12月19日,2017金麥獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典暨中國(guó)(杭州·余杭)國(guó)際電商營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)在杭州召開(kāi),南訊軟件斬獲“2017金麥獎(jiǎng)最佳技術(shù)服務(wù)獎(jiǎng)”。
為何南訊軟件能夠力壓群雄,獲此殊榮?2017年南訊軟件在技術(shù)服務(wù)上又做了哪些突破,取得了哪些成果?
目前,南訊軟件旗下?lián)碛衅髽I(yè)級(jí)客戶資源管理解決方案“ECRP”、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理專(zhuān)家“客道CRM”、社會(huì)化用戶及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)平臺(tái)“多謀SCRM”、淘寶官方平臺(tái)首款旺旺插件“客道精靈”、線上客戶互動(dòng)平臺(tái)“愛(ài)互動(dòng)”等多個(gè)核心品牌,可支撐單企業(yè)終端客戶能力2000萬(wàn)以上,每日終端觸達(dá)能力超過(guò)10億。
2017年,南訊軟件在大數(shù)據(jù)客戶資源管理服務(wù)上繼續(xù)發(fā)力,打通南訊軟件電商體系的各個(gè)子系統(tǒng),連接南訊軟件體系內(nèi)所有的電商客戶經(jīng)營(yíng)類(lèi)產(chǎn)品,為客戶提供數(shù)字化、智能化的客戶資源系統(tǒng)解決方案。
全渠道數(shù)據(jù)整合,為企業(yè)提供領(lǐng)先的全景客戶資源數(shù)據(jù)
南訊軟件通過(guò)可延展的平臺(tái)架構(gòu),接入全網(wǎng)所有具備開(kāi)放體系的電商平臺(tái)的客戶資源數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)的加工和建模,為企業(yè)提供全景的客戶資源數(shù)據(jù)管理能力。同時(shí),南訊軟件的ECRP全渠道、CRM解決方案,也具備為線下企業(yè)和O2O企業(yè)在全渠道轉(zhuǎn)型中,提供線下等渠道的數(shù)據(jù)整合,滿足企業(yè)建立以品牌為視角的客戶經(jīng)營(yíng)體系。
自主研發(fā)“閃電”大數(shù)據(jù)引擎
“閃電”大數(shù)據(jù)引擎支持海量信息實(shí)時(shí)計(jì)算。具有承載強(qiáng),每天新增500萬(wàn)單訂單數(shù)據(jù),總訂單數(shù)據(jù)量達(dá)百億級(jí);低延遲,數(shù)據(jù)從生產(chǎn)到查詢都是秒級(jí);高性能,常規(guī)查詢毫秒級(jí),多條件邏輯復(fù)雜查詢秒級(jí);支持關(guān)鍵字全文檢索,規(guī)模匹配;多維度,支持上百個(gè)維度任意組合、查詢、過(guò)濾、統(tǒng)計(jì)、排序等特點(diǎn)。“閃電”大數(shù)據(jù)引擎的應(yīng)用,支撐數(shù)據(jù)背后的大量運(yùn)算,搜索數(shù)據(jù)產(chǎn)出報(bào)告隨心所欲。
數(shù)據(jù)化、流程化、可視化的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化管理能力
與傳統(tǒng)的基于機(jī)會(huì)管理的CRM不同,南訊軟件的客戶資源管理解決方案,具備基于對(duì)新零售體系下的企業(yè)海量終端客戶管理提供數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的能力,尤其是幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的能力。
南訊軟件的可視化營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化引擎,可以將長(zhǎng)周期的營(yíng)銷(xiāo)策劃,通過(guò)極其易用的方式進(jìn)行可視化的設(shè)計(jì),極大降低復(fù)雜的數(shù)據(jù)環(huán)境下,CRM運(yùn)營(yíng)人員所面臨的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)難題。同時(shí),自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)引擎打通了大量平臺(tái)的客戶權(quán)益體系、客戶觸達(dá)能力、客戶行為數(shù)據(jù) 分析 能力,為企業(yè)的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)提供了一站式方案。
領(lǐng)先的基于用戶連接的新型客戶管理方法
在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新零售運(yùn)營(yíng)環(huán)境下,南訊軟件提出:企業(yè)要跳出基于購(gòu)買(mǎi)的客戶生命周期的管理邏輯。未來(lái)企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)的核心在于通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),如何完成企業(yè)與終端客戶的連接,連接將會(huì)是企業(yè)未來(lái)數(shù)據(jù)形成價(jià)值的重要評(píng)估指標(biāo),而構(gòu)建基于客戶連接行為的客戶生命周期管理體系,也成為了CRM管理的新方法。南訊軟件基于客戶的連接,提供了大量的有效工具,幫助企業(yè)完成與終端客戶的連接與價(jià)值管理。
金麥獎(jiǎng)由浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶天下聯(lián)合創(chuàng)立于2013年,是國(guó)內(nèi)首個(gè)引入國(guó)際評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的電商營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)項(xiàng),今已累計(jì)征集超過(guò)1000個(gè)案例,布及全國(guó)20余個(gè)城市,為電商企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)、服務(wù)商、廣告公司等提供專(zhuān)業(yè)平臺(tái),影響力輻射亞太地區(qū),影響上千萬(wàn)電商人群,被譽(yù)為“電商奧斯卡”。
此次,獲得“2017金麥獎(jiǎng)最佳技術(shù)服務(wù)獎(jiǎng)”是對(duì)南訊軟件在技術(shù)創(chuàng)新方面的肯定,南訊軟件將繼續(xù)樹(shù)立好電商生態(tài)圈技術(shù)服務(wù)標(biāo)桿形象,為 行業(yè) 提供更專(zhuān)業(yè),更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
網(wǎng)站地圖
- 單位信息
- 單位地址：北京市西城區(qū)國(guó)宏大廈23層
郵政編碼：100038
開(kāi)戶銀行：北京建行萬(wàn)豐支行
銀行賬號(hào)：1100 1042 4000 5300 0736
聯(lián) 系 人：李春風(fēng) 梁娜
聯(lián)系電話：010-65067990 65067996
圖文傳真：010-65066990
單位信箱：[email protected]
全國(guó)統(tǒng)一咨詢電話：4008790365
- 產(chǎn)品分類(lèi)
- 煤炭
- 石油
- 天然氣
- 鐵礦
- 金屬礦
- 非金屬礦
- 農(nóng)副食品
- 食品
- 方便食品
- 調(diào)味品
- 飲料
- 酒類(lèi)
- 煙草
- 紡織
- 服裝
- 鞋帽
- 皮革羽絨
- 木材
- 家具
- 造紙
- 紙制品
- 印刷
- 文體用品
- 玩具
- 石油加工
- 煉焦
- 化學(xué)原料
- 化肥
- 農(nóng)藥
- 涂料
- 合成材料
- 化學(xué)試劑
- 日化
- 化學(xué)藥品
- 中藥
- 獸藥
- 生物制藥
- 衛(wèi)生材料
- 化纖
- 橡膠
- 輪胎
- 塑料
- 非金屬
- 水泥
- 玻璃
- 陶瓷
- 耐火材料
- 鋼鐵
- 有色金屬
- 金屬制品
- 集裝箱
- 不銹鋼
- 通用設(shè)備
- 鍋爐
- 機(jī)床
- 軸承
- 齒輪
- 衡器
- 鋼鐵鑄件
- 專(zhuān)用設(shè)備
- 采礦設(shè)備
- 石油鉆采
- 工程機(jī)械
- 冶金設(shè)備
- 煉油設(shè)備
- 橡膠設(shè)備
- 塑料設(shè)備
- 模具
- 印刷設(shè)備
- 制藥設(shè)備
- 紡織機(jī)械
- 醫(yī)療器械
- 環(huán)保設(shè)備
- 交通運(yùn)輸
- 鐵路
- 汽車(chē)
- 摩托車(chē)
- 船舶
- 電氣
- 電機(jī)
- 輸配電
- 電線電纜
- 電池
- 照明器材
- 通信設(shè)備
- IT
- 電子元件
- 儀器儀表
- 光學(xué)儀器
- 眼鏡
- 工藝品
- 回收
- 電力
- 燃?xì)夤?yīng)
- 水務(wù)
- 汽車(chē)零部件
- 家電
- 相關(guān)文章
-
- 益寶公司：國(guó)內(nèi)首條超高壓非熱保鮮技術(shù)
- 泉恩管業(yè)改革創(chuàng)新技術(shù)
- 高分子遠(yuǎn)紅外快干技術(shù)被研發(fā)
- 長(zhǎng)虹美菱推新技術(shù)
- 華菱汽車(chē)再獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定
- 百信銀行開(kāi)業(yè)將輸入百度AI技術(shù)
- 馬自達(dá)開(kāi)發(fā)新型發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)
- 百度、黑莓合作開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛技術(shù)
- 金能電力——?jiǎng)?chuàng)新引領(lǐng)下的高新技術(shù)企業(yè)
- 阿里曾鳴：難判斷區(qū)塊鏈?zhǔn)欠耦嵏残约夹g(shù) 顛覆BAT尚早
關(guān)于我們
-
聯(lián)系我們
-
網(wǎng)站地圖
-
企業(yè)客戶
中經(jīng)市場(chǎng)研究網(wǎng) © 版權(quán)所有 北京中經(jīng)縱橫信息咨詢中心
相關(guān)搜索：可行性報(bào)告大綱，可研報(bào)告蓋章，可行性報(bào)告，可研報(bào)告，編寫(xiě)可研報(bào)告，可行性報(bào)告內(nèi)容批復(fù)，可行性分析怎么寫(xiě)，可行性報(bào)告編寫(xiě)，立項(xiàng)可行性報(bào)告
地址：北京市西城區(qū)木樨地北里國(guó)宏大廈23層
電話：010-65067990 65067996 傳真：010-65066990 信箱：
[email protected]
京ICP備07500824號(hào)
<script type="text/javascript">var _bdhmProtocol = (("https:" == document.location.protocol) ? " https://" : " http://");document.write(unescape("%3Cscript src='" + _bdhmProtocol + "#/h.js%3Fe88d53b3e2ff5ae56c49bd329126f0bf' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));</script>