11月29日，齊家網(wǎng)2017全國家裝 行業(yè) 峰會在上海隆重召開，來自全國各地的200余家優(yōu)秀家裝企業(yè)、眾多產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)、齊家網(wǎng)合作伙伴、知名嘉賓學(xué)者等共聚一堂，盤點2017年的發(fā)展成果與經(jīng)驗、探尋 行業(yè) 趨勢和轉(zhuǎn)型發(fā)展動力。中裝協(xié)住宅委秘書長張仁出席峰會，并發(fā)表演講，以下為演講節(jié)選——
來自全國各地的齊家網(wǎng)的小伙伴們，大家上午好。在這美麗的初冬時節(jié)，我們迎來了一年一度齊家網(wǎng)峰會，對本次大會的舉辦表示熱烈的祝賀。齊家網(wǎng)是全國最好的家裝平臺企業(yè)，2005年創(chuàng)立以來，為兩千多萬客戶做了精準(zhǔn)的服務(wù)， 行業(yè) 占比達到了41.7%，這還不是現(xiàn)在的最新數(shù)據(jù)，建議大家為齊家網(wǎng) 行業(yè) 占比41.7%而鼓掌！
大家都知道，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的強力滲透，正改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷妫?014、2015年，大風(fēng)起兮云飛揚，涌現(xiàn)了兩百多家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，到今天基本上死掉了，活下來的沒有幾家，風(fēng)停了，豬也飛不起來了，摔死了。什么原因？整合能力、交付能力、施工能力做得不好。
我經(jīng)常講，互聯(lián)網(wǎng)是共享時代，家裝 行業(yè) 萬變不離其宗，無論怎么做，做好交付、做好施工你就有市場，所以服務(wù)是第一。中國經(jīng)濟未來是以服務(wù)創(chuàng)新為廣大消費者服務(wù)為宗旨，齊家網(wǎng)作為全 行業(yè) 最大的平臺，很好整合了線上線下資源、眾多一線品牌，提供了實實在在、扎扎實實的服務(wù)，不斷贏得廣大消費者的青睞。所以我們齊家網(wǎng)叫行穩(wěn)治遠，這是我們鄧華金總辦企業(yè)的宗旨，我在這里為鄧總的團隊點贊。
大家知道，去年今年我們的房地產(chǎn)調(diào)控不斷加碼，總的就是五句話，限人限購限價限商，然后還要限貸，限制風(fēng)險投資、資本投資，不是你住的房子不賣給你，租售并舉，以租為主。大家可能新聞看到了，上海批的地主要是以租住為主的土地，鼓勵長期租住三到五年等等，我們房地產(chǎn)改變了，以后要租房子住，這也為我們裝修市場提供了另外一個裝修的榜樣。
現(xiàn)在北京要治理大氣污染，今年冬天采暖季開始，限制家具進城，限制裝修垃圾運出，然后我們的工廠基本上都遷出，門板廠、門廠、櫥柜廠、家具廠等配套的都要遷出去?，F(xiàn)在北京很多的家裝公司，由于木門、櫥柜，我們定制的衣柜不能及時供貨而影響工期，產(chǎn)生了很多的糾紛，影響了人家的婚期等等，這些現(xiàn)象都有。
這是大的環(huán)境，在座的小伙伴必須要 研究 減量化施工。什么叫減量？盡量減少垃圾，甚至沒有垃圾施工，我們要改革工藝、工法。剛剛跟齊家網(wǎng)鄧華金總在聊，我們要整合新興的材料，環(huán)保的健康的，以組裝為主，不產(chǎn)生施工垃圾。所以現(xiàn)在大家知道了，我們廣東，包括南京，現(xiàn)在有好幾家新型的廠，它是真正的叫標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、精準(zhǔn)化設(shè)計、工廠化生產(chǎn)，然后現(xiàn)場組裝。而且這個時間很快，十天半個月就可以安裝完一百平米，我們的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，就是看誰的整合能力好，誰的整合能力強，然后落地。我們通過網(wǎng)上了解一個公司，了解一個平臺，進行洽談，精準(zhǔn)的獲客，最終我們要圓滿的落地，做好交付，才有口碑、才有市場、才有未來。
人民對于美好生活向往和需要是無限大的，盡管我們說家裝 行業(yè) 也有產(chǎn)能過剩這樣一個問題，但是好的裝修公司、好的裝修平臺、好的施工隊伍、好的設(shè)計還是很少的，滿足不了我們?nèi)w人民對于美好生活的向往和需要，這是一個矛盾。
今年我們從 行業(yè) 研究 的角度來看，大者更大，強者更強。我們一些傳統(tǒng)的家裝公司，不創(chuàng)新不變革你就活不下去。北京原來有一百家好的企業(yè)，現(xiàn)在大家看一看，活下來的還有聲音的，北京也就五六家，現(xiàn)在還在活著，其他有的是被并購了也好兼并了也好，合伙了也好，或者是做其他的了。齊家網(wǎng)不但堅持下來了，而且非常穩(wěn)當(dāng)，而且越做越好，占到了 行業(yè) 的41.7%，這在中國是第一個家裝的大平臺好平臺。
中國家裝 行業(yè) 是改革開放的產(chǎn)物，我經(jīng)常講中國的家裝 行業(yè) 住宅裝修 行業(yè) ，是中國特色，我們中國住宅裝修 行業(yè) 是發(fā)展工程是希望工程。佛說一花一世界，我說一家一春秋，家庭是社會發(fā)展的細胞，只要每個家穩(wěn)定了，我們國家就會更好，人民對于美好生活的向往，首先要追求一個亮麗環(huán)保的家。這兩年我們家裝的審美情趣也在變化，不再追求豪華、建材堆砌，而是追求健康、環(huán)保、有文化審美，有自己文化審美的特色。
這也是需要我們在座的嘉賓2018年以后要思考的，老百姓到底需要一個什么樣的家？我們要思考怎么為廣大消費者提供一個好的服務(wù)，真正做到省時省力省心，這不是喊口號的。我們大家知道現(xiàn)在有的企業(yè)，叫互聯(lián)網(wǎng)家裝也好，叫傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)O2O也好，送這送那打折，我說這叫過度營銷，結(jié)果很多企業(yè)由于過度營銷，跑路了，倒閉了，給消費者造成了很多的損失，也給 行業(yè) 造成了很多負面的效應(yīng)。
我們裝飾裝修 行業(yè) ，特別是家裝 行業(yè) ，重中之重，就是做好服務(wù)，萬變不離其宗，設(shè)計、選材、施工、交付，特別是售后服務(wù)一定要做到最好。以客戶為中心，服務(wù)好客戶，服務(wù)好每一個業(yè)主，這是我們的中心。
未來無論怎么變化，我們的互聯(lián)網(wǎng)都在強力推進，我們 行業(yè) 的發(fā)展仍然是市場廣闊、前途光明。最后，祝愿今天的高峰論壇圓滿成功，祝愿各位在座的朋友們平安快樂幸福，謝謝大家！
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