AI、區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)的應(yīng)用，讓低成本、高效率服務(wù)更大規(guī)模的碼商成為可能。
10月28日至30日，福州市政府聯(lián)合支付寶主辦了首屆天下碼商大會。會上，螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟宣布，助力線下小微經(jīng)營者數(shù)字化經(jīng)營的“天下碼商成長計劃”將全面升級：未來支付寶將為1億小微經(jīng)營者提供數(shù)字化經(jīng)營工具；2018年底前多收多保要覆蓋5000萬碼商，為碼商實際報銷門診看病費用超過5億元；網(wǎng)商銀行三年內(nèi)要服務(wù)3000萬小微企業(yè)和個體經(jīng)營者。
據(jù)介紹，“碼商”指用二維碼做生意的線下小微經(jīng)營者。今年5月，在華盛頓召開的世界銀行大會上，井賢棟曾向全世界分享了中國的“碼商”如何通過一張二維碼獲得數(shù)字時代的金融和科技服務(wù)，獲世界銀行行長金墉評價為“科技推進普惠金融的典范”。
能夠為線下近一億碼商提供綜合的數(shù)字經(jīng)營服務(wù)，新崛起的區(qū)塊鏈、AI、云計算等技術(shù)功不可沒。
螞蟻金服的“多收多保”面向使用二維碼收款的小微商家提供免費的門診險報銷。今年以來，僅僅依靠20多人的團隊，“多收多保”就實現(xiàn)了碼商的“2分鐘申請，1秒鐘審核，2小時到賬”，其中AI技術(shù)的貢獻度達到50%以上。得益于螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)和電子票據(jù)的應(yīng)用，10月19日，螞蟻保險第一單區(qū)塊鏈理賠誕生在浙江臺州，碼商在看完病后，在多收多保上進行了申請，不到1秒就完成了審核。
不僅如此，基于AI的風控技術(shù)能力，讓碼商不用擔保和抵押，憑借信用就能貸款，而且“3分鐘申貸、1秒鐘放款，全程0人工介入”。網(wǎng)商銀行行長黃浩介紹，2017年網(wǎng)商銀行的資金成本上升了一個百分點，但依靠向技術(shù)和風控要紅利，其面向小微碼商的貸款平均利率反而下降了1個百分點。
據(jù)介紹，目前網(wǎng)商銀行已經(jīng)向全 行業(yè) 開放其“310”技術(shù)，未來，網(wǎng)商銀行及合作金融機構(gòu)會在2017年整體下降一個百分點的基礎(chǔ)上爭取繼續(xù)下調(diào)面向小微碼商的貸款利率。
AI等暖科技還讓每個碼商都擁有自己的商家服務(wù)平臺，精準推薦其所需的服務(wù)，包括生意經(jīng)、創(chuàng)意海報等。
支付寶最新數(shù)據(jù)顯示，截至目前，已經(jīng)有超過300萬碼商通過“多收多貸”獲得貸款，用于擴大經(jīng)營；770萬碼商通過支付寶“商家服務(wù)”直接進貨；“多收多保”服務(wù)已經(jīng)覆蓋數(shù)千萬碼商，平均每天有2萬碼商在支付寶上申請門診報銷金；此外，“生意經(jīng)”每天向數(shù)千萬碼商提供上萬篇關(guān)于經(jīng)營知識的文章。
根據(jù)大會現(xiàn)場的數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，68%的碼商認為明年會比今年賺更多，31%的碼商計劃在一年內(nèi)擴大經(jīng)營規(guī)模，25%的外地碼商計劃五年內(nèi)在經(jīng)營所在的城市買房。
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