第二章 項(xiàng)目建設(shè)背景及必要性
2.1 項(xiàng)目建設(shè)背景
社會(huì)的快速發(fā)展，人類的文明進(jìn)步，城市的高速擴(kuò)張，物質(zhì)生活及文化素質(zhì)的普遍提高，使人們的生活方式發(fā)生了質(zhì)的變化，在城市鋼筋混凝土中激烈競(jìng)爭(zhēng)生活的人們有了放松身心、靜心休閑，親近自然的需求，旅游觀光、宗教信仰、敬佛拜佛已成為人們一種高雅的消費(fèi)方式。在新的潮流下，發(fā)展宗教、旅游及相關(guān)事業(yè)已成為一種促進(jìn)社會(huì)和諧、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的朝陽(yáng)事業(yè)。
佛教文化在人類文化發(fā)展和進(jìn)步中獨(dú)具不容忽視的地位，弘揚(yáng)佛教文化和發(fā)展佛教事業(yè)在一定范圍內(nèi)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、道德、文化和構(gòu)建和諧社會(huì)，都可以起到積極的作用，佛教事業(yè)的“不為自己求安樂(lè)，但愿眾生得離苦”是大乘菩薩的行愿，也是佛教事業(yè)的宗旨精神。國(guó)家提出宗教事業(yè)應(yīng)在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮積極作用，佛教事業(yè)具有不可估量的意義和作用。
2.2 項(xiàng)目建設(shè)必要性分析
2.2.1 項(xiàng)目建設(shè)是深入貫徹十八大精神、推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的實(shí)踐行動(dòng)
中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告提出大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過(guò)程，努力建設(shè)美麗中國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。黨的十八大報(bào)告第一次將生態(tài)文明建設(shè)納入“五位一體”的總體布局，強(qiáng)調(diào)實(shí)施重大生態(tài)修復(fù)工程，增強(qiáng)生態(tài)產(chǎn)品生產(chǎn)能力，擴(kuò)大森林、湖泊、濕地面積，保護(hù)生物多樣性。
實(shí)施本項(xiàng)目可以提升南湖地區(qū)的旅游景觀水平，全面落實(shí)發(fā)展的功能定位；同時(shí)為城市公共生活提供良好的空間載體，整體提升城市品質(zhì)；是建設(shè)生態(tài)宜居城市的必經(jīng)之路。
項(xiàng)目的實(shí)施是貫徹十八大精神有關(guān)生態(tài)文明建設(shè)的重要體現(xiàn)，能大幅拓展區(qū)域旅游空間，有效提升城市宜居環(huán)境和市民幸福指數(shù)，是推動(dòng)生態(tài)文明和國(guó)家生態(tài)區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)舉措，有助于加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)的可持續(xù)發(fā)展。
2.2.2 是順應(yīng)全國(guó)旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)，配合市大力發(fā)展旅游業(yè)大局，打造佛教文化旅游的需要
在過(guò)去的20多年，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，我國(guó)的旅游業(yè)有了長(zhǎng)足的增長(zhǎng)，現(xiàn)已躋身于世界旅游大國(guó)之列，躍居亞洲旅游大國(guó)之首。旅游業(yè)已經(jīng)被中央政府確定為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)，它在擴(kuò)大開(kāi)放，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展以及提高人民生活質(zhì)量和素質(zhì)等方面發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。在全國(guó)旅游發(fā)展的大形勢(shì)下，的旅游業(yè)步步升溫。
是濕地公園旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的重要部分，它的建設(shè)正是配合全市大力發(fā)展旅游業(yè)大局打造佛教文化旅游旅游區(qū)的需要。
2.2.3 是合理開(kāi)發(fā)充分利用資源，加快南湖景區(qū)建設(shè)步伐，提升城市品味的需要。
南湖公園如同巨大的翡翠鑲嵌于烈山。她因采煤塌陷形成，方圓5.2平方公里，曾是一片荒草廢灘。經(jīng)過(guò)多年的復(fù)墾治理，形成了融自然生態(tài)、休閑、旅游觀光為一體的國(guó)家級(jí)城市濕地公園。這里，田田荷葉蒼翠欲滴，朵朵蓮花露玉冠鮮，簇簇蘆葦隨風(fēng)舞動(dòng)，群群水鳥(niǎo)振翅高飛。她賦予城市的已不僅僅是靈性和秀美，也賦予了這座城市以生命與活力。其所代表的為解決采煤塌陷地限制城市發(fā)展難題而進(jìn)行的探索，對(duì)煤炭資源型城市有著借鑒作用。
本項(xiàng)目的建設(shè)正是為合理開(kāi)發(fā)充分利用好湖島資源這一寶貴的歷史文化財(cái)富的需要，有利于加快佛教文化景區(qū)的建設(shè)步伐，使人文建筑與自然景觀互相融合，相得益彰，從而提升城市品位。
2.2.4 是滿足人民大眾精神需求的需要
宗教信仰是人們精神的寄托，在我國(guó)多數(shù)人信仰佛教，都有個(gè)精神偶像在心中，都希望菩薩能給我們帶來(lái)好運(yùn)。農(nóng)夫希望菩薩保佑他們風(fēng)調(diào)雨順，有個(gè)豐收的好年景；工人希望菩薩保佑他們能有個(gè)好工作，有更多的收入，平平安安、健健康康的上下班；商人希望菩薩保佑他們發(fā)大財(cái)。大家都把希望寄托在菩薩的保佑上，因此，就要到廟宇去禱告、去許愿、還愿。我們就是要為人民大眾創(chuàng)造一個(gè)健康向上的場(chǎng)所，建設(shè)本項(xiàng)目有利于滿足人們的精神需要。
2.2.5 經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)發(fā)展的要求
隨著城市規(guī)模的不斷提高，在努力形成一個(gè)能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮的良好城市格局和空間發(fā)展態(tài)勢(shì)的同時(shí)，城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)加強(qiáng)人居環(huán)境的開(kāi)發(fā)建設(shè)提出了更高的要求。
良好的居住環(huán)境和投資環(huán)境離不開(kāi)城市環(huán)境和景觀質(zhì)量的提升，而城市環(huán)境的提升得益于城市管理的有效實(shí)施。城市環(huán)境的優(yōu)美與否將直接服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，環(huán)境在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來(lái)越突出和重要，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)一定程度上即是發(fā)展環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，良好的投資氛圍，優(yōu)美的自然環(huán)境將為其提供最基本的經(jīng)濟(jì)建設(shè)平臺(tái)。不斷加大城市管理力度，維護(hù)現(xiàn)有城市景觀，改善生活人居環(huán)境，營(yíng)造良好的、更富吸引力、更具競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展環(huán)境，是加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要工作。
綜上所述，文化是民族之魂。構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，不但是經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，也要實(shí)現(xiàn)文化上的繁榮。佛教在中國(guó)流傳了兩千多年，與儒、道教一樣是傳統(tǒng)文化的重要傳承，對(duì)建設(shè)社會(huì)主義精神文明，增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力有著重要的影響和作用。的建設(shè)對(duì)穩(wěn)定社會(huì)起著良好的作用；同時(shí)，又可以在繼承和弘揚(yáng)佛教文化的基礎(chǔ)上，以科學(xué)的發(fā)展觀作為指導(dǎo)思想，充分挖掘其文化內(nèi)涵，把“提倡人間佛教”和“構(gòu)建和諧社會(huì)”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為全面建設(shè)和諧服務(wù)。
第三章 市場(chǎng)分析
3.1 我國(guó)文化旅游產(chǎn)業(yè)分析
"十三五"期間，經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)階段，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整需加速發(fā)展服務(wù)業(yè)，動(dòng)力轉(zhuǎn)換需增強(qiáng)內(nèi)需消費(fèi)的拉動(dòng)力，改善民生需進(jìn)一步釋放國(guó)民的休閑需求，這些都為文化旅游業(yè)發(fā)展提供重要機(jī)遇。
行業(yè)本身來(lái)看，旅游產(chǎn)業(yè)已突破傳統(tǒng)旅游業(yè)的范疇，逐步演變?yōu)橐粋€(gè)多方位、多層面、多維度的綜合性大產(chǎn)業(yè)。消費(fèi)需求來(lái)看，文化旅游逐漸成為人們生活追求的新時(shí)尚。
表3-1：文化旅游行業(yè)相關(guān)政策匯總
| 部門(mén) | 相關(guān)政策 |
| 國(guó)務(wù)院常務(wù) | 會(huì)議通過(guò)《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》 |
| 國(guó)家旅游局 | 發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》 |
| 國(guó)務(wù)院 | 發(fā)布《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的建議》 |
| 國(guó)家旅游局 | 推出"中華文化游"主題年 |
| 十七屆六中全會(huì) | 通過(guò)《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》 |
| 國(guó)務(wù)院 | "一帶一路"的提出，明確了我國(guó)未來(lái)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向 |
| 國(guó)務(wù)院 | 發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)旅游改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》明確提出，創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品 |
| 文化部和國(guó)家旅游局 | 推出以"文化旅游、和諧共贏"為主題的"中國(guó)文化旅游主題年"系列活動(dòng) |
| 十八大報(bào)告 | 首次提出"建設(shè)美麗中國(guó)"概念，旅游發(fā)展前景廣闊 |
| 十八大報(bào) | 要推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，到2020年文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè) |
| 國(guó)務(wù)院 | 發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)于相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見(jiàn)》指出，以文化提升旅游內(nèi)涵質(zhì)量，以旅游擴(kuò)大文化傳播消費(fèi) |
| 國(guó)家旅游局 | "515"戰(zhàn)略的推動(dòng) |
2015年全年接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)為41.2億人次，旅游總收入達(dá)到4.13萬(wàn)億元，對(duì)GDP綜合貢獻(xiàn)達(dá)到10.1%，成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎。另外實(shí)現(xiàn)了"十二五"時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的漂亮收官，并開(kāi)啟了旅游發(fā)展的新時(shí)代。
圖3-2：中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜危▋|人次）
從自由行主題角度來(lái)看，50.7%用戶偏好文化體驗(yàn)游，而且該主題的旅游漸向20-40歲青年、中年群體拓展?？梢?jiàn)，文化旅游漸漸受到旅客的追捧，市場(chǎng)空間不斷擴(kuò)大。
2015年熱銷景區(qū)門(mén)票TOP10中，以北京景區(qū)數(shù)量最多；同時(shí)，歷史文化類占四成。隨著文化旅游市場(chǎng)迅速發(fā)展，促使歷史文化類旅游這種具有文化教育意義的資源成為熱門(mén)產(chǎn)品。
我國(guó)幅員遼闊，歷史悠久，在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中形成了多種多樣的文化，隨著文化資源被旅游項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化，類型各異的文化旅游也就應(yīng)運(yùn)而生。
圖3-3：文化旅游景點(diǎn)區(qū)域分布
3.2 文化旅游發(fā)展趨勢(shì)
1、文化創(chuàng)意，成為文化旅游的重點(diǎn)發(fā)展方向
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被稱為21世紀(jì)全球最有前途的產(chǎn)業(yè)之一，全世界創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)每天創(chuàng)造產(chǎn)值達(dá)220億美元，并以5%的年增長(zhǎng)速度遞增。如今，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為許多國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在旅游領(lǐng)域的拓展和延伸，成為旅游發(fā)展的新引擎，反過(guò)來(lái)，旅游的發(fā)展也為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的繁榮創(chuàng)造了新機(jī)遇、新動(dòng)力。在旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展及文化創(chuàng)意產(chǎn)品特點(diǎn)的背景下，文化創(chuàng)意旅游已經(jīng)成為旅游景區(qū)、旅游企業(yè)及相關(guān)部門(mén)共同參與的新領(lǐng)域、新熱點(diǎn)。北京懷柔影視基地、橫店影視基地等一大批文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，不但提升了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品和文化活動(dòng)，而且開(kāi)始成為各大城市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。
2、文化“深度游”成為中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)
中國(guó)旅游已經(jīng)從傳統(tǒng)"走馬觀花"式的觀光游向以文化為主題導(dǎo)向的“文化深度游”、“文化休閑游”轉(zhuǎn)變，并出現(xiàn)了以世界遺產(chǎn)為核心主題的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。
文化深度游的一個(gè)重要表現(xiàn)是遺產(chǎn)旅游熱的興起和發(fā)展。“遺產(chǎn)旅游”已經(jīng)成為世界旅游業(yè)最熱門(mén)的項(xiàng)目之一。英國(guó)遺產(chǎn)旅游業(yè)發(fā)展迅猛，年收入高達(dá)260億英鎊，幾乎成為該國(guó)旅游業(yè)的支柱。
3、康體保健游已經(jīng)成為文化體驗(yàn)旅游的重要內(nèi)容
文化性作為旅游產(chǎn)業(yè)的核心特質(zhì)之一，體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的各個(gè)方面。隨著中國(guó)城鄉(xiāng)居民人均可支配收入的不斷增加，出游能力漸趨增強(qiáng)，文化體驗(yàn)游成為游客熱衷選擇的旅游產(chǎn)品類型，其中康體保健游因?yàn)槟軌蛴犀F(xiàn)代人越來(lái)越強(qiáng)的醫(yī)療保健意識(shí)和康體養(yǎng)生需求，成為廣泛關(guān)注和備受推崇的文化體驗(yàn)旅游產(chǎn)品類型。在中國(guó)旅游發(fā)展相對(duì)成熟的很多旅游地，都已經(jīng)出現(xiàn)了相對(duì)完善和成熟的康體保健旅游的產(chǎn)品體系。
3.3 宗教文化旅游行業(yè)分析
3.3.1 宗教信仰與旅游
宗教與旅游之間存在著天然的密切聯(lián)系。旅游是宗教傳播、交流的重要途徑和手段，宗教是旅游活動(dòng)的重要目的和動(dòng)力之一。佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼就曾在印度中部恒河流域托缽化緣、游走傳教，宗教信徒也是最早的旅行者之一。古希臘人有旅行去參加宗教節(jié)日慶典、敬神求簽的習(xí)俗。到了中世紀(jì)，歐洲產(chǎn)生了大量政教合一的國(guó)家政體，清教徒、香客來(lái)往于各大宗教寺廟之間。對(duì)于穆斯林信徒而言，麥加是每個(gè)穆斯林一生中必須試圖朝圣的宗教中心。時(shí)至今日，一些國(guó)家和地區(qū)的宗教朝圣活動(dòng)仍久盛不衰。
進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，宗教與旅游的聯(lián)系也變得更加緊密。首先，在漫長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中，宗教創(chuàng)造了燦爛的精神文化和輝煌的物質(zhì)文明，宗教圣地其本身往往具有優(yōu)美的自然風(fēng)光和獨(dú)特的人文景觀，很多宗教景區(qū)因此成為世界文化和自然雙重遺產(chǎn)?？梢哉J(rèn)為，宗教蘊(yùn)藏著豐富的旅游資源，旅游則促進(jìn)這一資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的旅游產(chǎn)品。其次，旅游這一新興產(chǎn)業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，不僅有利于修復(fù)和保護(hù)古老的宗教遺產(chǎn)，還能有力推動(dòng)宗教復(fù)興和健康發(fā)展；宗教的健康發(fā)展反過(guò)來(lái)又賦予旅游新的文化內(nèi)涵和開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。最后，宗教與旅游還有深層的內(nèi)在聯(lián)系。在社會(huì)壓力日益增大的今天，旅游在某種程度上是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的厭倦與逃避，逃離日常的世俗世界，到外面去尋求一種真實(shí)的、屬于自己的心靈家園。宗教旅游一定程度上滿足了現(xiàn)代人在這方面的心理需求。
3.3.2 佛教旅游市場(chǎng)特征
1、總體需求特征
改革開(kāi)放以來(lái)，隨著宗教政策的逐步落實(shí)和國(guó)內(nèi)旅游的興起，我國(guó)宗教旅游得到了迅速發(fā)展。到20世紀(jì)90年代，“宗教旅游熱”席卷全國(guó)。旅游界和宗教界以前所未有的熱情投入到宗教旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中，大批游客以高度的熱情參與了形式多樣的宗教旅游活動(dòng)，宗教旅游“供求兩旺”。盡管如此，宗教旅游的市場(chǎng)需求總體還是小于觀光、休閑、度假等其它旅游形式。除了一小部分具有強(qiáng)烈宗教信仰的旅游者外，對(duì)于普通游客而言，對(duì)宗教旅游的需求還存在較大波動(dòng)性，在某些極具感召力的宗教節(jié)日或事件的影響下，宗教旅游可能會(huì)產(chǎn)生“井噴式”的增長(zhǎng)，節(jié)日或事件過(guò)后，旅游人數(shù)則會(huì)出現(xiàn)大幅回落。
2、人口學(xué)特征
宗教旅游者的人口學(xué)特征
購(gòu)買(mǎi)者：宗教人士、尋求心靈寄托的人、祈愿之人、特殊愛(ài)好者；
年齡層次：20～80歲的所有游客，以中老年游客為主，青年人占少數(shù)；
職業(yè)背景：各種職業(yè)均有，以商人居多，也有退休后的老年人；
生活特征：生活壓力比較大，精神世界常感到空虛，有未實(shí)現(xiàn)的愿望；
消費(fèi)項(xiàng)目：上香、布施、購(gòu)買(mǎi)宗教信物、文化體驗(yàn)、參觀門(mén)票、度假；
旅行方式：以自由行、觀光游為主，少數(shù)參團(tuán)旅游，今年也出現(xiàn)了度假旅游；
3、旅游動(dòng)機(jī)特征
參與宗教旅游的原因大多集中在精神需求的層面，主要有情感滿足型、藝術(shù)享受型、天人合一型、壓力釋放型和宣泄祈禱型這五種。
圖3-4：宗教旅游的動(dòng)機(jī)
3.3.3 新時(shí)期宗教旅游的開(kāi)發(fā)趨勢(shì)
1、宗教活動(dòng)世俗化、人間化
特殊的歷史原因加上改革開(kāi)發(fā)以來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈沖擊，使當(dāng)代中國(guó)人進(jìn)入了一個(gè)沒(méi)有英雄沒(méi)有神圣感的時(shí)代。人們的閑暇時(shí)間普遍增多，階層分化也在加大，各種社會(huì)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，現(xiàn)有的文化教育模式無(wú)法解決人們的精神困惑，于是很多人開(kāi)始接觸宗教，試圖找到精神的寄托。在這些現(xiàn)實(shí)的需求和壓力之下，宗教信仰也在不斷地被世俗力量所同化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和文化全球化的浪潮下，宗教在傳播方式、說(shuō)教方式等方面都發(fā)生著前所未有的變化，越來(lái)越切合現(xiàn)實(shí)的需要，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。正是在諸多條件和影響之下，宗教旅游的核心理念越來(lái)越突出世俗性的體現(xiàn)，通過(guò)貼近大眾來(lái)振衰起弊。例如臺(tái)灣的佛光山以先賢作為榜樣，以建立人間佛教的性格為發(fā)展理念，率先成立了星期學(xué)校、學(xué)生會(huì)、青年會(huì)、讀書(shū)會(huì)、念佛會(huì)、婦女法座會(huì)、佛教歌詠隊(duì)……，在教學(xué)時(shí)，盡量以深入淺出的方式及例子，讓大家了解佛法就在我們的生活里。
2、旅游產(chǎn)品生態(tài)化、體驗(yàn)化
宗教旅游生態(tài)化，其實(shí)就是“山水生態(tài)+宗教信仰”，是以有形的宗教文化設(shè)施作為發(fā)展生態(tài)旅游的依托，通過(guò)挖掘宗教生態(tài)觀，讓游客感受宗教的真正底蘊(yùn)，感受宗教所包含的天人合一、和睦祥瑞的精神，正確認(rèn)識(shí)人在自然界中的地位，從而達(dá)到自覺(jué)地保護(hù)環(huán)境，美化、凈化環(huán)境，完善人類自身建設(shè)的目的。寓“教”于游，既讓游客感受宗教活動(dòng)的精神內(nèi)蘊(yùn)，在受到保護(hù)環(huán)境的教育的同時(shí)，也使游客受到正確認(rèn)識(shí)人類自身、完善自身的教育，這就是宗教生態(tài)游的特色。
宗教旅游體驗(yàn)化則是隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)而日漸成熟的，這一階段的旅游者更加注重能刺激感覺(jué)和心靈的旅游產(chǎn)品，并通過(guò)參與其中而得到獨(dú)特的滿足?，F(xiàn)代游客的消費(fèi)心理基本上可以概括為娛樂(lè)、教育、逃避和審美四個(gè)方面的體驗(yàn)需求，而宗教旅游產(chǎn)品結(jié)合了優(yōu)美的自然環(huán)境和濃厚的人文氣息，恰好能滿足現(xiàn)代游客的這種消費(fèi)心理特征，使得人們?cè)谔颖苌顗毫Φ耐瑫r(shí)，還能從宗教文化的氛圍里獲取心靈的寧?kù)o，甚至滿足其審美的需求。
3、參與形式大眾化、時(shí)尚化
近年來(lái)，許多地方以宗教搭臺(tái)、旅游唱戲的模式，借佛教盛大法會(huì)之際，舉辦各種綜合性活動(dòng)，包括公益慈善活動(dòng)、文藝演出、休閑娛樂(lè)及商貿(mào)洽談?wù)逛N等系列活動(dòng)。宗教旅游已經(jīng)不再面向單一的細(xì)分市場(chǎng)，而是以其較強(qiáng)的“兼容性”與其它旅游項(xiàng)目相整合，從而獲得更大的市場(chǎng)空間。宗教旅游活動(dòng)與民俗、文化娛樂(lè)等活動(dòng)之間出現(xiàn)了參與形式上的相互滲透和融合。例如法門(mén)寺佛光閣的“素食錦年”年夜飯，將飲食文化和佛家文化更為和諧的結(jié)合在一起，融入了灑凈法會(huì)、梵音唱誦、高僧賜福等一系列活動(dòng)，讓大家從視覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)，體驗(yàn)博大精深的中國(guó)傳統(tǒng)文化，引領(lǐng)祈福新體驗(yàn)及健康飲食新觀念。臺(tái)灣佛教界則善于組織各類夏令營(yíng)、冬令營(yíng)、成長(zhǎng)營(yíng)、成年禮或提供短期出家修行等方式，來(lái)滿足人們的禪修靜養(yǎng)需求。
4、項(xiàng)目規(guī)模大型化、功能綜合化、設(shè)施高科技化
1）項(xiàng)目規(guī)模大型化
高大雄偉、氣勢(shì)恢宏的佛教設(shè)施既能突出新聞效應(yīng)，滿足旅游者的獵奇心理，又體現(xiàn)了佛教神通無(wú)邊、反映佛教事業(yè)的繁榮昌盛。如香港天壇大佛、無(wú)錫靈山大佛、三亞南海觀音等。除了硬件項(xiàng)目規(guī)模大以外，佛教旅游軟項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)運(yùn)作也越來(lái)越朝大型化方向發(fā)展。許多地方宗教搭臺(tái)、旅游唱戲的綜合性活動(dòng)成為當(dāng)?shù)氐氖⒋蠊?jié)日。如武漢歸元寺舉辦的歸元廟會(huì)，該廟會(huì)包括“祈禱世界和平、國(guó)泰民安、風(fēng)調(diào)雨順”為主題的大型法會(huì)、公益慈善活動(dòng)、文藝演出、休閑娛樂(lè)及商貿(mào)洽談?wù)逛N等系列活動(dòng)，成為全市規(guī)模最大、文化旅游精品迭出的綜合性盛會(huì)。
2）項(xiàng)目功能綜合化
隨著佛教旅游項(xiàng)目的規(guī)模不斷擴(kuò)大，它們正在由單純滿足禮拜、觀賞的功能正在向吃、住、行、游、購(gòu)、娛綜合性旅游配套功能，形成相對(duì)獨(dú)立的主題旅游區(qū)。在三亞的南山佛教文化苑中，除了南山寺及其他佛教建筑、雕像與景觀配置以外，還有素菜餐廳、電瓶車(chē)游覽線、導(dǎo)游服務(wù)、購(gòu)物商場(chǎng)、高級(jí)別賓館別墅等，完全按照高等級(jí)的主題旅游園區(qū)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)。
3）設(shè)施設(shè)備高科技化
在新開(kāi)發(fā)的佛教旅游項(xiàng)目中，設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化、科技化程度甚至超過(guò)普通的旅游園區(qū)。一些佛教旅游景區(qū)已使用光盤(pán)式門(mén)票、自動(dòng)監(jiān)視儀、小型衛(wèi)星接收器、電腦網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等最新科技產(chǎn)品。更有一些佛教景區(qū)采用高科技的方式使靜態(tài)景觀動(dòng)態(tài)化，以此滿足游客參與性、體驗(yàn)性的需求。例如無(wú)錫靈山大佛景區(qū)的大型音樂(lè)動(dòng)態(tài)群雕“九龍灌浴，花開(kāi)見(jiàn)佛”。在九龍灌浴廣場(chǎng)矗立著一座巨大的蓮花銅像，其內(nèi)立著一尊高達(dá)7.2米全身鎏金的金身太子佛像，一手指天，一手指地，底部襯托著直徑54米的圓形大理石水池，青銅鑄就的高4米的九條昂首飛龍和八個(gè)形態(tài)各異的供養(yǎng)人環(huán)繞著水池。隨著音樂(lè)奏響、蓮花開(kāi)合，太子佛從中徐徐升起，在九龍噴水形成的水幕中自轉(zhuǎn)一周。樂(lè)聲飛揚(yáng)、泉水靈動(dòng)，動(dòng)態(tài)地再現(xiàn)了佛祖釋迎牟尼誕生時(shí)的場(chǎng)景，給觀賞者全新的視覺(jué)和心靈感受。
3.4 目標(biāo)客源市場(chǎng)定位
3.4.1 目標(biāo)客源市場(chǎng)定位需考慮的因素
本項(xiàng)目在進(jìn)行目標(biāo)客源市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)充分考慮下列因素：
1、旅游需求
包括家庭結(jié)構(gòu)、人均收入、文化水平、旅游欲望與偏好等要素。一般來(lái)說(shuō)，人口多，人均收入高、增長(zhǎng)快，且旅游欲望強(qiáng)烈，則旅游需求大，從而旅游市場(chǎng)客源充足。
2、旅游消費(fèi)特點(diǎn)
不同的潛在的旅游者，由于其性別、年齡、職業(yè)、收入、性格、文化背景、習(xí)慣等的不同，其旅游消費(fèi)的特點(diǎn)業(yè)存在著差異。
3、旅游目的地吸引力
人們?yōu)楹伪晃讲煌穆糜文康牡兀且驗(yàn)槟抢锟梢詾槁糜握咛峁┠承┧麄冊(cè)谧约鹤∷蚱渌胤讲荒艿玫降臇|西。
1）旅游資源品質(zhì)：旅游資源或旅游產(chǎn)品越有品味、越有特色、對(duì)游客的吸引力就越大。
2）區(qū)位條件：包括空間距離、交通條件等因素。一般來(lái)說(shuō)，在收入和交通條件既定的情況下，距離較近的旅游區(qū)能吸引較多的客源，距離較遠(yuǎn)的旅游區(qū)則相反。交通條件是游客可達(dá)性的前提。交通越便捷，可達(dá)性越強(qiáng)，則越能吸引旅游者，客源市場(chǎng)就會(huì)擴(kuò)大：否則，客源規(guī)模就會(huì)受到限制。
3）服務(wù)設(shè)施、服務(wù)水平和制度環(huán)境的供給能力：服務(wù)設(shè)施的好壞，服務(wù)水平的高低，無(wú)疑是影響旅游者滿意度的重要因素，因而它是吸引游客的條件之一。除此之外，目的地的管理制度建設(shè)、管理工作效率、安全保障、旅游環(huán)境等，都是影響客源地市場(chǎng)的重要因素。
4）產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
在旅游資源或旅游產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，會(huì)形成爭(zhēng)奪客源的競(jìng)爭(zhēng)局面，游客會(huì)被分流，進(jìn)而影響客源規(guī)模。但在旅游資源或旅游產(chǎn)品異質(zhì)化的情況下，不同特色的旅游項(xiàng)目難以被替代，就會(huì)形成互補(bǔ)關(guān)系，這有利于客源的聚集和規(guī)模的擴(kuò)展。因此，要求旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目富有創(chuàng)意，旅游產(chǎn)品應(yīng)突出特色，突出亮點(diǎn)，以增強(qiáng)對(duì)旅游者的吸引力和在旅游市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.4.2 目標(biāo)客源市場(chǎng)的定位與選擇
1、客源市場(chǎng)區(qū)域分布定位
項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)人群來(lái)自及其周邊城市與南湖地區(qū)當(dāng)?shù)氐娜挲g段人群。
項(xiàng)目目標(biāo)客源市場(chǎng)的定位不應(yīng)是單一目標(biāo)，而應(yīng)是多目標(biāo)的；不應(yīng)是固定的，而應(yīng)是動(dòng)態(tài)的，隨著客源市場(chǎng)的變化而變化。
將周邊市縣等地定位本項(xiàng)目的一級(jí)客源市場(chǎng)。本項(xiàng)目有較好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，可與這些旅游景點(diǎn)相互結(jié)合，加上本項(xiàng)目的旅游主題特征優(yōu)勢(shì)，倘若組織得當(dāng)，旅游線路安排合理，形成一條南湖公園內(nèi)游線路，在現(xiàn)有景點(diǎn)熱線的帶動(dòng)下，必將有更多的游客來(lái)訪。以本項(xiàng)目為中心，方圓250公里的范圍覆蓋了眾多城市。這些城市游客均能便捷的到達(dá)本項(xiàng)目所在地，將這些城市作為二級(jí)客源市場(chǎng)。
根據(jù)以上分析，初步預(yù)測(cè)一級(jí)市場(chǎng)占60%、二級(jí)市場(chǎng)占40%。
項(xiàng)目定位于佛文化休閑游市場(chǎng)。
3、游客年齡結(jié)構(gòu)定位
近期及中遠(yuǎn)期都將主要定位于全年齡段人群。
上述目標(biāo)市場(chǎng)定位是從不同角度、不同方面進(jìn)行的，是一種立體型的市場(chǎng)定位。根據(jù)這些市場(chǎng)定位的情況，采取切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷措施，將上述潛在的目標(biāo)市場(chǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的目標(biāo)市場(chǎng)，既定的戰(zhàn)略目標(biāo)就有可能實(shí)現(xiàn)。
3.5 項(xiàng)目市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
3.5.1 影響市場(chǎng)發(fā)展的因素
根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃情況，將對(duì)未來(lái)游客發(fā)展規(guī)模做出預(yù)測(cè)。對(duì)項(xiàng)目區(qū)未來(lái)游客規(guī)模預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)充分參考以下因素：
1、市場(chǎng)發(fā)展的促進(jìn)因素：
1）大型項(xiàng)目的啟動(dòng)效應(yīng)和景區(qū)的全面開(kāi)發(fā)建設(shè)。
2）新的宣傳和市場(chǎng)推廣帶來(lái)的景區(qū)知名度的提高。
3）旅游線路的聯(lián)合、大型節(jié)日的造勢(shì)將使游客量在短期內(nèi)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
2、市場(chǎng)發(fā)展的抑制因素：
1）旅游環(huán)境容量對(duì)客流量可能會(huì)造成一定程度的限制。
2）周邊其他同質(zhì)旅游目的地對(duì)本區(qū)客源的分散。
3.5.2 旅游消費(fèi)水平預(yù)測(cè)
旅游消費(fèi)水平的預(yù)測(cè)綜合考慮以下幾個(gè)因素：
1、項(xiàng)目現(xiàn)狀。
2、主要客源地的居民可支配收入水平和消費(fèi)水平的高低。
3、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、建設(shè)情況以及主要景觀的生命周期變化。
4、旅游消費(fèi)構(gòu)成比例隨時(shí)間的變化。
5、社會(huì)上旅游消費(fèi)熱點(diǎn)的變化。
6、不同類型旅游者之間消費(fèi)水平的差異。
根據(jù)項(xiàng)目區(qū)的佛文化資源戰(zhàn)略部署，項(xiàng)目在新建并投入運(yùn)營(yíng)的前兩年，由于新建景區(qū)知名度低，景區(qū)功能尚未完善，游客人數(shù)不會(huì)很多，而且游客消費(fèi)水平提高緩慢，旅游收入增加不明顯。
3.5.3 游客規(guī)模預(yù)測(cè)
根據(jù)旅游環(huán)境容量和承載力分析，綜合考慮市場(chǎng)定位和各規(guī)劃期的發(fā)展要求，對(duì)其游客規(guī)模年際變化做出預(yù)測(cè)。預(yù)計(jì)項(xiàng)目建成后年平均接待游客量可達(dá)20萬(wàn)人次。
3.6 項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略
3.6.1 營(yíng)銷方式
1、廣告方式：公司將選擇有實(shí)力的廣告策劃公司，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行新穎、別致的廣告策劃宣傳，讓客戶充分了解項(xiàng)目產(chǎn)品，并使之加深印象。
2、營(yíng)銷模式要實(shí)現(xiàn)“線上線下”互動(dòng)營(yíng)銷、融合營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷，在做好線下?tīng)I(yíng)銷的同時(shí)，要加大線上營(yíng)銷的力度。做好網(wǎng)站建設(shè)、微信、微博等多種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，除了提供項(xiàng)目的地理位置、交通狀況、旅游價(jià)格、自然風(fēng)景、文化特色、信息之外，還能建議旅游者游覽線路、時(shí)間安排、食宿安排等，實(shí)現(xiàn)從“賣(mài)產(chǎn)品”，轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷佛文化休閑生活方式。
3、公司將會(huì)與地方相關(guān)政府部門(mén)和社會(huì)公共團(tuán)體合作，參加全國(guó)性的、地區(qū)性的會(huì)展，在政府部門(mén)和社會(huì)公共團(tuán)體對(duì)旅游產(chǎn)品認(rèn)可的基礎(chǔ)上，借助他們的渠道來(lái)推廣公司旅游產(chǎn)品，使項(xiàng)目能夠被社會(huì)大眾快速認(rèn)知。
4、通過(guò)旅游O2O模式，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在游前、游中、游后的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)線上線下緊密結(jié)合的高效管理。通過(guò)與旅游網(wǎng)站合作，實(shí)現(xiàn)分級(jí)、整合、規(guī)?；芾恚瑢?shí)現(xiàn)旅游資源的在線展示和預(yù)訂，同時(shí)借助平臺(tái)影響力，通過(guò)APP與游客進(jìn)行在線互動(dòng)。完成線上信息展示、互動(dòng)、決策、預(yù)訂、支付等佛文化旅游游前的線上服務(wù)，到線下個(gè)性化、多元化的佛文化旅游體驗(yàn)的閉環(huán)過(guò)程。
5、在線上微信互動(dòng)、網(wǎng)上訂購(gòu)、“關(guān)注抽獎(jiǎng)”、“媒體網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、大眾廣泛參與”，線下“景觀、閑趣、體驗(yàn)、游樂(lè)、暢享自然”基礎(chǔ)之上，打造多種私人定制化的產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可視化技術(shù)，提供產(chǎn)品的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)分享，讓線上的消費(fèi)者變?yōu)榫€下游客，線下游客變?yōu)榫€上消費(fèi)的?？?。
3.6.2 營(yíng)銷措施
1、高標(biāo)準(zhǔn)的建立企業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)的管理企業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量追求，使企業(yè)提前具備國(guó)家優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、設(shè)置營(yíng)銷專項(xiàng)資金，加強(qiáng)技術(shù)引導(dǎo)和技術(shù)支持力度，做好宣傳服務(wù)，維護(hù)好現(xiàn)有用戶，通過(guò)技術(shù)交流推銷會(huì)、宣傳冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)宣傳等開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，做自己的品牌。
3、注重提升產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量的提高有助于得到更多的市場(chǎng)。加大提升旅游產(chǎn)品的質(zhì)量才能保持原有的市場(chǎng)及開(kāi)拓新的市場(chǎng)，保持其品牌在目標(biāo)市場(chǎng)上的地位。
4、建立客戶管理體系，實(shí)施客戶精細(xì)化管理，強(qiáng)化客戶服務(wù)，提升客戶服務(wù)水平，保證客戶滿意度達(dá)95%以上。
5、探索與建立新的營(yíng)銷機(jī)制，探索多模式營(yíng)銷方式，引導(dǎo)客戶開(kāi)展多種形勢(shì)的合作共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)共同開(kāi)發(fā)，利益共享，與公司成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
6、培訓(xùn)專職營(yíng)銷人員，完善營(yíng)銷考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性，鼓勵(lì)優(yōu)秀營(yíng)銷人員拉開(kāi)收入差距。
7、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，提高營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)水平，有針對(duì)性培養(yǎng)“懂技術(shù)、擅營(yíng)銷、融客戶”的營(yíng)銷人才。
略……
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