熱水器自20世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)以來，我們?cè)谙硎苤鴷晨煜丛〉耐瑫r(shí)卻也承擔(dān)著漏電與漏氣事故的隱患與風(fēng)險(xiǎn)，尤其是以電熱水器與燃?xì)鉄崴鳛橹髁Φ膫耸鹿蕰r(shí)有發(fā)生且觸目驚心！據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自1997年以來，中國(guó)年均熱水器傷人事故在1000起以上，其中20%為電熱水器所致，所引發(fā)的投訴約有5900起，而事故頻發(fā)主要在于沐浴環(huán)境漏電或帶電、沒有接地線、接地不良、線路老化、水管充當(dāng)?shù)鼐€、使用劣質(zhì)開關(guān)和插座、超齡服役等的原因。
經(jīng)過30多年的發(fā)展，我國(guó)熱水器 行業(yè) 經(jīng)歷了安全、節(jié)能、健康、智能等幾大重要的發(fā)展階段。時(shí)下，智能熱水器當(dāng)屬最為吸引眼球的產(chǎn)品，風(fēng)采無限。但是，光晟電器相關(guān)負(fù)責(zé)人卻認(rèn)為，不管是電熱水器還是燃?xì)鉄崴?，安全沐浴才?行業(yè) 發(fā)展的根本，尤其是電熱水器加熱管問題與水電不能分離的 行業(yè) 難題一直沒有得到有效徹底的解決，既威脅消費(fèi)者沐浴安全又影響 行業(yè) 發(fā)展。
熱水器傷人事故仍時(shí)有發(fā)生沐浴安全才是 行業(yè) 發(fā)展的壓艙石
業(yè)內(nèi)人士指出，這些年來，關(guān)于沐浴安全的話題其實(shí)從未間斷，看似老生常談卻又不容忽視。浴者亡，親者痛！往往只有當(dāng)傷人事故發(fā)生后才追悔不已。近期，廣州番禺與湖南永州陸續(xù)發(fā)生的兩起電熱水器傷亡事故再次向我們敲響警鐘，城鄉(xiāng)用電環(huán)境的差異應(yīng)該引起各大熱水器廠家與消費(fèi)者的關(guān)注與重視。據(jù)了解，在上個(gè)世紀(jì)80、90年代建造的城市老小區(qū)中，由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中并沒有對(duì)家庭、住房建筑的地線鋪設(shè)進(jìn)行明確規(guī)定，存在著大量接地不好或根本沒有接地的情況，甚至有的家庭將地線與鐵質(zhì)水管連接，讓水管充當(dāng)建筑物的接地。在此情況下，如果有一戶人家中的電器發(fā)生漏電，那么整棟樓的水管都會(huì)可能帶電。如果有用戶此時(shí)正在使用熱水器洗浴，傷人事故在所難免。因此，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，老式小區(qū)曾一度是熱不器傷人事故的重災(zāi)區(qū)。
另外，在三四級(jí)城市、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)，參差不齊的用電環(huán)境對(duì)電熱水器用戶來說，沐浴安全存在著巨大的隱患與考驗(yàn)。由于 行業(yè) 內(nèi)的小企業(yè)、雜牌山寨企業(yè)并沒有完善的安全技術(shù)作保證，采用普通的漏電保護(hù)裝置，對(duì)于沒有地線的漏電環(huán)境來說，并不能起到保護(hù)作用，沐浴安全根本無法得到有效的保障。
不過，海爾防電墻技術(shù)的誕生較為可靠地解決了因?yàn)榄h(huán)境漏電而引發(fā)的沐浴安全問題。據(jù)了解，防電墻技術(shù)是給電熱水器形成永久性電阻。通俗來講，就是在人體和熱水器之間增加了一個(gè)大電阻，一旦發(fā)生漏電，這個(gè)電阻將會(huì)為人體承受大部分電壓，讓人體承受的最大電壓相當(dāng)于12V，相當(dāng)于幾節(jié)電池的電量，能有效解決插座帶電、水管帶電、電線帶電等漏電問題。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中每10臺(tái)暢銷電熱水器就有7臺(tái)搭載防電墻技術(shù)，防電墻技術(shù)如今已幾乎成為熱水器企業(yè)防環(huán)境漏電的標(biāo)配，并于2007年順利通過國(guó)際電工委員審批成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這也就意味著，熱水器 行業(yè) 內(nèi)因環(huán)境漏電而引發(fā)的傷人事故得到了一定的遏制。
雖然防電墻技術(shù)已經(jīng)幾乎完美的解決了因外部環(huán)境漏電而引發(fā)的安全事故，但是，我們從眾多的電熱水器傷人事件案例中 分析 發(fā)現(xiàn)，除了因?yàn)榄h(huán)境帶電漏電之外，核心加熱技術(shù)的不合理與水電不能分離已成為熱水器傷人的致命原因與 行業(yè) 漏洞，所以，熱水器傷人事故仍時(shí)有發(fā)生。業(yè)內(nèi)人士表示，近年來，在市場(chǎng)上重提“沐浴安全”的熱水器品牌已不多見，沐浴安全貌似略顯過時(shí)且不容易被關(guān)注，而那些以物聯(lián)互聯(lián)、智能節(jié)能、健康等為概念的企業(yè)才是代理商們被追捧的對(duì)象，反而形成了本末倒置的 行業(yè) 現(xiàn)象。
補(bǔ)齊 行業(yè) 短板光波熱水器把沐浴安全推向新高度
必須承認(rèn)的是，在電熱水器 行業(yè) 發(fā)展的過程中，由于產(chǎn)品自身存在的技術(shù)缺陷，電熱水器漏電傷人甚至觸電身亡的新聞時(shí)常見諸于報(bào)端，這給熱水器企業(yè)集體敲響了安全的警鐘，同時(shí)也讓消費(fèi)者在認(rèn)知上產(chǎn)生了安全顧慮。而在電熱水器使用過程中，有很多用戶會(huì)在洗澡時(shí)拔掉電源插頭，因此，不管熱水器 行業(yè) 如何升級(jí)變化，沐浴安全才是用戶最關(guān)注的痛點(diǎn)與焦點(diǎn)，唯有沐浴安全才是 行業(yè) 發(fā)展的根本，否則一切都只能是空中樓閣。
痛定思痛，填補(bǔ)電熱水器安全技術(shù)漏洞已成為推動(dòng)整個(gè) 行業(yè) 向上提升的決定性力量。據(jù)了解，光波熱水器創(chuàng)新性地把碳纖維加熱體安裝在特殊石英玻璃管中，通過空氣為介質(zhì)把水和光波隔離開進(jìn)行熱交換，光波加熱技術(shù)一改傳統(tǒng)的加熱方式，實(shí)現(xiàn)水電完全分離，屬性二類安全絕緣電器品類，徹底解決因熱水器內(nèi)部加熱所引發(fā)的沐浴安全問題；其次，普通熱水器的發(fā)熱體易結(jié)水垢，光波加熱體表面是石英玻璃，不會(huì)發(fā)生原電池反應(yīng)，不易結(jié)水垢；還有，碳纖維發(fā)熱管是一種區(qū)別于金屬絲、鹵素等傳統(tǒng)電熱管的高科技產(chǎn)品，還具有電熱轉(zhuǎn)換效率高、耐高溫高熱、使用壽命長(zhǎng)、紅外線殺菌、健康、環(huán)保等眾多優(yōu)點(diǎn)，光波加熱技術(shù)成了繼防電墻技術(shù)之后的又一 行業(yè) 創(chuàng)舉，為消費(fèi)者的沐浴安全保駕護(hù)航。
據(jù)家電 行業(yè) 權(quán)威 市場(chǎng) 研究 機(jī)構(gòu)北京中怡康時(shí)代 市場(chǎng) 研究 有限公司品牌中心總經(jīng)理左延鵲介紹，用戶購(gòu)買電熱水器時(shí)，對(duì)安全選擇率高達(dá)74%，安全成為最重要因素。當(dāng)前，熱水器產(chǎn)品發(fā)展方向清晰，節(jié)能、健康、智能等產(chǎn)品賣點(diǎn)都在圍繞安全而展開，保證沐浴安全才是電熱水器 行業(yè) 發(fā)展的根本與壓艙石。自2015年以來，電熱水器 行業(yè) 以光波熱水器為代表的新品類在市場(chǎng)中嶄露頭角，尤其是光波加熱技術(shù)在熱水器 行業(yè) 中的成功普及，憑借“安全+健康”的突出優(yōu)勢(shì)，在現(xiàn)有防電墻技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過對(duì)內(nèi)部核心加熱技術(shù)的創(chuàng)新補(bǔ)齊 行業(yè) 漏洞與短板，由內(nèi)到外把電熱水器的沐浴安全推向了 行業(yè) 新高度。
另外，光波技術(shù)因其安全節(jié)能健康等優(yōu)點(diǎn)已被成功運(yùn)用于空調(diào)、微波爐、消毒柜、電烤箱、電熱水器等家電領(lǐng)域，光波技術(shù)陣營(yíng)里聚集了格蘭仕、萬和、康寶、康星、光晟等知名品牌，其中光晟電器作為一家創(chuàng)新型新三板掛牌企業(yè)，經(jīng)過多年的技術(shù)研發(fā)投入，成功將光波加熱技術(shù)首次運(yùn)用到熱水器等多個(gè)領(lǐng)域，并積極推動(dòng)光波熱水器的發(fā)展與普級(jí)。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)傳統(tǒng)的電熱水器企業(yè)開始關(guān)注消費(fèi)需求，在認(rèn)真傾聽消費(fèi)者在使用產(chǎn)品后的體驗(yàn)感受后，從大量吐槽中補(bǔ)齊現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷和不足，積極創(chuàng)新，加速新產(chǎn)品的研發(fā)速度，并在新產(chǎn)品中加以大量的改進(jìn)，解決消費(fèi)者使用過程中每一個(gè)痛點(diǎn)的細(xì)節(jié)，這就是新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)以及區(qū)隔其他品牌同類產(chǎn)品的鮮明標(biāo)志，從而幫助它們?cè)谝呀?jīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的傳統(tǒng)熱水器市場(chǎng)殺出生存之路。
創(chuàng)新不一定意味著要推倒重來，而是要根據(jù)用戶的需求提供更加優(yōu)質(zhì)的供給。對(duì)此，中國(guó)家電 研究 院副院長(zhǎng)葛豐亮認(rèn)為，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提出的三去一降一補(bǔ)五大任務(wù)中，如果說去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本是在做減法，那么補(bǔ)短板則是在做加法，補(bǔ)齊短板是為了更好的促進(jìn) 行業(yè) 升級(jí)發(fā)展，增強(qiáng) 行業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)活力，而家電產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)也正在從企業(yè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩粜枨笾鲗?dǎo)。對(duì)于家電廠商來說，創(chuàng)新升級(jí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不只是在戰(zhàn)略上領(lǐng)先，還要在策略上落地和實(shí)施。光晟光波熱水器立足沐浴安全，以消費(fèi)者最根本的需求為中心，不僅補(bǔ)齊了 行業(yè) 的安全漏洞與短板，更為熱水器 行業(yè) 健康有序發(fā)展注入了新的活力，市場(chǎng)前景值得期待。
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