1.3 項(xiàng)目建設(shè)背景與必要性
1.3.1 項(xiàng)目建設(shè)的背景
1、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展
醫(yī)療器械是醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的重要基礎(chǔ)，具有高度的戰(zhàn)略性、帶動(dòng)性和成長(zhǎng)性，其戰(zhàn)略地位受到了國(guó)家、省市的普遍重視，已成為科技進(jìn)步和國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)平均增速在25%左右，遠(yuǎn)高于同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)水平。“十三五”是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，是提高自主創(chuàng)新能力、培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重要階段，也是進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)時(shí)期?！秶?guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》、《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》、《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》與《“十三五”醫(yī)療器械科技創(chuàng)新專項(xiàng)規(guī)劃》等國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策推進(jìn)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)并扶持企業(yè)以需求為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以整合為手段，統(tǒng)籌項(xiàng)目、人才、基地、聯(lián)盟、平臺(tái)和示范的布局，加強(qiáng)多學(xué)科交叉，大力推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研醫(yī)結(jié)合，積極探索市場(chǎng)機(jī)制下的優(yōu)化組織模式，高效推進(jìn)醫(yī)療器械領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)、核心部件和重大產(chǎn)品創(chuàng)新，大幅提高醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效支撐醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。
2、產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景良好
據(jù)中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)銷售規(guī)模從2008年的659億元迅速增長(zhǎng)至2015年的3080億元，增長(zhǎng)了近4倍，年均復(fù)合增速超過(guò)20%。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)已初具規(guī)模，但從市場(chǎng)發(fā)展空間看，當(dāng)今全球醫(yī)藥和醫(yī)療器械的消費(fèi)比例約為1：0.7，并有擴(kuò)大之勢(shì)，而中國(guó)醫(yī)藥和醫(yī)療消費(fèi)比僅為1：0.19，醫(yī)療器械未來(lái)仍有廣闊的發(fā)展空間。在GDP增長(zhǎng)、社會(huì)消費(fèi)水平提高、人口老齡化加快、城鎮(zhèn)化以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)等多因素的驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)生產(chǎn)總值和銷售額仍將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
1.3.2 項(xiàng)目建設(shè)必要性
1、項(xiàng)目的建設(shè)符合相關(guān)政策要求與發(fā)展方向
1）《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》提出研制重大新藥和先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。攻克新藥、大型醫(yī)療器械、醫(yī)用材料和釋藥系統(tǒng)創(chuàng)制關(guān)鍵技術(shù)，加快建立并完善國(guó)家醫(yī)藥創(chuàng)制技術(shù)平臺(tái)，推進(jìn)重大新藥和醫(yī)療器械的自主創(chuàng)新。
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)新型治療和常規(guī)診療設(shè)備，數(shù)字化醫(yī)療技術(shù)、個(gè)體化醫(yī)療工程技術(shù)及設(shè)備，研究納米生物藥物釋放系統(tǒng)和組織工程等技術(shù)，開(kāi)發(fā)人體組織器官替代等新型生物醫(yī)用材料。
2）《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》提出完善政產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新體系，推動(dòng)醫(yī)藥創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)。加強(qiáng)專利藥、中藥新藥、新型制劑、高端醫(yī)療器械等創(chuàng)新能力建設(shè)，推動(dòng)治療重大疾病的專利到期藥物實(shí)現(xiàn)仿制上市。大力發(fā)展生物藥、化學(xué)藥新品種、優(yōu)質(zhì)中藥、高性能醫(yī)療器械、新型輔料包材和制藥設(shè)備，推動(dòng)重大藥物產(chǎn)業(yè)化，加快醫(yī)療器械轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的醫(yī)學(xué)診療設(shè)備、醫(yī)用材料的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。加快發(fā)展康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，提升質(zhì)量控制技術(shù)，實(shí)施綠色和智能改造升級(jí)，到2030年，藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全面與國(guó)際接軌。
3）《“十三五”醫(yī)療器械科技創(chuàng)新專項(xiàng)規(guī)劃》提出加速醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)整體向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的轉(zhuǎn)型，完善醫(yī)療器械研發(fā)創(chuàng)新鏈條；突破一批前沿、共性關(guān)鍵技術(shù)和核心部件，開(kāi)發(fā)一批進(jìn)口依賴度高、臨床需求迫切的高端、主流醫(yī)療器械和適宜基層的智能化、移動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品，推出一批基于國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品的應(yīng)用解決方案；培育若干年產(chǎn)值超百億元的領(lǐng)軍企業(yè)和一批具備較強(qiáng)創(chuàng)新活力的創(chuàng)新型企業(yè)，大幅提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，引領(lǐng)醫(yī)學(xué)模式變革，推進(jìn)我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。
本項(xiàng)目建設(shè)正是在相關(guān)政策下提出的，通過(guò)本項(xiàng)目的建設(shè)能夠更好促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
2、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展為醫(yī)療器械提供持續(xù)動(dòng)力
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的速度和方向，骨科醫(yī)療器械行業(yè)也不例外。與醫(yī)療器械相關(guān)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生總費(fèi)用的水平上，醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用的支出則取決于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)在居民醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入力度加大，衛(wèi)生費(fèi)用逐年增長(zhǎng)，2000年全國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用共計(jì)4586.63億元，2009年這一數(shù)據(jù)躍升至17204.81億元，復(fù)合增長(zhǎng)率為15.8%。衛(wèi)生費(fèi)用在GDP中的占比逐漸增大，2015年中國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用總額為38775.37億元，同比增長(zhǎng)9.81%。衛(wèi)生費(fèi)用的不斷增長(zhǎng)側(cè)面反映了居民健康意識(shí)的增強(qiáng)，這為醫(yī)療器械提供了利好的市場(chǎng)發(fā)展需求。
3、有利于滿足市場(chǎng)需求、改善醫(yī)療水平
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的日益提高，以及我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)程的加快，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品的需求量迅速增加，醫(yī)療器械產(chǎn)品具有良好的發(fā)展前景，這也為項(xiàng)目產(chǎn)品提供了廣闊的發(fā)展空間。
但是，由于我國(guó)醫(yī)療器械制造業(yè)起步較晚，產(chǎn)品技術(shù)水平與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比較低。大部分作為具有先進(jìn)水平的醫(yī)療器械產(chǎn)品，在我國(guó)一直依賴進(jìn)口。長(zhǎng)期以來(lái)，進(jìn)口產(chǎn)品一直壟斷我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而且價(jià)格居高不下，致使我國(guó)大多數(shù)中、小型醫(yī)院無(wú)力購(gòu)置該產(chǎn)品，相關(guān)醫(yī)療器械產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的保有量一直大大低于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家。這種狀況不僅限制了我國(guó)醫(yī)療器械水平的提高，而且在客觀上造成廣大患者不能享受新技術(shù)帶來(lái)的便利和實(shí)惠。
為了改變這種狀況，北京市已經(jīng)將醫(yī)療儀器的發(fā)展列為優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域，建設(shè)醫(yī)療器械生產(chǎn)研發(fā)項(xiàng)目，發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)醫(yī)療器械產(chǎn)品，提高技術(shù)水平，拓展其產(chǎn)業(yè)化規(guī)模，這對(duì)打破國(guó)外產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的壟斷，盡快提高我國(guó)醫(yī)療器械裝備水平和醫(yī)院醫(yī)療診斷水平，有效改善廣大患者就醫(yī)條件，具有非常重要的意義和深遠(yuǎn)的影響。
3、項(xiàng)目發(fā)起單位實(shí)力強(qiáng)大保障項(xiàng)目可行
1）技術(shù)實(shí)力雄厚
任何偉大的事業(yè)均需要有創(chuàng)新力、有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，人才是企業(yè)發(fā)展要素中的第一要素，是企業(yè)最重要也是最稀缺的戰(zhàn)略資源和核心能力，企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，是人才成長(zhǎng)和發(fā)揮作用機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。
公司生物醫(yī)用材料研發(fā)和醫(yī)療器械產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)力雄厚，并與清華大學(xué)、北京積水潭醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院等保持長(zhǎng)期良好的科研與臨床合作關(guān)系。公司先后承擔(dān)多項(xiàng)國(guó)家863計(jì)劃重大項(xiàng)目、國(guó)家科技支撐計(jì)劃、北京市科技計(jì)劃項(xiàng)目等，多名技術(shù)骨干獲北京市優(yōu)秀人才、海聚人才、海英人才、北京市科技新星等人才稱號(hào)。
的仿生礦化膠原骨修復(fù)醫(yī)療器械產(chǎn)品現(xiàn)已獲得骨科、口腔科、神經(jīng)外科領(lǐng)域的三項(xiàng)中國(guó)CFDA三類醫(yī)療器械注冊(cè)證以及美國(guó)FDA醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證。產(chǎn)品在中國(guó)和美國(guó)臨床使用二十余萬(wàn)例，骨再生修復(fù)效果良好。
2）項(xiàng)目保障措施合理支撐項(xiàng)目可行
（1）不斷優(yōu)化管理機(jī)制、提升經(jīng)營(yíng)管理效率
本項(xiàng)目上馬后，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模將再上新臺(tái)階，相關(guān)的管理工作量勢(shì)必進(jìn)一步增大，為此，公司將進(jìn)一步推進(jìn)管理提升，使企業(yè)成為一個(gè)全新的“敏捷性”經(jīng)營(yíng)實(shí)體。在生產(chǎn)管理方面，建立標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、流程化生產(chǎn)控制體系；在營(yíng)銷管理方面，以顧客價(jià)值為中心、豐富顧客價(jià)值；在組織管理方面，整合企業(yè)內(nèi)部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程相關(guān)的資源，創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；在人員管理方面，將管理思想轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、支持和信任上來(lái)；在流程管理上，減少業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中不增值環(huán)節(jié)，同時(shí)加強(qiáng)信息化促進(jìn)流程管理清晰化。
總之，通過(guò)優(yōu)化管理機(jī)制，逐步實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度改造和制度創(chuàng)新，提高企業(yè)的活力，增加凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
（2）擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍、推動(dòng)企業(yè)持續(xù)擴(kuò)張
為了支撐本項(xiàng)目發(fā)展，公司實(shí)施營(yíng)銷體系擴(kuò)充工程，支撐企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張：
——構(gòu)建大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)廣域覆蓋；
——實(shí)施精細(xì)化營(yíng)銷、不同市場(chǎng)策略差異化；
——強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)能力、市場(chǎng)需求反應(yīng)能力。
總之，在營(yíng)銷層面要達(dá)到“以營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、以精細(xì)化營(yíng)銷探尋市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)、以快速響應(yīng)贏取客戶滿意”的局面，在推進(jìn)上講求分步實(shí)施、點(diǎn)面搭配、溫和滲透與強(qiáng)力突破相結(jié)合、以此保障產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得新的成長(zhǎng)。
（3）不斷推進(jìn)科技創(chuàng)新、確保企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先
世界上唯一不變的就是變化，唯有不斷創(chuàng)新才能跟上世界的腳步。公司秉承創(chuàng)新促領(lǐng)先的企業(yè)精神，將不斷推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，積累企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二章 市場(chǎng)分析
我國(guó)大健康行業(yè)分析
大健康產(chǎn)業(yè)是提供預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)和緩和性醫(yī)療商品和服務(wù)的總稱，通常包括醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)療服務(wù)、保健品、健康保健服務(wù)等領(lǐng)域。隨著政府對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”和PPP模式的快速推進(jìn)，預(yù)計(jì)未來(lái)10年，醫(yī)療信息化、醫(yī)院建設(shè)將是大健康產(chǎn)業(yè)的工作重心。從國(guó)際大健康產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，中國(guó)的大健康產(chǎn)業(yè)仍處于初創(chuàng)期，在產(chǎn)業(yè)細(xì)分以及結(jié)構(gòu)合理化方面需要更大的提升和完善。
圖2-1：美國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖
圖2-2：中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖
在發(fā)達(dá)國(guó)家及地區(qū)，健康服務(wù)業(yè)已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，美國(guó)健康服務(wù)業(yè)規(guī)模占GDP比例超過(guò)17%，而我國(guó)目前的水平還較低。我國(guó)的健康服務(wù)業(yè)剛剛起步，隨著人口老齡化和城鎮(zhèn)化加速，未來(lái)市場(chǎng)前景廣闊，據(jù)估算，2013年，我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)接近2萬(wàn)億元，2014年大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)2.5萬(wàn)億元，2011-2014年均復(fù)合增長(zhǎng)率16.03%，從國(guó)際比較看，未來(lái)大健康產(chǎn)業(yè)仍有較大增長(zhǎng)空間，包括兒童醫(yī)療、醫(yī)療美容等領(lǐng)域；到2016年，規(guī)模將接近3萬(wàn)億元，達(dá)到全球第一。到2020年，大健康產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將超過(guò)8億元。
大健康產(chǎn)業(yè)中十大熱點(diǎn)的市場(chǎng)規(guī)模和前景分析如下：
表2-1：我國(guó)大健康產(chǎn)主要產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模和前景
| 行業(yè) | 市場(chǎng)規(guī)模（國(guó)內(nèi)） |
| 大健康 | 據(jù)測(cè)算，2017年我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將接近3萬(wàn)億，預(yù)計(jì)到2020年，大健康產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將超過(guò)8萬(wàn)億元。 |
| 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) | 目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)億。預(yù)計(jì)到2020年，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為3.4萬(wàn)億元。 |
| 健康管理 | 中國(guó)健康管理市場(chǎng)潛在規(guī)模大概600億元。而現(xiàn)階段僅實(shí)現(xiàn)了30億左右。 |
| 醫(yī)療美容 | 近年醫(yī)療美容基本保持15%以上的增速，處于快速成長(zhǎng)期，或?qū)⒂?019年達(dá)到1100億元的規(guī)模。 |
| 在線醫(yī)療 | 2014年在線醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為108.8億元，2015年市場(chǎng)規(guī)模超170億元，預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年將有望突破500億元。 |
| 智慧醫(yī)療 | 2015年我國(guó)智慧醫(yī)療的市場(chǎng)規(guī)模約為260億，未來(lái)五年年復(fù)合增長(zhǎng)率或在30%左右，到2020年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到約1000億元。 |
| 康復(fù)醫(yī)療 | 2015年國(guó)內(nèi)康復(fù)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模約270億元，至2020年我國(guó)康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望達(dá)到700億元左右，年復(fù)合增速不低于20%。 |
| 醫(yī)藥電商 | 未來(lái)五年醫(yī)藥電商年均復(fù)合增長(zhǎng)率有望達(dá)到50%以上，至2020年，我《醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1100億元。 |
2020年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3.4萬(wàn)億元
我國(guó)逐漸步入老齡化社會(huì)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015年我國(guó)60周歲及以上人口2.2億，占總?cè)丝诒戎貫?6.1%，已超過(guò)國(guó)際老齡化標(biāo)準(zhǔn)。老年群體規(guī)模不斷壯大一方面加重了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān)，另一方面創(chuàng)造出無(wú)限商機(jī)。
人口老齡化使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)受益，以每位老人每年消費(fèi)1萬(wàn)元計(jì)算，目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)億。根據(jù)全國(guó)老齡辦數(shù)據(jù)，2020年全國(guó)60歲老年人口將達(dá)2.48億，老齡化水平為17%。從2015年到2020年間，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)人養(yǎng)老觀念的改變，老年人消費(fèi)水平也將有所提高，以GDP增速作為老年人均年消費(fèi)金額增長(zhǎng)率計(jì)算，假設(shè)未來(lái)五年GDP復(fù)合增長(zhǎng)率為6.5%，那么到2020年，則每位老人每年消費(fèi)金額約為1.37萬(wàn)元，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3.4萬(wàn)億元。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，上下游帶動(dòng)明顯。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療保健、醫(yī)療護(hù)理、家政服務(wù)、娛樂(lè)休閑、日常消費(fèi)和信息平臺(tái)等需求快速增長(zhǎng)領(lǐng)域。
圖2-3：我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖
國(guó)家對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的關(guān)注從未間斷，相關(guān)政策密集出臺(tái)。
2013年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》提出“完善扶持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投融資業(yè)務(wù)、土地供應(yīng)、稅收優(yōu)惠、補(bǔ)貼政策等”。
2014年《于鼓勵(lì)外國(guó)投資者在華設(shè)立營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從事養(yǎng)老服務(wù)的公告》提出“鼓勵(lì)外國(guó)投資者在華獨(dú)立或合辦營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”。
2015年-2016年中央在十三五規(guī)劃的建議中提出“推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度”。在政策的支持下，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正成為國(guó)家新興支柱型產(chǎn)業(yè)，發(fā)展空間巨大。
目前，全國(guó)至少有80家房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)軍養(yǎng)老行業(yè)，這也正是養(yǎng)老地產(chǎn)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)商業(yè)化道路上走得最快的原因。此外，中國(guó)人壽、泰康人壽、中國(guó)平安、合眾人壽、太平保險(xiǎn)等保險(xiǎn)大佬也紛紛布局養(yǎng)老地產(chǎn)，企圖在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模上分一杯羹。
2.1.2 健康管理
健康管理超500億市場(chǎng)空缺有待填補(bǔ)。
國(guó)內(nèi)食物安全問(wèn)題嚴(yán)峻、慢病高發(fā)、空氣污染等各種要素而引發(fā)的憂慮，以及富裕人群對(duì)健康生活需求的提高，給健康管理的發(fā)展提供了機(jī)遇。我國(guó)健康管理市場(chǎng)潛在規(guī)劃大約600億元，而現(xiàn)階段僅完成了30億左右，超過(guò)500萬(wàn)市場(chǎng)空缺有待填補(bǔ)，健康管理產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展空間巨大。
自上世紀(jì)九十年代末起，我國(guó)體檢事務(wù)迅猛展開(kāi)，年均增長(zhǎng)率約為55%。特別2003年非典疫情(SARS)今后，大眾健康意識(shí)逐步增強(qiáng)，集體體檢事務(wù)隨之升溫，催生大批新式的體檢組織。據(jù)我國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)計(jì)算，我國(guó)各類健康體檢組織數(shù)量在2010年就超過(guò)6000家。2005年后，不少體檢組織依托慣例體檢事務(wù)，華麗轉(zhuǎn)身成為健康管理組織，并推出私家醫(yī)師、健康會(huì)所、長(zhǎng)途問(wèn)診、移動(dòng)醫(yī)療等多種健康管理業(yè)務(wù)。
健康管理產(chǎn)業(yè)受到國(guó)家政策支持。
2013年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，號(hào)召用市場(chǎng)化的手段解決健康服務(wù)的供給不足問(wèn)題，并提出到2020年，要基本建立覆蓋全生命周期、內(nèi)涵豐富、結(jié)構(gòu)合理的健康服務(wù)業(yè)體系。此外，國(guó)務(wù)院等機(jī)構(gòu)陸續(xù)頒布了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《健康體檢管理暫行規(guī)定》等來(lái)完善醫(yī)療健康法律，為健康管理提供法律保障，這使得健康管理行業(yè)面臨著極好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
2.1.3 醫(yī)療美容
2019年醫(yī)療美容或?qū)⑦_(dá)到1100億元的規(guī)模
隨著我國(guó)居民收入水平的提高，對(duì)美容日益重視，近年醫(yī)療美容呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢(shì)，基本保持15%以上的增速，處于快速成長(zhǎng)期，其或?qū)⒂?019年達(dá)到1100億元的規(guī)模，市場(chǎng)前景良好，在大健康行業(yè)中十分凸顯。此外醫(yī)療美容毛利率水平較高，進(jìn)入門檻適中，對(duì)資金、技術(shù)等沒(méi)有過(guò)嚴(yán)要求，令許多資本紛紛涌入其中，投資非?；钴S。
2015年中國(guó)整形手術(shù)占據(jù)了全球總量的16%以上，成為全球第三整容大國(guó)。女性是醫(yī)療美容主力軍，占消費(fèi)者83%，而且醫(yī)療美容消費(fèi)群體年齡年輕化趨勢(shì)明顯。
2009-2015年，我國(guó)醫(yī)療美容保持15%的年復(fù)合增長(zhǎng)速度，其中非手術(shù)醫(yī)療美容增速高于全行業(yè)整體，達(dá)到18.9%，手術(shù)醫(yī)療美容增速只有10.7%。我國(guó)醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)高度分散，有超過(guò)24000家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)及診所。
市場(chǎng)參與主體不僅有正規(guī)合法的民營(yíng)單店醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)、民營(yíng)連鎖醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)和設(shè)有醫(yī)療美容科室的公立醫(yī)院，還有非法的美容沙龍。公立醫(yī)院醫(yī)療美容科室占據(jù)市場(chǎng)份額的34%，民營(yíng)單店經(jīng)營(yíng)占26%，民營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)占21%，還有19%為非法美容沙龍。
2.1.4 在線醫(yī)療
在線醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模呈指數(shù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
近幾年，國(guó)內(nèi)在線醫(yī)療發(fā)展迅速，2014年在線醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為108.8億元，2015年市場(chǎng)規(guī)模超170億元，預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年將有望突破500億元。在線醫(yī)療前景非常樂(lè)觀，其由于能顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療的運(yùn)營(yíng)模式，提高患者就診便捷度和效率，在剛興起不久，便受到眾多資本的追捧。
當(dāng)前在線醫(yī)療行業(yè)PC端覆蓋范圍更廣，但是移動(dòng)APP的用戶粘性更高，掛號(hào)問(wèn)診類APP呈現(xiàn)“一超多強(qiáng)”格局，春雨醫(yī)生為第一梯隊(duì)，平安好醫(yī)生、掛號(hào)網(wǎng)等品臺(tái)為第二梯隊(duì)。
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)歷探索期，現(xiàn)已步入啟動(dòng)期，市場(chǎng)高速增長(zhǎng)，商業(yè)模式將不斷清晰完善，細(xì)分領(lǐng)域龍頭初現(xiàn)。
圖2-4：項(xiàng)目互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)增長(zhǎng)迅速，移動(dòng)醫(yī)療細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展迅速。2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)整體規(guī)模為113.9億元，占比26%。隨著移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)爆發(fā)式發(fā)展階段的到來(lái)，預(yù)計(jì)到2017年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到365.3億元。移動(dòng)醫(yī)療將突破200億元。
圖2-5:2011-2017年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療規(guī)模一覽
在政府積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的情況下，在線醫(yī)療作為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的產(chǎn)物，也獲得了較多優(yōu)惠政策，政策環(huán)境良好。
2014年，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)》，意見(jiàn)指出將推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，鼓勵(lì)各地建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。
2015年年初，衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)的《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)和規(guī)范醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的若干意見(jiàn)》、同年國(guó)務(wù)院辦公廳頒發(fā)的《全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)體系綱要（2015-2020）》，都為在線醫(yī)療的發(fā)展提供了政策指導(dǎo)。
2.1.5 智慧醫(yī)療
未來(lái)五年智慧醫(yī)療年復(fù)合增長(zhǎng)率或在30%左右
目前，醫(yī)改進(jìn)入攻堅(jiān)期，醫(yī)?？刭M(fèi)的壓力急需釋放，提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量迫在眉睫，同時(shí)，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)等新興技術(shù)正突飛猛進(jìn)，智慧醫(yī)療受到國(guó)家政策大力支持，有望快速發(fā)展。
我國(guó)約47%的醫(yī)院已經(jīng)制定全面信息化規(guī)劃，約95%的醫(yī)院制定了部分或全面的信息化發(fā)展規(guī)劃。后期隨著醫(yī)院和政府加大在醫(yī)療信息化建設(shè)方面的投入，我國(guó)醫(yī)療信息化需求將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
智慧醫(yī)療起步較晚，目前投入還較少，存在巨大的增長(zhǎng)空間。僅從可及的醫(yī)療信息化（智慧醫(yī)療的組成部分）數(shù)據(jù)來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)人均醫(yī)療信息化投入約為2.5美元，相比美國(guó)人均醫(yī)療信息化近85美元的水平，僅為美國(guó)的3%。2015年我國(guó)智慧醫(yī)療的市場(chǎng)規(guī)模約為260億，未來(lái)五年年復(fù)合增長(zhǎng)率或在30%左右，到2020年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到約1000億元。
對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，智慧醫(yī)療不僅是整合醫(yī)療資源、提高醫(yī)療服務(wù)效率的方案，更是提高醫(yī)療資源使用效率，降低醫(yī)保壓力的可行方案。“十三五”規(guī)劃建議落地，健康中國(guó)正式升級(jí)至“國(guó)家戰(zhàn)略”，以三醫(yī)聯(lián)動(dòng)、醫(yī)藥分開(kāi)、分級(jí)診療為核心的健康中國(guó)建設(shè)將成為“十三五”期間深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重頭戲，這加速推動(dòng)了新興互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)走向成熟，并為智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。
醫(yī)院信息化（智慧醫(yī)院系統(tǒng)）、區(qū)域醫(yī)療信息化（區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)）、健康管理信息化（家庭個(gè)人健康管理）是智慧醫(yī)療最重要的三個(gè)子板塊，共同組成了智慧醫(yī)療的金字塔。
在這三個(gè)子板塊中，醫(yī)院信息化發(fā)展相對(duì)最為成熟，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模約70億元；區(qū)域醫(yī)療信息化次之，目前正處于快速成長(zhǎng)期，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模約17.5億元；個(gè)人和家庭健康管理則是處于雛形階段，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模約20億元。但相對(duì)海外市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)各板塊均處于擴(kuò)容階段，市場(chǎng)空間巨大，尤其是健康管理模塊，潛在市場(chǎng)空間在千億量級(jí)。
2.1.6 康復(fù)醫(yī)療
2020年康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望達(dá)到700億元左右
隨著人們生活水平的提高，入院治療之后特別是術(shù)后治療為主的康復(fù)治療需求快速增長(zhǎng)；此外，根據(jù)第六次全國(guó)人口普查結(jié)果，我國(guó)殘疾人總?cè)藬?shù)已超過(guò)8500萬(wàn)，而真正得到康復(fù)治療的不足10%；從人口結(jié)構(gòu)來(lái)看，我國(guó)進(jìn)入人口老齡化階段的趨勢(shì)逐漸明晰，當(dāng)前我國(guó)60歲以上老齡人口占比達(dá)到15.5%。術(shù)后治療迅速發(fā)展、龐大的殘疾人群、老齡化率上升使得康復(fù)醫(yī)療市場(chǎng)面臨著廣闊的市場(chǎng)需求，康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。
2015年國(guó)內(nèi)康復(fù)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模約270億元，目前國(guó)家正在大力推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)改革，隨著三級(jí)康復(fù)醫(yī)療體系建立、完善和康復(fù)醫(yī)療醫(yī)保政策進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)，行業(yè)將進(jìn)入爆發(fā)期。預(yù)測(cè)至2020年我國(guó)康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望達(dá)到700億元左右，年復(fù)合增速不低于20%。
中國(guó)康復(fù)醫(yī)療行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃提出，要加強(qiáng)全行業(yè)監(jiān)管與屬地化管理，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、區(qū)域資源配置，統(tǒng)籌當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)籌預(yù)防、醫(yī)療和康復(fù)，中西醫(yī)并重，注重發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的整體功能，促進(jìn)均衡發(fā)展。我國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用從2005年0.8萬(wàn)億增長(zhǎng)到2015年3.9萬(wàn)億，占GDP比重穩(wěn)步上漲；入院人數(shù)也從0.7億增長(zhǎng)到2億，人均衛(wèi)生費(fèi)用翻兩番，行業(yè)空間巨大。
我國(guó)現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)雖然起步較晚，但發(fā)展很快，目前康復(fù)資源主要分布在殘聯(lián)、衛(wèi)生、人事及社會(huì)保障、民政、教育以及社會(huì)機(jī)構(gòu)六大方面。我國(guó)現(xiàn)有3288家綜合醫(yī)院設(shè)置了康復(fù)醫(yī)學(xué)科，占全國(guó)綜合醫(yī)院總數(shù)的24.6%，其中50%的康復(fù)醫(yī)學(xué)科開(kāi)設(shè)了康復(fù)病區(qū)。中西藥融合將成為未來(lái)康復(fù)醫(yī)學(xué)的發(fā)展方向，企業(yè)可對(duì)中藥、西藥有進(jìn)一步研究，提前布局康復(fù)醫(yī)療市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額。
今后康復(fù)醫(yī)療服務(wù)對(duì)象將擴(kuò)展為久治不愈的慢性病、生活方式病、中老年病等患者，企業(yè)可針對(duì)更多患者提供康復(fù)醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也可將康復(fù)醫(yī)療滲透到每個(gè)家庭中。醫(yī)療康復(fù)作為一種服務(wù)行業(yè)，極其重視康復(fù)醫(yī)學(xué)人才，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
值得注意的是，我國(guó)康復(fù)醫(yī)療行業(yè)雖然需求巨大，但體系不完善，我國(guó)綜合醫(yī)院康復(fù)科及康復(fù)?？茩C(jī)構(gòu)數(shù)為3800家，占比28.4%，康復(fù)床位數(shù)98992，占比2.2%，康復(fù)醫(yī)護(hù)人員數(shù)39833，占比0.72%，未形成系統(tǒng)、完備、充足的康復(fù)醫(yī)療供給體系。此外，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)；康復(fù)機(jī)構(gòu)規(guī)模小、檔次低、數(shù)量少，建設(shè)水平有待提高；康復(fù)機(jī)構(gòu)定位不明確，缺乏可借鑒的成功模式。
2.1.7 醫(yī)藥電商
2020年醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)330億
我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展較早，經(jīng)過(guò)近20多年的發(fā)展，中國(guó)醫(yī)藥電商現(xiàn)在仍處于成長(zhǎng)初期，政府對(duì)于處方藥銷售監(jiān)管嚴(yán)格是制約其發(fā)展的主要原因。2014年《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》的發(fā)布，預(yù)示著處方藥政策或?qū)⒎砰_(kāi)，在政策的推動(dòng)下，中國(guó)醫(yī)藥電商將進(jìn)入新的發(fā)展階段，也將成為最值得關(guān)注的潛力行業(yè)。
政策及消費(fèi)環(huán)境的改變，推動(dòng)了醫(yī)藥電商的發(fā)展，近幾年醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模取得了較快發(fā)展。“十二五”期間，中國(guó)網(wǎng)上藥店市場(chǎng)的總體規(guī)模由2011年的4億元迅速增長(zhǎng)至2015年的152億元，五年間的年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)171.67%。。
但是，由于中國(guó)監(jiān)管政策較為謹(jǐn)慎，中國(guó)醫(yī)藥電商的滲透率目前僅為0.35%，遠(yuǎn)低于整體電商10%的滲透率，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)30%的醫(yī)藥電商滲透率，這些數(shù)字差異的背后，反映的是中國(guó)醫(yī)藥電商巨大的發(fā)展?jié)摿Α?br /> 隨著網(wǎng)售處方藥政策進(jìn)一步放開(kāi)、醫(yī)藥冷鏈物流的不斷完善，未來(lái)五年，醫(yī)藥電商年均復(fù)合增長(zhǎng)率有望達(dá)到50%以上，至2020年，我國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1100億元。
目前醫(yī)藥電商所售商品主要包括醫(yī)療器械、計(jì)生用品、醫(yī)藥和保健品四大類，其中藥品類別由于在政策上處方藥銷售暫未開(kāi)放，而處方藥占比巨大，所以醫(yī)藥電商在商品規(guī)模上仍有較大市場(chǎng)空間。
在醫(yī)藥電商的支付環(huán)節(jié)，由于受到藥品醫(yī)保結(jié)算的影響，限制了部分消費(fèi)者的線上消費(fèi)，目前，醫(yī)保結(jié)算僅授權(quán)于個(gè)別線下實(shí)體藥店，在線醫(yī)保個(gè)人賬戶支付的開(kāi)放已經(jīng)在沈陽(yáng)、杭州等城市試點(diǎn)，網(wǎng)售處方藥也有望放開(kāi)，政策利好下，醫(yī)藥電商將進(jìn)入新的發(fā)展階段。我國(guó)疾病譜不斷發(fā)生變化，尤其是慢性病患病率和慢性病患者數(shù)量逐年上升，龐大的慢性病用藥基數(shù)，為醫(yī)藥電商提供巨大的發(fā)展空間。
此外，當(dāng)前制約我國(guó)醫(yī)藥電商發(fā)展除了有體制及政策方面的原因，醫(yī)藥冷鏈物流也是重要的制約因素之一，未來(lái)醫(yī)藥物流必將走向?qū)I(yè)化，第三方物流模式會(huì)成為醫(yī)藥物流的主要模式，醫(yī)藥電商的快速發(fā)展將會(huì)帶動(dòng)醫(yī)藥冷鏈物流需求，為該行業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。
2.2 我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景與趨勢(shì)
1、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)
健康產(chǎn)業(yè)是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的特殊的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，其覆蓋范圍廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，直接影響到國(guó)民經(jīng)濟(jì)多個(gè)行業(yè)的發(fā)展；發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，無(wú)疑是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要方向。在中央作出的“健康中國(guó)”宏偉規(guī)劃下健康產(chǎn)業(yè)更顯示著無(wú)限的生機(jī)。
供給側(cè)改革三大要素為“優(yōu)化產(chǎn)能、國(guó)際合作、重民生”，其中“重民生”就是要大力發(fā)展民生導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)與大健康行業(yè)；提出“要把‘以人為本’作為核心價(jià)值觀，以滿足人們‘幸福生活’需求為引領(lǐng)，將民眾的幸福訴求與全球前沿技術(shù)創(chuàng)新相融合，圍繞民生訴求的不同層次，把握新興產(chǎn)業(yè)規(guī)律和全球新技術(shù)變革路徑，優(yōu)先發(fā)展大健康行業(yè)。
2、大健康產(chǎn)業(yè)前景分析
大健康從本質(zhì)上講是一種廣義的健康概念，是隨著人們的健康理念的延伸而產(chǎn)生的，它圍繞著人的衣食住行和生老病死，關(guān)注各類影響健康的危險(xiǎn)因素和誤區(qū)，提倡自我健康管理，即不僅有科學(xué)的健康生活，更要有正確的健康觀念。
大健康產(chǎn)業(yè)是隨著健康理念的延伸而形成的健康關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的集合。大健康產(chǎn)業(yè)可分為以產(chǎn)品為主導(dǎo)的大健康產(chǎn)業(yè)和以服務(wù)為主導(dǎo)的大健康產(chǎn)業(yè)兩大類，二者均偏重于預(yù)防、保健。
從美國(guó)商務(wù)部相關(guān)經(jīng)濟(jì)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，美國(guó)健康產(chǎn)業(yè)是僅次于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)的第五大產(chǎn)業(yè)，也是近十年來(lái)增速最快的產(chǎn)業(yè)，占GDP的比重為8.8%。美國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)與中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)有所不同，和美國(guó)相比，中國(guó)的大健康產(chǎn)業(yè)仍處于初創(chuàng)期，在產(chǎn)業(yè)細(xì)分以及結(jié)構(gòu)合理化方面需要更大的提升和完善。
我國(guó)大健康行業(yè)在全球的占有的市場(chǎng)份額越來(lái)越大并且重要性越來(lái)越強(qiáng)。縱觀產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，健康產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)將會(huì)繼續(xù)保持較為高速的增長(zhǎng)，同時(shí)，產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)形態(tài)交織，將會(huì)為未來(lái)5到10年健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
健康產(chǎn)業(yè)已成為全球熱點(diǎn)，繼蒸汽機(jī)引發(fā)“機(jī)械化時(shí)代”以及后來(lái)的“電氣化時(shí)代”“計(jì)算機(jī)時(shí)代”和“信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”之后，當(dāng)前已經(jīng)到來(lái)是“健康保健時(shí)代”，而健康產(chǎn)業(yè)也將成為繼IT產(chǎn)業(yè)之后的全球新經(jīng)濟(jì)焦點(diǎn)。我國(guó)當(dāng)前正在努力的將大健康產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下穩(wěn)步發(fā)展，構(gòu)建健康中國(guó)。
2.3 我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)分析
2.3.1 我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)分析
高新技術(shù)醫(yī)療設(shè)備的基本特征是數(shù)字化和計(jì)算機(jī)化，是多學(xué)科、跨領(lǐng)域的現(xiàn)代高技術(shù)的結(jié)晶，其產(chǎn)品技術(shù)含量高，利潤(rùn)高，因而是各科技大國(guó)，國(guó)際大型公司相互競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，介入門檻較高。即使是在行業(yè)整體毛利率較低、投入也不高的子行業(yè)也會(huì)不斷有技術(shù)含量較高的產(chǎn)品出現(xiàn)，并從中孕育出一些具有較強(qiáng)盈利能力的企業(yè)。因此行業(yè)總體趨勢(shì)是高投入、高收益。
隨著人民生活水平的不斷提高，醫(yī)療器械的 選用會(huì)越來(lái)越先進(jìn)，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)會(huì)不斷調(diào)整，功能更加多樣化，市場(chǎng)容量會(huì)不斷擴(kuò)大。
圖2-6：2010-2015年中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（億元）
2005-2010年間，我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)銷售收入年均復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）為27.4%。
2015年全國(guó)醫(yī)療器械類銷售總額為568.58億元，較去年增加4.93%。2011-2015年全國(guó)醫(yī)療器械銷售總額復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）為17.53%。
圖2-7：2011-2015年全國(guó)醫(yī)療器械類銷售總額
2015年全國(guó)醫(yī)療器械類銷售額排名前10的省區(qū)是：廣東、河南、北京、浙江、安徽、山東、四川、上海、黑龍江、湖南。排名前10省區(qū)銷售額占全國(guó)銷售總額的比例分布為：13.39%、10.10%、6.94%、6.92%、5.90%、5.75%、5.48%、5.21%、4.53%、4.50%。
2.3.2 項(xiàng)目市場(chǎng)前景分析
1、我國(guó)醫(yī)療需求旺盛，未來(lái)醫(yī)療器械市場(chǎng)空間巨大
伴隨我國(guó)人口數(shù)量增長(zhǎng)、老齡化加劇、居民健康意識(shí)增強(qiáng)、支付能力提高以及政府醫(yī)療改革的深入推進(jìn)，國(guó)內(nèi)醫(yī)療健康市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
目前，國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2007年我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)銷售規(guī)模僅為535億元，到2016年醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3700億元，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)24.0%，遠(yuǎn)高于世界醫(yī)療器械8%左右的復(fù)合增長(zhǎng)率。預(yù)計(jì)到2017年，國(guó)內(nèi)的醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到約4500億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)20%。
國(guó)內(nèi)醫(yī)療消費(fèi)需求的不斷增長(zhǎng)推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模高速擴(kuò)大，相對(duì)于國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)而言，我國(guó)的醫(yī)療器械市場(chǎng)成長(zhǎng)空間巨大。未來(lái)五到十年，醫(yī)療器械市場(chǎng)將有望持續(xù)保持高于20%的年均增速迅猛發(fā)展。
2、醫(yī)療器械相關(guān)鼓勵(lì)政策頻繁出臺(tái)，高端醫(yī)療設(shè)備國(guó)產(chǎn)化迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇
長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)對(duì)于國(guó)外高端醫(yī)療器械依賴性較強(qiáng)，而進(jìn)口高端醫(yī)療設(shè)備較高的成本使得醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)加重，成為制約我國(guó)醫(yī)療普及的重要因素之一。近年來(lái)，國(guó)家有關(guān)部門制定了一系列相關(guān)戰(zhàn)略、政策法規(guī)，為我國(guó)醫(yī)療器械創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。2015年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《中國(guó)制造2025》，提出我國(guó)要提高醫(yī)療器械的創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)化水平，重點(diǎn)發(fā)展影像設(shè)備、醫(yī)用機(jī)器人等高性能診療設(shè)備等；2016年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)高端醫(yī)療器械等創(chuàng)新能力建設(shè)，加快醫(yī)療器械轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的醫(yī)學(xué)診療設(shè)備、醫(yī)用材料的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，并提出到2030年，藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全面與國(guó)際接軌的目標(biāo)。國(guó)內(nèi)醫(yī)療需求的快速增長(zhǎng)、醫(yī)療器械相關(guān)技術(shù)的成熟加之眾多鼓勵(lì)性政策的大力支持，將極大促進(jìn)高端醫(yī)療器械的國(guó)產(chǎn)化。
眾多的醫(yī)療器械發(fā)展利好政策頻出，引導(dǎo)國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械健康快速發(fā)展，尤其在高端醫(yī)療器械領(lǐng)域，為高端醫(yī)療器械國(guó)產(chǎn)化創(chuàng)造出良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。我國(guó)國(guó)產(chǎn)高端醫(yī)療器械將進(jìn)入發(fā)展快車道，并將逐步取代進(jìn)口設(shè)備成為高端醫(yī)療市場(chǎng)新主體。
2.4 骨科醫(yī)療器械行業(yè)分析
2.4.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
骨科醫(yī)療器械通常分為四大類 ：脊柱骨科、關(guān)節(jié)置換、創(chuàng)傷修復(fù)、生物材料。在過(guò)去的 30 年中，整個(gè)骨科醫(yī)療器械行業(yè)在全球范圍內(nèi)經(jīng)歷了一個(gè)高速發(fā)展的階段，老齡人口的增加，療法理念上的突破和材料與機(jī)械加工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?br /> 據(jù)統(tǒng)計(jì)：我國(guó)骨科器械市場(chǎng)規(guī)模從2009年的67.4億元增長(zhǎng)至2015年的155.9億元，預(yù)計(jì)2017年全年市場(chǎng)容量在210億元左右。
圖2-8：2009-2015年中國(guó)骨科器械市場(chǎng)規(guī)模走勢(shì)圖
2.4.2 我國(guó)骨科醫(yī)療器械行業(yè)的市場(chǎng)前景及發(fā)展趨勢(shì)
1、從整體上看，在我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)迅速擴(kuò)張的大環(huán)境下，骨科醫(yī)療器 械行業(yè)也呈現(xiàn)出廣闊的市場(chǎng)前景，主要原因在于：
（1）骨科疾病患病率和我國(guó)老齡化存在很強(qiáng)的相關(guān)性
根據(jù)中國(guó)外科植入物專委會(huì)數(shù)據(jù)，2005年我國(guó)骨質(zhì)疏松患者就超過(guò)了1億 人，隨著老齡化的進(jìn)程加速，到2050年人數(shù)將增加至2.12億，占人口總數(shù)的13.2%，而老年骨折患者超過(guò)30%與骨質(zhì)疏松相關(guān)。我國(guó)各種關(guān)節(jié)炎重癥患者超過(guò)8000 萬(wàn)人，現(xiàn)有肢殘患者約75萬(wàn)人，同時(shí)，每年新增骨損傷患者約300萬(wàn)人。隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程的加快，我國(guó)骨科疾病的患病人數(shù)將迅速增長(zhǎng)，從而帶 動(dòng)骨科市場(chǎng)的加速擴(kuò)容。
（2）健康意識(shí)提高，骨科醫(yī)院入院快速增加
從骨科醫(yī)院入院人數(shù)和手術(shù)人次情況來(lái)看，2008-2014年我國(guó)骨科醫(yī)院入院 人數(shù)從40.05萬(wàn)人增加到101.90萬(wàn)人，年復(fù)合增長(zhǎng)率為16.84%，住院病人手術(shù)人次從23.76萬(wàn)人次增加到46.38萬(wàn)人次，年復(fù)合增長(zhǎng)率為11.79%。骨科市場(chǎng)的 需求端日益旺盛，將為整體行業(yè)的高速前進(jìn)提供強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
（3）骨科醫(yī)療資源日趨豐富
我國(guó)骨科醫(yī)院的數(shù)量從2008年的328家增加到2014年的529家，骨科醫(yī)院的執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）數(shù)量從2008年的6744人增加到2014年的11772人，骨科醫(yī)療資源的提升為骨科手 術(shù)量的增加提供了有利的支撐和保障。
2、從各細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，創(chuàng)傷類產(chǎn)品規(guī)模占比高，而脊柱和關(guān)節(jié)類產(chǎn)品則相對(duì)增速較快。在市場(chǎng)滲漏率方面，我國(guó)創(chuàng)傷、脊柱、關(guān)節(jié)市場(chǎng)的滲透率分別為 4.9%、1.5%、0.6%，美國(guó)則為 66%、38%、43%，相比于發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)仍然有較大的差距，但也反映我國(guó)市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?br /> 3、行業(yè)內(nèi)國(guó)產(chǎn)品牌的影響力逐年提升
我國(guó)骨科醫(yī)療器械行業(yè)整體規(guī)?？焖贁U(kuò)張，同時(shí)由于我國(guó)報(bào)銷制度的改革、 二三線城市及縣級(jí)市市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大等原因，行業(yè)內(nèi)國(guó)產(chǎn)化率逐年提升。
（1）我國(guó)報(bào)銷制度的改革逐步傾向于扶持國(guó)產(chǎn)品牌
骨科植入物外科手術(shù)，尤其是使用進(jìn)口品牌的費(fèi)用相對(duì)昂貴。因此，在選擇是否進(jìn)行手術(shù)及產(chǎn)品品牌的時(shí)候，醫(yī)保報(bào)銷制度顯得更加重要。由于我國(guó)的醫(yī)保政策一般會(huì)對(duì)報(bào)銷金額上限做出限制，同時(shí)覆蓋范圍也以在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行的手術(shù)為主。
（2）二三線城市及縣級(jí)市市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大
2008-2012年我國(guó)一線城市骨科植入物市場(chǎng)規(guī)模從約21.7億元增長(zhǎng)到約38.3億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率15.3%；而同期二三線城市及縣級(jí)市的市場(chǎng)規(guī)模從27.2億元增長(zhǎng)到約57.1億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率20.4%，市場(chǎng)規(guī)模及增速均超過(guò)一線城市。預(yù)計(jì)到 2017年，一線城市的市場(chǎng)規(guī)模約71.3億元，二三線城市及縣級(jí)市的市場(chǎng)規(guī)模約146.7億元。由于家庭收入水平的差異，國(guó)產(chǎn)品牌憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)在二三線城市及縣級(jí)市的市場(chǎng)中更受患者青睞。因此，未來(lái)幾年二三線城市及縣級(jí)市市場(chǎng)的高增長(zhǎng)將推動(dòng)國(guó)產(chǎn)品牌的進(jìn)一步成長(zhǎng)。
2.5 人工骨行業(yè)分析
在骨科領(lǐng)域，由于嚴(yán)重創(chuàng)傷、骨腫瘤、骨髓炎等多種原因所致的骨缺損十分常見(jiàn)。目前常用的骨修復(fù)材料包括自體骨和金屬假體。自體骨增加了患者的創(chuàng)傷和痛苦；金屬假體存在松動(dòng)、斷裂等問(wèn)題。因此，人工骨替代材料移植修復(fù)骨缺損成為醫(yī)學(xué)重點(diǎn)。人工骨（Artificail Bone）是指可以替代人體骨或者修復(fù)骨組織缺損的人工生物材料。當(dāng)需替換關(guān)節(jié)或治療骨斷裂時(shí)，最理想的方式是通過(guò)組織再生功能實(shí)現(xiàn)骨的自身修復(fù)。然而在許多情形下，人體骨并不能實(shí)現(xiàn)自身修復(fù)，例如骨組織壞死，骨關(guān)節(jié)創(chuàng)傷，這時(shí)就需要人工骨的幫助，理想人工骨材料的研制是醫(yī)學(xué)和生物材料科學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要課題。
骨由有機(jī)質(zhì)和無(wú)機(jī)鹽結(jié)合而構(gòu)成。有機(jī)物質(zhì)主要是骨膠蛋白，使骨具有一定的韌性。無(wú)機(jī)鹽即堅(jiān)硬的礦物質(zhì)（羥基磷灰石結(jié)晶，即磷酸鈣和氫氧化鈣的復(fù)合物）使得骨堅(jiān)硬不屈、傲然挺立，是影響骨硬度的因素。有機(jī)成分和無(wú)機(jī)兩種成分有著恒定的比例，一般而言，前者占成人骨干重的34%，后者占65%，兩者的結(jié)合使骨具有很大的韌性和堅(jiān)固性。羥基磷灰石具有良好化學(xué)穩(wěn)定性、骨傳導(dǎo)性與骨誘導(dǎo)性，因此被廣泛應(yīng)用于人工骨的制造。
2.5.1 材料創(chuàng)新不斷
在形形色色的人工骨產(chǎn)品中，人工骨關(guān)節(jié)一直是國(guó)際市場(chǎng)最暢銷產(chǎn)品之一。此前西方廠商大多采用不銹鋼材料來(lái)制作人工關(guān)節(jié)，后改用強(qiáng)度更高、耐磨性更佳的鈦鋼。之后又相繼開(kāi)發(fā)出分量輕、強(qiáng)度高的工程塑料骨關(guān)節(jié)材料。
但臨床實(shí)踐表明，不銹鋼制人工骨節(jié)由于韌性較差及易發(fā)生“金屬疲勞”等因素而容易發(fā)生斷裂或損壞，而ABS之類的工程塑料的穩(wěn)定性較差，在遭遇外界強(qiáng)力沖擊時(shí)，工程塑料制成的人工關(guān)節(jié)會(huì)發(fā)生碎裂，從而使病人遭受二次手術(shù)取出碎關(guān)節(jié)和置換新關(guān)節(jié)的的痛苦。上世紀(jì)90年代末，西方科學(xué)家開(kāi)發(fā)出一種適合制作人工骨關(guān)節(jié)的全新材料——生物陶瓷（bioceramics），從而徹底改變了人工骨關(guān)節(jié)類產(chǎn)品的舊貌，從此人工骨關(guān)節(jié)生產(chǎn)進(jìn)入了一個(gè)嶄新時(shí)代。
已上市的生物陶瓷材料大體上可分為兩大類，即生物降解陶瓷材料和生物活性陶瓷材料。日本廠商在生物陶瓷類人工關(guān)節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面領(lǐng)先于世界各國(guó)，且日本公司利用CAD（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）可直接為病人進(jìn)行個(gè)性化人工骨設(shè)計(jì)和制作。由于生物陶瓷制作的人工骨其主要成分與人體骨骼及牙齒中的主要成分非常接近，故生物陶瓷在人工骨生產(chǎn)中的應(yīng)用大大拓展了人工骨新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程。
除生物陶瓷外，國(guó)外近年來(lái)又相繼推出納米磷酸鈣/膠原類復(fù)合骨移植新材料、可吸收骨移植材料、可降解骨移植材料等多種新型人工骨材料。人工骨技術(shù)的飛速發(fā)展將為更多需要更換骨關(guān)節(jié)或骨移植、骨修復(fù)等骨科手術(shù)的病人帶來(lái)福音。
2.5.2 行業(yè)發(fā)展前景
我國(guó)人口眾多，據(jù)估計(jì)，每年接受各種骨科手術(shù)的病例數(shù)約有數(shù)百萬(wàn)次，但其中80%為骨折病人所做斷骨固定手術(shù)，如植入鋼板和不銹鋼螺栓等，真正需要做大骨植入或骨修補(bǔ)手術(shù)的病人較少，故我國(guó)迄今為止植入人工骨的病例極少，遠(yuǎn)不能與美國(guó)或歐洲相比。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年因骨腫瘤切除而需要進(jìn)行骨修復(fù)的病例大約有25萬(wàn)例左右，加上全國(guó)每年平均發(fā)生350萬(wàn)例車禍?zhǔn)鹿?，其中受傷者中至少?0％～80％的病人需要做骨修復(fù)手術(shù)。另外再加上因骨關(guān)節(jié)壞死等自然原因必須做人工骨關(guān)節(jié)置換手術(shù)的病人，國(guó)內(nèi)人工骨市場(chǎng)潛力顯然十分巨大。
目前我國(guó)每年潛在人工骨和人工骨關(guān)節(jié)置換病例數(shù)應(yīng)在200萬(wàn)～300萬(wàn)例。因此，國(guó)外廠商非?？春弥袊?guó)這一巨大人工骨市場(chǎng)，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，未來(lái)人工骨市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將超過(guò)到100億元。
2.6 我國(guó)齒科植入材料產(chǎn)品需求市場(chǎng)分析
2.6.1 需求量及其增長(zhǎng)分析
2009年國(guó)內(nèi)齒科填料市場(chǎng)需求量達(dá)467噸。受全球經(jīng)濟(jì)下滑影響，2010年國(guó)內(nèi)齒科充填材料需求放緩，全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量551噸，同比增幅僅有18%；2011年隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，國(guó)內(nèi)齒科充填材料市場(chǎng)消費(fèi)需求又開(kāi)始增加，全年需求量達(dá)679噸，同比增長(zhǎng)23%。
圖2-9：2009-2011年國(guó)內(nèi)齒科填料需求及其增長(zhǎng)情況
2、需求地域結(jié)構(gòu)分析
我國(guó)有縣以上醫(yī)院含有口腔科的綜合性醫(yī)院1萬(wàn)多個(gè)，其中口腔科比較知名的醫(yī)院多集中在北、上、廣、重慶等東部大型城市，這些區(qū)域代表全國(guó)口腔醫(yī)療的最高水平。而醫(yī)院又是齒科填充物的主要消費(fèi)市場(chǎng)，因此，可得出齒科填料的下游消費(fèi)市場(chǎng)需求主要集中在人口密集的東部地區(qū)。
圖2-10：我國(guó)齒科填充材料需求地域結(jié)構(gòu)分析
2.6.2 市場(chǎng)需求影響因素分析
1、居民口腔檢查意識(shí)薄弱
從整體上看，我國(guó)依然存在群眾口腔保健知識(shí)匱乏，防病意識(shí)缺失的問(wèn)題。居民口腔檢查意識(shí)的強(qiáng)弱影響著齒科充填材料的市場(chǎng)消費(fèi)需求。我國(guó)應(yīng)把口腔健康教育納入全民健康生活方式中，以“愛(ài)牙日”為契機(jī)，廣泛深入地開(kāi)展大眾口腔健康促進(jìn)活動(dòng)，提高群眾的口腔保健意識(shí)。
2、國(guó)家新醫(yī)改政策推動(dòng)
伴隨著新醫(yī)改的出臺(tái)，我國(guó)口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了前所未有的新機(jī)遇，無(wú)論是從人口的數(shù)量、口腔疾病的普遍性，還是從牙醫(yī)的市場(chǎng)需求狀況、口腔醫(yī)療行業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系、合作、互補(bǔ)性等方面考慮，我國(guó)口腔產(chǎn)業(yè)具有很好的市場(chǎng)前景和運(yùn)作空間。隨著人們經(jīng)濟(jì)生活、文化消費(fèi)水平的提高以及對(duì)口腔健康的認(rèn)識(shí)，我國(guó)的口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)都將是一個(gè)快速發(fā)展、具有巨大市場(chǎng)潛力的產(chǎn)業(yè)。而此次的新醫(yī)改政策，更是為口腔材料齒科充填物的發(fā)展帶來(lái)了較大的市場(chǎng)需求。因此，國(guó)家醫(yī)改政策將會(huì)擴(kuò)大齒科充填物材料市場(chǎng)的消費(fèi)需求。
2.7 項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策略
2.7.1 推廣方式
1、廣告方式：公司將選擇有實(shí)力的廣告策劃公司，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行新穎、細(xì)致的廣告宣傳，讓客戶充分了解項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并使之加深印象。
2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)：公司將建立完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，將產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)融為一體，為客戶提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；保證客戶購(gòu)買的商品質(zhì)量，建立24小時(shí)客戶服務(wù)系統(tǒng)，隨時(shí)為客戶解答商品問(wèn)題，達(dá)到客戶購(gòu)買無(wú)憂的標(biāo)準(zhǔn)。
3、業(yè)務(wù)員推廣：公司將專門選取對(duì)產(chǎn)品充分了解、業(yè)務(wù)操作熟練、專業(yè)扎實(shí)，并具有高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的人員組成業(yè)務(wù)推廣小組，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及安排下，對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)推廣，讓公司產(chǎn)品能夠逐步的深入大眾。
4、政府與公共關(guān)系推銷：公司將會(huì)與地方相關(guān)政府部門和社會(huì)公共團(tuán)體合作，在政府部門和社會(huì)公共團(tuán)體對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可的基礎(chǔ)上，借助他們的渠道來(lái)推廣公司產(chǎn)品，使產(chǎn)品能夠被社會(huì)大眾快速認(rèn)知。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：公司將會(huì)采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，建立真實(shí)、可靠、內(nèi)容豐富、操作便捷的營(yíng)銷網(wǎng)站，將公司發(fā)展、產(chǎn)品、相關(guān)知識(shí)、新聞等展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者，并將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與實(shí)體銷售相結(jié)合，為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷擴(kuò)大營(yíng)銷規(guī)模。
2.7.2 推廣措施
1、高標(biāo)準(zhǔn)的建立企業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)的管理企業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量追求，使企業(yè)提前具備國(guó)家優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、設(shè)置營(yíng)銷專項(xiàng)資金，加強(qiáng)技術(shù)引導(dǎo)和技術(shù)支持力度，做好宣傳服務(wù)，維護(hù)好現(xiàn)有用戶，通過(guò)技術(shù)交流推廣會(huì)、宣傳冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)宣傳等開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，做自己的品牌。
3、注重提升產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定有助于得到更多的市場(chǎng)。加大提升產(chǎn)品的質(zhì)量才能保持原有的市場(chǎng)及開(kāi)拓新的市場(chǎng)，保持其品牌在目標(biāo)市場(chǎng)上的地位。
4、建立客戶管理體系，實(shí)施客戶精細(xì)化管理，強(qiáng)化客戶服務(wù)，提升客戶服務(wù)水平，保證客戶滿意度達(dá)95%以上。
5、探索與建立新的營(yíng)銷機(jī)制，探索多模式營(yíng)銷方式，引導(dǎo)客戶開(kāi)展多種形勢(shì)的合作共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)共同開(kāi)發(fā)，利益共享，與公司成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
6、培訓(xùn)專職營(yíng)銷人員，完善營(yíng)銷考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性，鼓勵(lì)優(yōu)秀營(yíng)銷人員拉開(kāi)收入差距。
7、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，提高營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)水平，有針對(duì)性培養(yǎng)“懂技術(shù)、擅營(yíng)銷、融客戶”的營(yíng)銷人才。
略……
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