近年來,在消費升級背景下,國民消費水平顯著提高,人們消費觀念也發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變,促使更多消費者有能力和意愿購買奢侈品。據(jù)美國貝恩公司發(fā)布的報告顯示,2017年全年,中國本土奢侈品市場銷售總額達到1420億人民幣,同比增長20%,為2011年以來的最快增速。另外,全球奢侈品市場的總銷售額達到2620億歐元(約合2萬億人民幣),其中有32%來自中國消費者,占比為所有國家和地區(qū)最高,顯然中國消費者已經(jīng)成為全球奢侈品消費的主力軍。
牽手中檢集團奢鑒中心,打造“唯真”生態(tài)鏈
雖然中國奢侈品消費額不斷增加,但不可否認的是,由于我國跨境奢侈品從業(yè)者魚龍混雜,導(dǎo)致了市場上假貨橫行。同時由于鑒定不易、監(jiān)管困難加上信任體系的不完善,普遍造成消費者購買信心不足,這已成為限制 行業(yè) 發(fā)展的最大瓶頸。此外,人才尤其是高水平鑒定人才的匱乏,同樣嚴重制約著奢侈品 行業(yè) 的快速健康發(fā)展。
作為領(lǐng)先的奢侈品跨境購物平臺,尚品網(wǎng)一直堅持為消費者甄選包含服裝、箱包、鞋靴、配飾、腕表、美妝在內(nèi)的國際一線時尚品牌尖貨,讓消費者足不出戶便可與全球潮流同步。為了確保奢侈品的真實性,尚品網(wǎng)攜手中檢集團奢侈品鑒定中心建立“品控+溯源”體系,以權(quán)威第三方的專業(yè)能力和強大技術(shù)支持為依托,全方位保障消費者權(quán)益。
據(jù)了解,中檢集團奢侈品鑒定中心是中檢集團設(shè)立的專門從事奢侈品鑒定與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的“中國”字頭第三方奢侈品鑒定平臺,落地在中檢北京公司。中檢集團奢侈品鑒定中心致力以獨立于買賣各方的身份,為社會各界提供公正、誠信的奢侈品鑒定及培訓(xùn)服務(wù),力求有效遏制售假,凈化購物環(huán)境,維護消費者權(quán)益,促進我國奢侈品市場的健康發(fā)展。此次通過與尚品網(wǎng)合作,為其進行奢侈品鑒定,可以更好地幫助消費者甄選奢侈品享受更放心、更愉悅的購物體驗。
尚品網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO趙世誠認為,只有將品控意識滲透到公司業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),才能最大限度地保障消費者的權(quán)益。因此,在有序開展業(yè)務(wù)合作的同時,尚品網(wǎng)也在與中檢集團奢鑒中心積極開展“奢侈品鑒定人才培養(yǎng)計劃”。中檢集團奢鑒中心擁有國內(nèi)眾多經(jīng)驗豐富的奢侈品鑒定師及培訓(xùn)講師,依托多年來為海關(guān)、公安、工商等政府部門提供鑒定服務(wù)的經(jīng)驗,將在未來為尚品網(wǎng)長期持續(xù)輸送高水平奢侈品鑒定人才。
建立“品控+溯源”體系,實現(xiàn)全鏈條保障
在尚品網(wǎng)與中檢集團奢鑒中心的合作中,雙方依托各自優(yōu)勢,強強聯(lián)合搭建起了一條“售前管控-售中鑒定-售后溯源”的全鏈條品控體系,從而全方位保障消費者權(quán)益。在售前管控方面,尚品網(wǎng)嚴選供應(yīng)鏈,建立起了實時對接全球最頂層上游供應(yīng)商的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),并且只甄選歐洲頂級買手店或品牌直營店進行合作。不僅掌握了最優(yōu)質(zhì)的貨源,尚品網(wǎng)線上零售的價格更是達到了歐洲零售價的5-7折,大大利好國內(nèi)奢侈品消費者。
在銷售過程中,尚品網(wǎng)支持中檢集團奢鑒中心為平臺奢侈品進行鑒定,中檢集團奢鑒中心擁有眾多專業(yè)鑒定師,并配有國內(nèi)頂尖的專業(yè)檢測設(shè)備,為奢侈品真?zhèn)舞b定提供強大的技術(shù)支持。中檢集團奢鑒中心完成鑒定后會為尚品網(wǎng)銷售的奢侈品出具鑒定證書,讓消費者免除對假貨的擔(dān)憂,輕松享受正品奢侈品的優(yōu)質(zhì)購物體驗。
在銷售完成后,尚品網(wǎng)可以對賣出的每一件奢侈品進行完整溯源。據(jù)了解,尚品網(wǎng)選擇DHL、FEDEX、EMS作為物流合作伙伴,多種配送選擇,可供用戶實時查詢?nèi)涛锪餍畔ⅰ４送?通過與中檢集團奢鑒中心的深入合作,尚品網(wǎng)采用了中國自主知識產(chǎn)權(quán)的最新型防偽技術(shù)“鼎九碼”,為消費者提供全鏈路溯源防偽認證服務(wù)。據(jù)了解,“鼎九碼”具有防篡改、防抵賴和“一物一碼、一碼一密”的唯一性,當(dāng)消費者發(fā)生售后維權(quán)時,“鼎九碼”將成為溯源防偽的重要安全信息載體。
伴隨著跨境奢侈品 行業(yè) 合規(guī)化的進程,消費者們的春天是否已經(jīng)來臨?尚品網(wǎng)與中檢集團奢侈品鑒定中心這次協(xié)作搭建的“售前管控-售中鑒定-售后溯源”的全鏈條消費者權(quán)益保障體系,將為整個跨境奢侈品電商 行業(yè) 帶來什么樣的影響,讓我們拭目以待!
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