當(dāng)?shù)貢r間周一早晨7點(diǎn)開始，位于西雅圖亞馬遜總部辦公樓下的全球首家Amazon Go商店將正式開業(yè)。購物者無需現(xiàn)金，無需排隊(duì)結(jié)賬，拿著想要的東西直接出門。
經(jīng)過近 14 個月只對亞馬遜公司員工開放的試運(yùn)行，周一這家標(biāo)著 Amazon Go 標(biāo)志的店面將公開亮相，這是亞馬遜近年來投入最多努力的項(xiàng)目之一，旨在重塑實(shí)體購物的體驗(yàn)。
該商店要求消費(fèi)者在進(jìn)入時掃描他們的手機(jī)，隨后使用攝像頭和其它傳感器追蹤他們在店內(nèi)購物時的路徑。在消費(fèi)者從貨架上取下商品時更新虛擬購物車，在客戶選好物品并離開商店時會自動從他們的賬戶中收取相應(yīng)的費(fèi)用。
這種被亞馬遜稱之為“Just Walk Out”的購物概念引發(fā)了很多猜測，即亞馬遜可以利用它的高科技概念作為基礎(chǔ)，將自己的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到便利店或其它類別的實(shí)體零售當(dāng)中。美國的雜貨店工會卻對此持批判態(tài)度，他們擔(dān)心自動化收銀員的工作會減少美國第二大常見工作的需求。
亞馬遜曾表示，他們的目標(biāo)并不是讓收銀員變得多余，而是為雇員和消費(fèi)者提供真正的便利，因?yàn)橄M(fèi)者不再需要擁擠在收銀員面前等著結(jié)算。
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