京東稱現(xiàn)在已經(jīng)有82家開發(fā)商和35家新房代理方入駐,上線2027個樓盤,覆蓋超過20個城市。京東方面對財新記者表示,目前樓盤主要集中在一二線城市。
京東此前因物流倉儲需求成立地產部,但主要拿工業(yè)地塊,隸屬京東物流。此次的房地產部則屬全新業(yè)務,隸屬京東商城下的居家生活事業(yè)部,京東強調該業(yè)務部門不會“拿地蓋樓”,而是定位為平臺。京東內部人士告訴財新記者,兩個部門互不關聯(lián)。
財新記者登陸京東APP發(fā)現(xiàn),在欄底“分類”類目,倒數(shù)第二個頻道即為“房產”頻道。目前熱門分類主要有四個類型:最新開盤、普通住宅、別墅、商業(yè)辦公。目前商業(yè)辦公類目還沒有房源上線。
京東方面稱,將在雙11期間與房地產企業(yè)碧桂園聯(lián)合推出“京碧輝煌”計劃,在湘贛閩桂四省聯(lián)動推出優(yōu)惠房源,并將推出12小時的直播。
10月20日,北京市住建委官網(wǎng)顯示,京東旗下全資控股的北京京東尚科信息技術有限公司,為北京住房租賃監(jiān)管平臺技術合作項目的中選單位。這意味著京東拿到了進入住宅租賃市場的入場券。
今年7月份,原搜狐焦點的負責人曾伏虎入職京東負責房地產部。搜狐焦點此前以新盤為特點,二手房業(yè)務不突出。而現(xiàn)在京東線上的樓盤也全都是新盤。
房地產 行業(yè) 已從開發(fā)模式轉入運營階段。曾伏虎在接受媒體采訪時表示,未來單純依靠房子本身的增值空間已經(jīng)有限,更多的是要依靠運營。
不過,京東此前的地產運營經(jīng)驗限于物流地產,未來會如何做資產運營?與新房的標準化、集中式房源獲取不同,二手房房源分散,房源分散在區(qū)域地產中介手中,京東如何推進二手房業(yè)務?發(fā)布會現(xiàn)場,京東對此語焉不詳。
通過線上渠道尋找地產客戶并非新鮮事。
2014年以來,淘寶、京東等電商都已和地產商們合作,展開了一輪電商營銷戰(zhàn)。2015年以來,房地中介也經(jīng)歷了一輪“互聯(lián)網(wǎng)+”,逐步走到線上。房地產 行業(yè) 逐步形成了線上營銷導流,線下實體帶看的O2O模式,并呈現(xiàn)出較強的區(qū)域性。
無論是售是租,皆是房源為王,消費端則注重服務體驗,需要實地看房。房源信息不透明,交易周期長,各流程手續(xù)覆雜,單純依靠線上無法完成交易。
從線下起步的鏈家地產、中原地產等地產中介機構正是憑借房源和線下服務優(yōu)勢壟斷區(qū)域市場。與此同時,線下中介也已經(jīng)同步發(fā)展線上,并通過單價、地理位置、搜索記錄等數(shù)據(jù)進行房源推薦。
從線上起家、依靠流量聚集房源客源的互聯(lián)網(wǎng)中介則有搜房、58同城等。以58同城為例,其在2015年初以2.67億美金并購安居客,安居客的新房業(yè)務線直接融入58同城,雙方在二手房和租房領域互相補充。
按照京東繪出的圖景,京東房產想借助京東平臺,促使開發(fā)商與消費者直接連接,整合京東的營銷、服務、供應鏈體系。
京東擁有電商的巨大流量。曾伏虎更是雄心勃勃地提出“五年成為流量、線上交易量雙料冠軍”的目標。但房地產并非標準電商品類,其銷售模式高度依賴線下人力導購。電商流量是否可以有效地給地產商導流,京東會不會變成房源蕪雜、地毯式電話短信轟炸的中介,都是需要考慮解決的問題。
對于京東而言,依靠靠物流和正品兩個特質建立起來的品牌和口碑不會輕易讓新品類試錯。
曾伏虎在接受媒體采訪時表示,房源“釣魚”、不實信息、頻繁廣告等問題,在中國非獨家經(jīng)紀人代理的購房機制下,不是某一家能夠徹底解決。京東能做的是,把購房周期中的各個流程和關鍵節(jié)點透明化。“就像京東物流,這是要在線下實現(xiàn)的,但是我們每個物流節(jié)點可以在線上、通過手機看到。”他說。
與京東合作的兩家地產開發(fā)商營銷人士向財新記者透露,地產商本來就要在線上渠道做營銷。除了傳統(tǒng)的廣告投放,地產商也在嘗試新的線上營銷方式,例如,在線上與各品牌合作,通過增加更多服務場景來增加銷售額。與京東的合作仍需留待觀察,一看導流效果如何,二看京東后續(xù)動作。
目前京東的服務場景尚未完備,業(yè)務邏輯尚未完全理順。不過,曾伏虎表示,未來京東房產可能的盈利點有廣告模式、銷售分成、與開發(fā)商其他的深度合作。
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