“15秒無(wú)感購(gòu)物體驗(yàn)”、“刷顏值享立減優(yōu)惠”……今年8月28日，蘇寧全國(guó)首家商用無(wú)人店——蘇寧體育Biu在南京正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，一直備受各方關(guān)注。
據(jù)內(nèi)部人士透露，蘇寧又一個(gè)最新黑科技產(chǎn)品“智能鞋架”，即將落地南京蘇寧商貿(mào)體育店。
這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用到門(mén)店之后，用戶在店內(nèi)隨意拿起貨架上的任何一件商品，旁邊的顯示屏中就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)這個(gè)商品信息及評(píng)價(jià)。用戶除了能夠真實(shí)的體驗(yàn)商品之外，這些信息可以輔助對(duì)商品進(jìn)行選擇和判斷。不僅如此，顯示屏中的信息還會(huì)根據(jù)用戶的喜好，進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品推薦。
舉例來(lái)說(shuō)，一位顧客想買(mǎi)一雙運(yùn)動(dòng)鞋，當(dāng)他拿起這雙鞋之后，旁邊的兩塊屏幕開(kāi)始同步出現(xiàn)變化，一塊屏幕展示被觸動(dòng)商品的視頻、文字介紹和歷史評(píng)價(jià)等顧客關(guān)心的信息。另外一塊顯示屏將會(huì)根據(jù)用戶在選購(gòu)過(guò)程當(dāng)中的喜好，推薦幾款經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù) 分析 及商品熱度 分析 后的運(yùn)動(dòng)鞋供用戶進(jìn)行選擇。
當(dāng)用戶如果選定鞋款，便可通過(guò)顯示屏中的二維碼進(jìn)行自助付款、提貨。整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單易操作，就如同在自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上購(gòu)買(mǎi)飲料的過(guò)程一樣。
據(jù)了解，這項(xiàng)被稱(chēng)為“商品洞察系統(tǒng)”的技術(shù)將由蘇寧率先投入商用。隨著未來(lái)技術(shù)的成熟，還將擴(kuò)展至小家電、3C等品類(lèi)，并逐步普及至蘇寧易購(gòu)云店等線下業(yè)態(tài)中。
據(jù)介紹，蘇寧“商品洞察系統(tǒng)”利用RFID、視頻 分析 、紐扣式重力傳感器與藍(lán)牙通訊技術(shù)，將商品和傳感器相綁定。當(dāng)一件商品被客戶拿起后，后臺(tái)會(huì)根據(jù)商品編碼和傳感器ID來(lái)調(diào)取該商品基本數(shù)據(jù)，并記錄相應(yīng)的拿起數(shù)據(jù)、熱度和拿取時(shí)間等具體數(shù)據(jù)。
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