回函中，摩拜公司表示高度重視司法建議的內(nèi)容，研討并上線了新版的信用分系統(tǒng)，核心在于：實現(xiàn)信用行為可觀測、可記錄，評價機制可視化、互動化，激勵制度階梯性、可持續(xù)。相關獎懲措施包括：高信用等級可以獲得更高的現(xiàn)金紅包獎勵以及優(yōu)先體驗摩拜推出的最新服務；如果用戶出現(xiàn)不文明用車行為，其信用分降為一般等級，摩拜將會以當前單價的雙倍向用戶收取騎行費；而當信用等級降為較差級別時，收取的騎行費將會變?yōu)槊?0分鐘100元。
此外，摩拜公司還表示，為了更好地觀測和記錄用戶的信用行為，即將上線相關的配套產(chǎn)品功能，其中最重要的兩項，一項是“任務紅包車”，一項是“運營地理圍欄”，其背后的關鍵就是海淀法院提到并建議的“電子圍欄技術”。
最后，摩拜公司亦表示，會繼續(xù)切實履行作為企業(yè)經(jīng)營者的義務和責任，通過持續(xù)努力地改善技術和加強用戶行為引導，在優(yōu)化用戶體驗的同時，更好地為城市建設貢獻自己的力量，這也是公司成立的初衷。
作為國內(nèi)影響力較大的共享單車品牌，摩拜單車的良性運營對整個市場走向起著示范效應，摩拜公司是否能夠正視矛盾，切實投入成本改善共享單車的停放秩序，不僅關系到企業(yè)自身的發(fā)展前景，更關系到共享單車這一新生事物能否在減少空氣污染、降低能源消耗、改善城市公共交通等民生關注方面作出一定貢獻的問題。海淀法院針對案件審理過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向摩拜公司發(fā)出司法建議，有效促進了涉訴企業(yè)及時改進技術、創(chuàng)新方法、強化理念，取得了良好的社會效果。
2月22日，海淀法院官網(wǎng)發(fā)布案件快報，日前，海淀法院審結(jié)了原告北京智享人生物業(yè)管理有限公司與摩拜（北京）信息技術有限公司無因管理糾紛案。經(jīng)審理，海淀法院雖最終認定北京智享人生物業(yè)管理有限公司的相關行為不構(gòu)成無因管理，并駁回了其訴訟請求。但審理過程中，發(fā)現(xiàn)共享單車在停放秩序方面確有可改進的空間，并據(jù)此向摩拜公司發(fā)送了司法建議，摩拜公司于近期給予回復。
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