用戶體驗(yàn)達(dá)到最優(yōu)；三、如何保證網(wǎng)絡(luò)安全。
虛擬化網(wǎng)絡(luò)中的故障溯源，涉及業(yè)務(wù)、虛擬化層、SDN網(wǎng)絡(luò)以及各種硬件。部分相關(guān)性算法有用武之地，但更重要的是對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的理解，能梳理出故障模型，并結(jié)合具體故障歷史數(shù)據(jù)，運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)算法不斷優(yōu)化故障根因模型。中興通訊的智能根因
分析
（Intelligent RCA）技術(shù)，以豐富的電信業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累為基礎(chǔ)，運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)算法，可將告警根因規(guī)則的提取效率提升近60%。該技術(shù)可通過運(yùn)維人員的知識(shí)確認(rèn)過程，不斷豐富故障根因模型，有著持續(xù)優(yōu)化的性能預(yù)期。
虛擬化網(wǎng)絡(luò)之于傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)在于，虛擬化網(wǎng)絡(luò)可以動(dòng)態(tài)調(diào)配資源，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自愈、自動(dòng)彈縮等功能，改善用戶體驗(yàn)。把這種可能性做的出色，也需要人工智能技術(shù)作為輔助。中興通訊已實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的自動(dòng)彈縮及網(wǎng)絡(luò)自愈功能，借助中興通訊人工智能平臺(tái)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了基于AI的智能策略（Intelligent Policy）。智能策略可根據(jù)業(yè)務(wù)負(fù)荷實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)路由、用戶面智能下沉等功能，從而實(shí)現(xiàn)卓越的用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)虛擬化之后，面臨著比傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)更嚴(yán)峻的安全挑戰(zhàn)。在引入任何人工智能之前，首先需要保證的是，設(shè)計(jì)好整體的安全策略；結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行物理或虛擬域的安全隔離，做好鑒權(quán)授權(quán)及數(shù)據(jù)加密工作，設(shè)計(jì)好可回溯的日志系統(tǒng)。其次，可借助人工智能技術(shù)，開展相關(guān)智能化防御工作，例如智能識(shí)別惡意流量、智能識(shí)別系統(tǒng)漏洞等。某些專題，在傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡(luò)上，已有成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，虛擬化網(wǎng)絡(luò)完全可以借鑒過來，結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)特征進(jìn)行相應(yīng)拓展。
從長(zhǎng)期來看，人工智能技術(shù)必定成為虛擬化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維自動(dòng)化、智能化的加速器。短期來看，圍繞最常見的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、最普遍的問題痛點(diǎn)去發(fā)力，仍然是最重要的。中興通訊對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)及通訊業(yè)務(wù)有著深刻理解，同時(shí)作為一家技術(shù)型公司，在人工智能領(lǐng)域也很早開始布局，有著多年積累。中興通訊將與合作伙伴攜手，共同建設(shè)智能、智慧的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)生態(tài)。
在ICT融合的大背景下，電信運(yùn)營(yíng)正由相對(duì)單一的傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)向數(shù)字化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，SDN/NFV為這種轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)基礎(chǔ)?；赟DN/NFV構(gòu)建的電信網(wǎng)絡(luò)具備彈性、可編程、開放等諸多極具想象力的特性，使得電信業(yè)務(wù)敏捷化、多元化和數(shù)字化，進(jìn)而激發(fā)出蓬勃的電信業(yè)務(wù)生態(tài)。近年來，國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商正在加速SDN/NFV的測(cè)試及部署，作為5G的核心技術(shù)之一，SDN/NFV已處于規(guī)模商用前夕。
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