由于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維的普及，餐廳智能化普及已經(jīng)不知不覺成為中國餐飲商家的剛需，更高效、更具性價比的餐廳經(jīng)營管理模式正呼之欲出。據(jù)了解，作為曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)+餐飲的引領(lǐng)者，美團點評推出的智能收銀系統(tǒng)開始承擔起了餐廳互聯(lián)網(wǎng)化改造的重要角色，并在市場上取得了積極反響，成為“ 行業(yè) 新寵”。
據(jù)美團收銀相關(guān)負責人介紹，美團收銀一方面持續(xù)不斷升級產(chǎn)品功能，同時還對商家及推廣展開了持續(xù)不斷的激勵政策，目前均取得了超出預(yù)期的效果，在業(yè)界持續(xù)收貨好評。餐飲軟件領(lǐng)域一直被視為是紅海，有大大小小上千家服務(wù)商在競爭。在短時期內(nèi)，美團收銀與耕耘了數(shù)十年或者十多年的眾多傳統(tǒng)餐飲軟件商相競爭，這種新能力的獲得值得關(guān)注。
美團收銀除了從顏值上講更加討人喜歡，相較于傳統(tǒng)餐飲軟件動輒上萬元的價格，美團收銀將價位下探到千元左右，其單屏收銀機甚至只有500多元。這對于眾多中小微商家來說有著極大的吸引力。在初入市場時，以更高的性價比迅速占領(lǐng)市場份額，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一貫打法。美團收銀因為出自互聯(lián)網(wǎng)團隊之手，其互聯(lián)網(wǎng)基因和特質(zhì)得以天然體現(xiàn)。
此外，互聯(lián)網(wǎng)團隊對場景的理解更到位，通過更多的新功能俘獲商家用戶，像掃碼點餐，現(xiàn)在看其普及程度就遠遠超過預(yù)期，特別是對于快餐業(yè)態(tài)。像金達菜手工水餃館，目前掃碼點餐占比達到了99%。據(jù)商家介紹，用了自助點餐，服務(wù)員數(shù)量可以減少一半，原來要8個，現(xiàn)在4-5個就夠了。以一位服務(wù)員4500元的月工資計，掃碼點餐可以為餐廳節(jié)省3.6萬，一年就是超過四十萬。
另外，美團收銀的語音錄菜也是一大特色。原來手動錄入一個菜品需要2-3分鐘的時間，而通過語音錄菜只需要幾秒鐘即可實現(xiàn)。以一個需要錄入100個菜品的普通中餐類商家為例，手動錄入菜單需要3-5個小時的時間，而使用語音錄菜功能則只需要幾分鐘。
除了美團外賣可以自動接單、團購驗券自動核驗這些獨家功能之外，美團收銀對用戶體驗的不斷改進繼續(xù)體現(xiàn)了自己的互聯(lián)網(wǎng)方法論，并允諾進行終身免費升級，都與傳統(tǒng)的軟件商靠賺取差價和服務(wù)費的服務(wù)模式不同。
此外，美團收銀后續(xù)還要將店家營業(yè)額將積分化，可用于提升店鋪在美團點評平臺的排名。4月10日，美團上線了一項“人氣眼”功能，當商家發(fā)生美團收銀機、智能支付以及團購、閃惠的交易，交易數(shù)據(jù)都可以計算人氣值的累計。
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