競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，線下已成為各大巨頭深化布局的方向12月19日，中國(guó)最大的智慧零售企業(yè)蘇寧在以“萬(wàn)店互聯(lián)·生態(tài)共享”為主題的“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約儀式”上宣布，未來3年蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店將拓展到20000家左右、2000多萬(wàn)平方，并將通過“租、建、并、購(gòu)、聯(lián)”的模式，與擁有豐富商業(yè)、住宅等零售網(wǎng)絡(luò)資源的各類企業(yè)，共同打造全場(chǎng)景互聯(lián)、多業(yè)態(tài)并發(fā)的共贏平臺(tái)。
“我們要做零售業(yè)態(tài)的3D打印機(jī)”，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示，蘇寧已經(jīng)建立起一整套智慧零售的系統(tǒng)解決方案，將根據(jù)不同的線下物業(yè)需求，提供各類定制化的業(yè)態(tài)模式。此外，蘇寧多年轉(zhuǎn)型積累的智慧零售技術(shù)解決方案將打造成一個(gè)開源的系統(tǒng)，向 行業(yè) 全面開放。數(shù)據(jù)云、物流云、金融云等服務(wù)，蘇寧全產(chǎn)業(yè)資源也會(huì)與合作伙伴共享，達(dá)成生態(tài)戰(zhàn)略級(jí)的合作。
全球300家地產(chǎn)企業(yè)匯聚發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林，融創(chuàng)中國(guó)控股有限公司董事會(huì)主席孫宏斌，新華聯(lián)集團(tuán)董事局主席兼總裁傅軍，恒大集團(tuán)董事局副主席兼總裁夏海鈞等業(yè)界大佬均現(xiàn)身會(huì)場(chǎng)，到場(chǎng)企業(yè)紛紛與蘇寧簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
當(dāng)下的零售 行業(yè) 存在兩個(gè)痛點(diǎn)，即店商被蠶食客流，電商被流量和物流兩大成本鯨吞利潤(rùn)，蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民表示，零售業(yè)亟需提升品質(zhì)消費(fèi)和提升 行業(yè) 效率來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
2009年，蘇寧開啟全面轉(zhuǎn)型探索，經(jīng)歷了“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”兩個(gè)階段。所謂“+互聯(lián)網(wǎng)”，是將原有線下的資源和能力拓展到線上，通過技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)渠道數(shù)字化融合，從原有的家電3C擴(kuò)張到全品類，商品SKU也從原來的幾十萬(wàn)款暴漲到4000多萬(wàn)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”，則是讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)反哺線下，通過嫁接、疊加，改造和優(yōu)化線下實(shí)體的業(yè)務(wù)流程和零售資源，并通過產(chǎn)業(yè)延伸推進(jìn)業(yè)態(tài)多樣化發(fā)展——2012年至今，蘇寧已有紅孩子、蘇鮮生、蘇寧小店等多個(gè)業(yè)態(tài)產(chǎn)品問世。
今年國(guó)慶節(jié)期間，蘇寧更是提出了“2018年新開5000家店”，引發(fā)社會(huì)熱議。對(duì)此，張近東表示，“我們內(nèi)部定的目標(biāo)更高，那就是三年互聯(lián)網(wǎng)門店達(dá)到20000萬(wàn)家左右、實(shí)現(xiàn)2000多萬(wàn)平方商業(yè)實(shí)體的落地。”
對(duì)此，萬(wàn)達(dá)和恒大紛紛積極響應(yīng)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林表示，萬(wàn)達(dá)和蘇寧是在中國(guó)企業(yè)中少見的深度合作的榜樣，未來萬(wàn)達(dá)和蘇寧不僅將展開更多的門店合作，萬(wàn)達(dá)還會(huì)為蘇寧定制商業(yè)中心，把蘇寧云店、蘇鮮生、紅孩子等業(yè)態(tài)作為核心店，更將在資本層面進(jìn)行大規(guī)模的合作。萬(wàn)達(dá)會(huì)成為蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略中最友好、最忠實(shí)的伙伴。
恒大集團(tuán)董事局副主席、總裁夏海鈞則在高度肯定此次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)是“零售 行業(yè) 里程碑事件”后，承諾“將拿出 500 個(gè)項(xiàng)目，與蘇寧在全國(guó)范圍內(nèi)開展‘智慧零售’合作。恒大將為蘇寧定制或共同投資運(yùn)營(yíng)蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)，同時(shí)，恒大開發(fā)的社區(qū)商業(yè)配套和大型商業(yè)物業(yè)，蘇寧享有各類零售業(yè)態(tài)的優(yōu)先經(jīng)營(yíng)權(quán)。” 就在今年前不久，蘇寧剛剛向恒大集團(tuán)注資了200億元。夏海鈞進(jìn)一步解釋說，恒大有85%的住宅地產(chǎn)項(xiàng)目需要商業(yè)配套，但是商業(yè)運(yùn)營(yíng)始終是短板。今年上半年，恒大多次對(duì)蘇寧進(jìn)行考察。“以前，蘇寧是賣電器的，現(xiàn)在有6000人的IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)、3億客戶、4000萬(wàn)種商品。所以，今年9月我們與蘇寧簽訂全面戰(zhàn)略協(xié)議，不僅蘇寧成為恒大的股東，而且雙方還將在智慧零售上全面合作。”
據(jù)蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民介紹，經(jīng)過8年互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，蘇寧已經(jīng)形成了“一大（蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)）、多專（蘇寧易購(gòu)云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購(gòu)汽車超市、蘇寧財(cái)富中心）、兩?。ㄌK寧小店、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店）”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。
此外，依托硅谷、南京、北京、上海、杭州五大 研究 基地6000人的團(tuán)隊(duì)，蘇寧已經(jīng)積累了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等前沿技術(shù)，打造了智慧零售的解決方案，比如智慧采購(gòu)方面的鷹眼、諸葛大師，智慧銷售方面的烽火臺(tái)、金礦、神鑒等，以及智慧服務(wù)方面的全景購(gòu)物、VR易購(gòu)、身邊蘇寧等，已可以做到大數(shù)據(jù)處理、會(huì)員畫像和高效獲客引流。
據(jù)悉，此次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，吸引了地產(chǎn)界大半壁江山匯聚蘇寧。2016年銷售過千億的中國(guó)房企，有8成在現(xiàn)場(chǎng)；國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)TOP100企業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)TOP100企業(yè)中各有6成左右的企業(yè)出席。
當(dāng)前，蘇寧已和諸多地產(chǎn)巨頭建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，包括與萬(wàn)達(dá)建立的針對(duì)商業(yè)業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展計(jì)劃，與恒大建立的面向高端社區(qū)的智慧零售發(fā)展計(jì)劃，以及和融創(chuàng)等企業(yè)建立的各種差異化智慧零售合作關(guān)系。
孫為民表示，蘇寧希望通過“租、建、并、購(gòu)、聯(lián)”的模式，與擁有豐富商業(yè)、住宅等零售網(wǎng)絡(luò)資源的各類企業(yè)進(jìn)行合作。相對(duì)于傳統(tǒng)的“租、建、并、購(gòu)”模式，此次蘇寧在“聯(lián)”方面期待更多。
針對(duì)地產(chǎn)開發(fā)商、購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商、物業(yè)管理公司，蘇寧可以進(jìn)行線上全品類和線下各場(chǎng)景的針對(duì)性匹配，“如果商業(yè)實(shí)體是手機(jī)硬件，那么蘇寧就是方便快捷的操作系統(tǒng)和量身定制的APP應(yīng)用。我們的操作系統(tǒng)在線下是蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)，可以一站式聚合我們各類業(yè)態(tài)。我們的APP則是云店、母嬰、超市、體育、極物、影城等各類專業(yè)店。對(duì)于大型購(gòu)物中心，我們可以提供完整的操作系統(tǒng)。如果像萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)那樣自帶系統(tǒng)，我們也可提供各類APP。”
張近東表示：“我們要做的是零售業(yè)態(tài)的3D打印機(jī)，根據(jù)各類不同的線下物業(yè)需求，提供各類定制化的業(yè)態(tài)模式。”
更值得一提的是，構(gòu)建地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育、投資多個(gè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同的大零售生態(tài)圈，并涵蓋金融支持、流量入口、IP品牌等資源的蘇寧，此次拿出了最大的誠(chéng)意，張近東引用孟子說過的話表示“人之相識(shí),貴在相知；人之相知,貴在知心。我們希望達(dá)成的合作是生態(tài)戰(zhàn)略級(jí)合作，不僅相知，更在知心。”并將集中開放包括6億用戶，以及數(shù)據(jù)云、物流云、金融云。
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