近日，星巴克CEO凱文·約翰遜接受采訪時(shí)稱，星巴克中國(guó)上個(gè)季度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了30%，將繼續(xù)關(guān)注在華投資和創(chuàng)新。他提到，在星巴克，現(xiàn)在30%的美國(guó)人使用手機(jī)支付，在中國(guó)60%的消費(fèi)者使用手機(jī)支付，這些變化允許我們挖掘和嘗試新東西。他透露，嘗試的第一件事，就是在西雅圖開一家無現(xiàn)金門店。有一天，星巴克很可能變?yōu)橐患覠o現(xiàn)金咖啡連鎖店。這或許星巴克的未來圖景之一。
凱文·約翰遜表示，星巴克在中國(guó)獲得了巨大的機(jī)會(huì)，而且在2017年最后一個(gè)季度，星巴克中國(guó)的業(yè)績(jī)上漲了30%。他特別提到了在上海開業(yè)的星巴克烘焙坊，稱其突出了星巴克在中國(guó)的潛力。所以星巴克將抓住中國(guó)這一長(zhǎng)足增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，繼續(xù)投入資本。
星巴克擅于創(chuàng)新，無論是對(duì)門店和烘焙坊的創(chuàng)新，對(duì)食品和飲料的創(chuàng)新，還是在數(shù)字化上的創(chuàng)新，一直被業(yè)內(nèi)視為膜拜的對(duì)象。凱文·約翰遜認(rèn)為，所有這些創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)了星巴克的兩大增長(zhǎng)引擎：美國(guó)和中國(guó)。他們將會(huì)關(guān)注所有星巴克能參與的新機(jī)會(huì)。
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