沒有技術(shù)的革命，零售業(yè)就不可能進(jìn)行大變革。在這個瞬息萬變的時代，零售業(yè)隨著新技術(shù)和實體產(chǎn)業(yè)的結(jié)合不斷發(fā)生著改變。
9月15日，以“數(shù)字新經(jīng)濟(jì)、物聯(lián)新時代”為主題的2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會上，集聚著各行各業(yè)最頂尖的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用。作為中國領(lǐng)先的智慧零售企業(yè)，蘇寧也在此次峰會上展示了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“物觀平臺”、“臥龍一號”無人物流車、蘇寧小Biu智能音箱、智能魔鏡等一系列物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在零售領(lǐng)域的各項應(yīng)用。
技術(shù)賦能零售場景 物聯(lián)網(wǎng)助力零售變革
“萬物并作，吾以觀復(fù)”，老子在《道德經(jīng)》中如此表達(dá)“萬物的發(fā)展都有其規(guī)律”的觀點。取名于老子《道德經(jīng)》的“物觀平臺”，作為蘇寧云在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)應(yīng)用的最新成果，在現(xiàn)場吸引了不少參觀者駐足。
據(jù)悉，蘇寧物觀平臺依托于蘇寧強(qiáng)大的智慧供應(yīng)鏈和打造場景互聯(lián)網(wǎng)的能力，包含了客流 分析 系統(tǒng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、車聯(lián)網(wǎng)等三大平臺，分別在提高門店的轉(zhuǎn)化率、為企業(yè)降本增效、車輛服務(wù)等方面為用戶提供更精準(zhǔn)貼心的服務(wù)。蘇寧科技集團(tuán)副總裁喬新亮公開表示“未來三到五年，蘇寧工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將立志打造成為中國TOP5的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，幫助五千家企業(yè)上云，助力中國智造在世界舞臺上實現(xiàn)彎道超車。
以用戶體驗為核心的創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂。在展會現(xiàn)場，蘇寧物流無人機(jī)的“智慧、準(zhǔn)時、輕便”，成為參觀者對其最直接的評價。已經(jīng)在多地落地運營的“臥龍一號”無人物流車也吸引了眾多參觀者。大數(shù)據(jù)時代，智能物流成為最早接觸物聯(lián)網(wǎng)的 行業(yè) 。作為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧物流企業(yè)，蘇寧物流利用人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)將物流業(yè)運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸等環(huán)節(jié)都納入到了物聯(lián)網(wǎng)中，實現(xiàn)了物流業(yè)的自動化和高效率優(yōu)化管理運營，在降低了成本的同時大大提高了蘇寧物流的服務(wù)水平。
展會現(xiàn)場的蘇寧移動售貨機(jī)器人也吸引了不少人注意。觸摸頭部即可停止，掃碼開門、智能稱重識別技術(shù)讓現(xiàn)場的人群大呼方便！此外，作為在消費者身邊服務(wù)的產(chǎn)品，蘇寧智慧家居構(gòu)建了一個全新的家居生活場景，蘇寧小Biu智能音箱和智能魔鏡在博覽會現(xiàn)場也是風(fēng)光無限。蘇寧智能終端產(chǎn)品基于蘇寧多年的零售經(jīng)驗和成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，布局家庭多個場景，據(jù)悉，未來蘇寧智能終端公司還將重點圍繞客廳、臥室、廚房、衛(wèi)寓出行這五大場景，全面布局智慧家居生態(tài)。
多年深耕科技 新技術(shù)驅(qū)動蘇寧智慧零售
本次物博會展出的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只是蘇寧科技的冰山一角。成立于二十八年前的蘇寧一直堅持科技引領(lǐng)。2005年傳統(tǒng)零售時代其ERP系統(tǒng)項目成為世界零售業(yè)的燈塔工程，2018年智慧零售時代，其依然依靠科技站在了智慧零售的頂端。
今年年初，蘇寧正式成立科技集團(tuán)，將科技發(fā)展上升到了集團(tuán)戰(zhàn)略層面，截至八月末，蘇寧研發(fā)團(tuán)隊超過9000人，到年底更是要超過一萬人。強(qiáng)大的科研團(tuán)隊帶來的是強(qiáng)大的科技實力。目前蘇寧內(nèi)部有超過4000個自主研發(fā)的系統(tǒng)，能夠提供超過十萬種服務(wù)。
從IT時代到DT時代，再到IOT時代，基于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，蘇寧科技全方位支撐起了智慧零售，為消費者升級其消費體驗，正如蘇寧易購集團(tuán)副董事長孫為民此前所說：“技術(shù)是智慧零售的驅(qū)動力，而智慧零售終將重塑商業(yè)未來。”
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