1.3 項(xiàng)目建設(shè)背景、必要性與可行性
1.3.1 項(xiàng)目建設(shè)背景
隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展,機(jī)器人技術(shù)已廣泛應(yīng)用于人類社會的各個領(lǐng)域。在制造業(yè)中誕生的工業(yè)機(jī)器人是繼動力機(jī)、計(jì)算機(jī)之后而出現(xiàn)的全面延伸人的體力和智力的新一代生產(chǎn)工具。機(jī)器人的應(yīng)用是一個國家工業(yè)自動化水平的重要標(biāo)志。工業(yè)機(jī)器人種類很多,有碼垛機(jī)器人、焊接機(jī)器人、噴涂機(jī)器人、鍛造機(jī)器人、水下作業(yè)機(jī)器人、即將大量生產(chǎn)的美國陸軍機(jī)器人等。
人工替代,大勢所趨。隨著國家的發(fā)展,人力成本上升和人口老齡化不斷加劇,而機(jī)器人的成本卻在不斷下降,性能也在不斷的提升,從而導(dǎo)致機(jī)器人的性價(jià)比優(yōu)勢日益凸顯,投資回報(bào)周期也由2010年的5年左右縮短到目前2年左右。與此同時(shí),機(jī)器人還能夠在惡劣、危險(xiǎn)以及重復(fù)等特殊、不宜于人工作的環(huán)境中工作,具有人工勞動力所不具備的優(yōu)勢,因此機(jī)器人逐步進(jìn)行人工替代將是大勢所趨。
工業(yè)機(jī)器人市場蓬勃發(fā)展。全球工業(yè)機(jī)器人近幾年新裝量保持在10%左右的速度增長,并在各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。我國在2011年機(jī)器人新裝量排全球第4,首次超過了2萬臺。日本韓國發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,在經(jīng)濟(jì)水平達(dá)到人均GDP為5000-7000美元這一階段時(shí),新裝機(jī)器人量得到爆發(fā)式的增長。而在2012年,我國GDP達(dá)到6100美元,已經(jīng)進(jìn)入到機(jī)器人需求爆發(fā)式增長的時(shí)期。
我國機(jī)器人市場潛力巨大。(1)機(jī)床行業(yè)規(guī)模表明我國制造業(yè)對自動化加工裝備的需求空間巨大;(2)我國機(jī)器人使用密度還處于極低的水平,機(jī)器人使用密度的提升將帶動機(jī)器人需求量的提升。未來我國機(jī)器人市場規(guī)模將超過160萬臺,相比較于目前不到10萬臺的裝配量,還有巨大的發(fā)展空間。
1.3.2 項(xiàng)目建設(shè)必要性
中國作為人口大國,人力資源豐富,許多企業(yè)長期處于手工作坊的運(yùn)營模式,享受著廉價(jià)勞動力帶來的優(yōu)勢。近年來,隨著勞動力成本不斷上升、勞動力供給不斷減少,我國的“人口紅利”將逐漸耗盡,化工、建材、糧食和飼料等傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)業(yè)正面臨越來越大的壓力,許多重體力工作不得不面對招工難、用工荒的現(xiàn)實(shí)。提高生產(chǎn)自動化水平、進(jìn)行“機(jī)器換人”的技術(shù)革新已經(jīng)迫在眉睫。在這種情況下,工業(yè)機(jī)器人作為一種新型勞動力,以其高勞動率和低成本的優(yōu)勢正越來越受到企業(yè)的關(guān)注。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,從2009年起,中國的工業(yè)機(jī)器人安裝量年增長速度均超過了100%,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?br />
目前,國外的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品相當(dāng)成熟,已廣泛應(yīng)用于飲料、食品、建材和化工等領(lǐng)域,并競相推出新產(chǎn)品,不斷刷新性能記錄。如日本不二公司的碼垛機(jī)器人,負(fù)載能力200kg,生產(chǎn)節(jié)拍達(dá)到了1800回/時(shí);瑞典ABB的IRB460機(jī)器人,負(fù)載110KG,測試環(huán)境下生產(chǎn)節(jié)拍超過了2000回/時(shí);在國內(nèi),哈爾濱工業(yè)大學(xué)和上海交通大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)開展了物流搬運(yùn)機(jī)器人的技術(shù)研究,哈爾濱博實(shí)和上海沃迪等企業(yè)進(jìn)行了碼垛機(jī)器人的小批量生產(chǎn)。但迄今為止,我國企業(yè)還沒有生產(chǎn)出與國外機(jī)器人進(jìn)行有力競爭的高質(zhì)量產(chǎn)品。
當(dāng)前,中國企業(yè)不得不以高昂的價(jià)格購買國外的工業(yè)機(jī)器人,并忍受維護(hù)成本高和供貨周期長等問題。眾多中小型生產(chǎn)企業(yè),雖然有著廣泛的需求,但受資金、服務(wù)等條件的制約,對使用工業(yè)機(jī)器人仍處于觀望態(tài)度。在這種形勢下,開發(fā)一種兼顧功能性、可靠性、維護(hù)性和經(jīng)濟(jì)性的工業(yè)機(jī)器人并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,具有以下重大的經(jīng)濟(jì)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
1、滿足國內(nèi)企業(yè)的廣泛需求,市場前景良好
經(jīng)濟(jì)型工業(yè)機(jī)器人能夠滿足國內(nèi)眾多中小型生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際需求,比國外同類產(chǎn)品又具有價(jià)格和售后服務(wù)等優(yōu)勢,市場前景良好。目前,該市場屬于空白期,以該項(xiàng)目為契機(jī),推出適合我國中小企業(yè)現(xiàn)狀的產(chǎn)品,將在未來的市場競爭中贏得先機(jī)。
2、促進(jìn)安徽的勞動密集型企業(yè)升級轉(zhuǎn)型
安徽是制造業(yè)和農(nóng)業(yè)大省,化工、建材、糧食和飼料等勞動密集型企業(yè)眾多。經(jīng)濟(jì)型工業(yè)機(jī)器人在安徽的推廣應(yīng)用,將促進(jìn)上述企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,消除“人口紅利”消退帶來的影響,為安徽省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供有力支撐。
3、助力安徽省的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展
工業(yè)機(jī)器人作為我國重點(diǎn)支持發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)差,核心技術(shù)與歐美差距較大,具有競爭力的企業(yè)很少,只有新松、哈博實(shí)等幾家機(jī)器人企業(yè)具備了一定規(guī)模。安徽的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)更是薄弱,機(jī)器人企業(yè)少且規(guī)模小,與安徽制造業(yè)大省的地位明顯不符。該項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)濟(jì)型工業(yè)機(jī)器人并實(shí)施產(chǎn)業(yè)化,將助力安徽省機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4、項(xiàng)目的建設(shè)符合我國當(dāng)前政策的發(fā)展要求
2015年以來,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)受到了更多政策的扶持,也得到了市場更大的關(guān)注。在《中國制造2025》規(guī)劃中,機(jī)器人與高檔數(shù)控機(jī)床便被列為需大力推動實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展的十大重點(diǎn)領(lǐng)域,而在近期舉辦的世界機(jī)器人大會上,國家主席習(xí)近平和國務(wù)院總理李克強(qiáng)更是雙雙致信對大會召開表示祝賀,凸顯了管理層對于機(jī)器人領(lǐng)域發(fā)展的重視。其中,國務(wù)院總理李克強(qiáng)作出批示指出,“世界機(jī)器人大會”在北京召開,對促進(jìn)中國和全球機(jī)器人技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。中國正在實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,大力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國制造2025”,這將有力促進(jìn)機(jī)器人新興產(chǎn)業(yè)的成長,創(chuàng)造世界上最大的機(jī)器人市場。”
5、我國工業(yè)機(jī)器人市場前景良好,促進(jìn)本項(xiàng)目的提出與建設(shè)
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國共銷售3.7萬臺工業(yè)機(jī)器人,而業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)到2020年,中國工業(yè)機(jī)器人年銷量將達(dá)到15萬臺,保有量達(dá)到80萬臺;到2025年,工業(yè)機(jī)器人年銷量將達(dá)26萬臺,保有量達(dá)180萬臺。到“十三五”末,中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)值有望突破千億元。
第二章 市場分析
2.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
1、出貨量延續(xù)增長態(tài)勢 機(jī)器人企業(yè)蜂擁而至
在“機(jī)器換人”浪潮推動下,中國已經(jīng)連續(xù)兩年蟬聯(lián)全球最大工業(yè)機(jī)器人市場。從2015年前三季度業(yè)績表現(xiàn)來看,2015年中國工業(yè)機(jī)器人出貨量仍保持較快增速。而在機(jī)器人使用密度方面,中國仍低于全球平均水平,中國制造業(yè)還存在巨大的市場需求和發(fā)展?jié)摿?,預(yù)計(jì),2018年中國工業(yè)機(jī)器人銷量將突破15萬臺,屆時(shí)中國機(jī)器人保有量將超越日本躍居世界第一。
圖2-1:2005-2018年中國市場工業(yè)機(jī)器人銷量趨勢圖(臺)
中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在高歌猛進(jìn)的同時(shí),包括沈陽新松、埃夫特、廣州數(shù)控、新時(shí)達(dá)和埃斯頓等在內(nèi)一批本土機(jī)器人制造企業(yè)已經(jīng)開始嶄露頭角。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2015年12月底,國內(nèi)機(jī)器人企業(yè)數(shù)量達(dá)到1026家。其中廣東省聚集的機(jī)器人廠商最多,達(dá)到285家,其次是浙江省156家,位列第二;其它地區(qū)如江蘇、山東、上海、北京、安徽、遼寧和重慶分別達(dá)到125家、89家、108家、58家、56家、45家和40家。
但相較于外資廠商,國產(chǎn)機(jī)器人品牌無論在企業(yè)規(guī)模、技術(shù)實(shí)力、人才團(tuán)隊(duì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn),還是品牌影響力等各方面都存在非常大的差距,大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)還停留在仿制和拼裝的階段,真正具備自主研發(fā)能力的企業(yè)不多、企業(yè)核心競爭力不強(qiáng)。
2、外資品牌攻城略地 國產(chǎn)品牌業(yè)績堪憂
同時(shí),國產(chǎn)廠商的經(jīng)營狀況卻令人堪憂。2015年,中國機(jī)器人行業(yè)本體業(yè)務(wù)規(guī)??傮w呈現(xiàn)增長態(tài)勢,其中上半年80%以上廠商本體業(yè)務(wù)出現(xiàn)同比增長,僅有20%的廠商同比下降;但從盈利能力來看,機(jī)器人本體業(yè)務(wù)虧損面高達(dá)70%。換言之,70%以上的企業(yè)的本體業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài)。
盡管在國家政策大力推動下,國產(chǎn)機(jī)器人廠商業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,但核心零部件技術(shù)的缺失導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本高企,企業(yè)的盈利能力不容樂觀。并且,為應(yīng)對新崛起的國產(chǎn)品牌,外資廠商紛紛采取降價(jià)的手段進(jìn)一步削弱國產(chǎn)機(jī)器人的市場競爭力。預(yù)計(jì)2016年,在機(jī)器人本體領(lǐng)域的競爭將愈加激烈,大部分國產(chǎn)本體廠商將在盈虧平衡點(diǎn)上掙扎。
3、機(jī)器人邁入2.0時(shí)代 人機(jī)協(xié)作成為熱點(diǎn)
從智能化程度來講,機(jī)器人具有兩大屬性,一個是機(jī)器屬性,另一個是人的屬性。第一代機(jī)器人或者說傳統(tǒng)意義上的機(jī)器人更多的偏向于機(jī)器屬性,即作為一種專用的機(jī)器設(shè)備來替代人類的工作,主要是拓展人類的肌肉功能、做一些體力活,比如搬運(yùn)、碼垛、焊接、噴涂、裝配等一些需要人力來完成的繁重、單調(diào)、乏味的工種。第一代機(jī)器人有個共同的特點(diǎn),它們往往只能在結(jié)構(gòu)工作環(huán)境下進(jìn)行工作,即只能在預(yù)先編程的情況下,做一些程序化的、重復(fù)性和規(guī)定性的工作。從功能實(shí)現(xiàn)角度看,大多數(shù)的機(jī)器人缺乏環(huán)境感知系統(tǒng)、視覺功能和力覺功能,也沒有觸覺功能,就好比人沒有眼睛、沒有神經(jīng)系統(tǒng)一樣,感受不到外界環(huán)境的實(shí)時(shí)變化,不能很好的與外界進(jìn)行溝通和交流,因此也就不能適應(yīng)復(fù)雜的非結(jié)構(gòu)環(huán)境和空間下的自主工作。
此外,在靈活性、靈巧性操作層面,機(jī)器人的作業(yè)能力還有待進(jìn)一步提升,特別是在智能手機(jī)、筆記本電腦和平板電腦等消費(fèi)者電子產(chǎn)品的組裝生產(chǎn)上。一方面,現(xiàn)有機(jī)器人產(chǎn)品在精度、性能等方面不能滿足上述新領(lǐng)域的技術(shù)要求;另一方面,隨著3C消費(fèi)電子制造產(chǎn)品的生命周期越來越短,在生產(chǎn)線模式重新切換方面對機(jī)器人的柔性生產(chǎn)和靈活制造也提出更高的要求。安全性也是機(jī)器人非常重要的問題之一。目前大部分機(jī)器人都工作在圍欄里邊,與人隔絕,將來的機(jī)器人趨勢將亟需解決人機(jī)協(xié)同作業(yè)問題,尤其是在如何保證人類的安全方面。
2.2 2016年市場分析
1、全球機(jī)器人需求繼續(xù)保持增長
2015年以來,國際經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢,地緣政治及突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)上升。但隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的孕育興起,以信息技術(shù)與制造技術(shù)融合為核心的智能制造、數(shù)字制造、網(wǎng)絡(luò)制造等新型制造模式正在加快發(fā)展,發(fā)達(dá)工業(yè)國家和地區(qū)均高度重視機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展,將機(jī)器人產(chǎn)業(yè)上升為國家戰(zhàn)略,以上因素使得全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)保持快速發(fā)展,其中亞洲市場反應(yīng)尤為活躍。據(jù)國際機(jī)器人聯(lián)合會統(tǒng)計(jì),2014年全球工業(yè)機(jī)器人銷量為22.5萬臺,比2013年增長27%,其中亞洲銷量約占2/3,中國、韓國、日本、美國和德國五大市場的銷量占全球工業(yè)機(jī)器人總銷量的75%左右。2005-2014近10年間,全球新裝工業(yè)機(jī)器人年均增速約為14%。
預(yù)計(jì)2016年,發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動力將增強(qiáng),新興經(jīng)濟(jì)體發(fā)展前景有望改善,全球機(jī)器人需求有望繼續(xù)保持較快增長。其中工業(yè)機(jī)器人同比增長預(yù)計(jì)約為15%,美洲和歐洲增長約6%,亞洲/澳大利亞增長約16%。專用服務(wù)機(jī)器人銷量前兩位預(yù)計(jì)依然是國防機(jī)器人和擠牛奶機(jī)器人,這兩種機(jī)器人約占服務(wù)機(jī)器人銷量的一半。用于個人/家用的服務(wù)機(jī)器人預(yù)計(jì)會售出800萬臺,且以吸塵、割草、擦窗等家政機(jī)器人以及娛樂休閑機(jī)器人為主。
2、我國工業(yè)機(jī)器人市場規(guī)??焖贁U(kuò)大
2015年以來,我國經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步加大,企業(yè)面臨超出預(yù)期的困難和挑戰(zhàn)。受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的綜合影響,同時(shí)隨著我國勞動力成本的快速上漲,人口紅利逐漸消失,工業(yè)企業(yè)對包括工業(yè)機(jī)器人在內(nèi)的自動化、智能化裝備需求快速上升。我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)健康、快速發(fā)展,2014年我國工業(yè)機(jī)器人新安裝量達(dá)到5.7萬臺,約占全球銷量的1/4,同比增長55%,保有量增長至19萬臺。
預(yù)計(jì)2016年,我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)仍將面臨較為復(fù)雜的發(fā)展形勢,但隨著國內(nèi)“穩(wěn)增長”政策效果的進(jìn)一步顯現(xiàn),工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級步伐加快,經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動力逐漸增強(qiáng),多地亟需進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和改善生態(tài)環(huán)境,我國工業(yè)機(jī)器人新安裝量有望繼續(xù)保持較快速度增長,同比增長率預(yù)計(jì)為30%。
3、自主品牌機(jī)器人不斷發(fā)展壯大
2015年以來,隨著《中國制造2025》及其重點(diǎn)領(lǐng)域技術(shù)路線圖的發(fā)布和國家發(fā)改會等三部委《智能制造裝備創(chuàng)新發(fā)展工程實(shí)施方案》的出臺,以及工業(yè)和信息化部《智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動》等政策的實(shí)施,自主品牌機(jī)器人發(fā)展壯大步伐加快。一是工業(yè)機(jī)器人發(fā)展迅速。以新松機(jī)器人公司為例,2015年1-7月,公司已實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售機(jī)器人1800余臺套,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值約28億元。預(yù)計(jì)2015年將銷售機(jī)器人3500余臺套,可實(shí)現(xiàn)銷售收入50億元以上。二是自主品牌服務(wù)機(jī)器人開始發(fā)力。一是清潔機(jī)器人銷量猛增,2015年“雙十一”科沃斯銷量達(dá)到3.15億,掃地機(jī)器人地寶朵朵單品銷量達(dá)到1億,是家庭服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的一個重大突破;二是自平衡車發(fā)展加速,2014年國內(nèi)平衡車市場銷售額約10億元。目前國內(nèi)平衡車市場已經(jīng)有Ninebot、i-ROBOT、風(fēng)行者、易步科技、樂行等品牌。三是機(jī)器人零部件國產(chǎn)化加速。廣州數(shù)控開發(fā)出一系列驅(qū)動器和伺服電機(jī)產(chǎn)品,打破了工業(yè)機(jī)器人驅(qū)動器和伺服電機(jī)被國外壟斷的局面。武漢奮進(jìn)機(jī)器人公司實(shí)現(xiàn)了運(yùn)動控制器和精密減速機(jī)等關(guān)鍵零部件自主化生產(chǎn)。
預(yù)計(jì)2016年,隨著《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、新的促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和的智能制造政策的醞釀出臺,制造業(yè)、家政、醫(yī)療健康、娛樂教育、公共安全事件處理等方面對機(jī)器人的需求量會不斷增長,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)將迎來新的巨大的發(fā)展空間,自主品牌機(jī)器人將進(jìn)一步發(fā)展壯大。
4、應(yīng)用領(lǐng)域繼續(xù)不斷延伸
2015年以來,一方面國家層面出臺的《工業(yè)和信息化部關(guān)于推進(jìn)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《原材料工業(yè)兩化深度融合推進(jìn)計(jì)劃(2015-2018)》、《民爆安全生產(chǎn)少(無)人化專項(xiàng)工程實(shí)施方案》等相關(guān)政策不斷推進(jìn)落實(shí),另一方面地方政府也出臺相關(guān)推進(jìn)舉措。例如廣東提出以智能制造為抓手推動信息化與工業(yè)化融合,積極實(shí)施“設(shè)備換人”和“生產(chǎn)線與生產(chǎn)系統(tǒng)”改造工程,并在全省培育十大智能制造示范基地,大力發(fā)展機(jī)器人產(chǎn)業(yè)。佛山推動工業(yè)機(jī)器人在汽車制造、陶瓷家電、機(jī)械裝備以及金屬材料加工等行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。安徽省推廣工業(yè)機(jī)器人在汽車、家電、工程機(jī)械、船舶制造等行業(yè)的應(yīng)用。工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域從目前的汽車、電子、金屬制品、橡膠塑料等行業(yè),逐漸延伸到紡織、物流、國防軍工、民爆、制藥、半導(dǎo)體、食品、原材料等行業(yè)。
預(yù)計(jì)2016年,隨著關(guān)鍵崗位機(jī)器人替代工程、安全生產(chǎn)(無)人化專項(xiàng)工程和新的應(yīng)用示范政策的不斷落實(shí),工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒂型由斓絼趧訌?qiáng)度大的紡織、物流行業(yè),危險(xiǎn)程度高的國防軍工、民爆行業(yè),對產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境潔凈度要求高的制藥、半導(dǎo)體、食品等行業(yè),和危害人類健康的陶瓷、制磚等行業(yè)。
5、應(yīng)用區(qū)域繼續(xù)不斷擴(kuò)展
2015年以來,由于工業(yè)基礎(chǔ)、企業(yè)意愿等因素,工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用區(qū)域主要集中在廣東、江蘇、上海、北京等地,其工業(yè)機(jī)器人的擁有量占全國的一半以上。
預(yù)計(jì)2016年,隨著我國西部開發(fā)、東北振興、中部崛起、東部率先的區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略的加快落實(shí),中、西部工業(yè)機(jī)器人使用量也將不斷增長,長三角、珠三角等高端制造業(yè)集中區(qū)域也將會更多地使用工業(yè)機(jī)器人。
本項(xiàng)目開發(fā)的工業(yè)機(jī)器人,面向國內(nèi)市場,主要定位在國內(nèi)眾多的中小型生產(chǎn)企業(yè)。此類企業(yè)數(shù)目眾多,對工業(yè)機(jī)器人有著廣泛的需求,但受資金、服務(wù)等條件的制約,很少采用國外產(chǎn)品。以此為契機(jī),公司旨在迅速搶占這些市場,推出適合我國中小企業(yè)現(xiàn)狀的產(chǎn)品。產(chǎn)品性能指標(biāo)完全滿足要求,比國外同類產(chǎn)品又具有價(jià)格和售后服務(wù)等優(yōu)勢,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后年產(chǎn)1000臺,新增產(chǎn)量遠(yuǎn)小于市場需求量,市場前景良好。
2.3 項(xiàng)目產(chǎn)品市場推廣策略
2.3.1 推廣方式
1、廣告方式:公司將選擇有實(shí)力的廣告策劃公司,對項(xiàng)目機(jī)器人產(chǎn)品進(jìn)行新穎、細(xì)致的廣告宣傳,讓客戶充分了解項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)勢,并使之加深印象。
2、營銷網(wǎng)絡(luò):公司將建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò),將產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)融為一體,為客戶提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);保證客戶購買的商品質(zhì)量,建立24小時(shí)客戶服務(wù)系統(tǒng),隨時(shí)為客戶解答商品問題,達(dá)到客戶購買無憂的標(biāo)準(zhǔn)。
建立多重分銷渠道,保證產(chǎn)品渠道的暢通,為客戶提供高效服務(wù)。
3、參與政府采購招標(biāo)會:參與政府采購招標(biāo)會,在政府部門和社會公共團(tuán)體對產(chǎn)品認(rèn)可的基礎(chǔ)上,借助他們的渠道來推廣公司產(chǎn)品,使產(chǎn)品能夠被社會大眾快速認(rèn)知。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷:公司將會采取網(wǎng)絡(luò)營銷模式,建立真實(shí)、可靠、內(nèi)容豐富、操作便捷的營銷網(wǎng)站,將公司發(fā)展、產(chǎn)品、相關(guān)知識、新聞等展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者,并將網(wǎng)絡(luò)營銷與實(shí)體銷售相結(jié)合,為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷擴(kuò)大營銷規(guī)模。
2.3.2 推廣措施
1、高標(biāo)準(zhǔn)的建立企業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)的管理企業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量追求,使企業(yè)提前具備國家優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、設(shè)置營銷專項(xiàng)資金,加強(qiáng)技術(shù)引導(dǎo)和技術(shù)支持力度,做好項(xiàng)目機(jī)器人產(chǎn)品宣傳服務(wù),通過參加技術(shù)交流推廣會、網(wǎng)絡(luò)宣傳等開發(fā)新的市場。開發(fā)和擴(kuò)大市場份額,做大做強(qiáng)科斯特新能源汽車品牌。
3、注重提升產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)機(jī)器人相關(guān)系統(tǒng)的研發(fā)、提升產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定有助于得到更多的市場。加大提升產(chǎn)品的質(zhì)量才能保持原有的市場及開拓新的市場,保持其品牌在目標(biāo)市場上的地位。
4、建立客戶管理體系,實(shí)施客戶精細(xì)化管理,強(qiáng)化客戶服務(wù),提升客戶服務(wù)水平,保證客戶滿意度達(dá)95%以上。
5、培訓(xùn)專職營銷人員,完善營銷考核機(jī)制,充分調(diào)動營銷人員積極性,鼓勵優(yōu)秀營銷人員拉開收入差距。
略……
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